如果管理者總是自以為是，不能傾聽員工的意見，將沒有人願意提意見。
（6）人身攻擊
例如：“我問你，你長沒長腦袋”“你真的不配當這個角色”“少逞能吧，看你那模樣”等。
這類話語會刺激或傷害員工的心靈，使其感到人格受到了侮辱，甚至會導致員工喪失自尊和自信，索性“破罐子破摔”。
（7）居高臨下
例如：“你不聽也得聽”“我希望你接受承認這一點”“你沒意見也好，有意見也罷，反正就這麼定了，反正就這麼辦”等。
與其說是談話，不如說是在下命令，給人一種受訓的感覺。假如員工一直感到自己在受訓的話，就會自然而然地產生壓抑感，談話是很難順利進行的。
（8）虛張聲勢
例如：“你倘若再這樣的話，我就……”“這是上級要求和有關政策規定，你非得這樣不可，否則後果自負”等。
這類虛張聲勢的官腔官調，會讓員工喪失對管理者本人的信任，還會讓員工感到無所適從。如此一來，談話的目的就難以達到。
管理者在與員工談話的過程中，隻有禁忌這些有辱自己身份和傷害員工自尊的話，才能夠與員工打成一片，這樣員工才能夠踏實認真地努力工作，為企業創造更高的價值。
4．不可直言直語
很多人都不認為語言有多麼重要，他們認為語言隻不過是一種交流的工具，隻要能夠交流就夠了，根本不用掌握精湛的技巧。其實不然，語言就像一件利器，能夠駕馭它的人就可以“克敵製勝”，反之則會刺傷自己。所謂“說出去的話，有如潑出去的水”，不可能再收回。所以一定要掌握恰當的說話技巧，不能直言直語，否則最終受害的隻是自己。
有一隻狐狸在山上覓食，突然看到一隻同樣在尋找食物的山雞。狐狸非常高興，一步一步地靠近山雞。可是正當它馬上要捉到山雞時，猛然竄出一隻老虎，一下按住了它。狐狸驚慌不已，但是沒辦法隻能奮力掙紮，在它的不顧性命的掙紮下，終於掙脫了老虎的爪子！
但是它的後背被老虎扯下了一大塊皮肉！它雖然疼痛難忍但還是拚命地奔跑，老虎在後麵緊追不舍……最終狐狸還是運用自己的精明，三繞兩繞擺脫了老虎，躲在柴草垛內，看到老虎走遠了之後，才一瘸一拐地走出來！
可是就在狐狸絲毫沒有防備的情況下，從側麵突然又站出一個獵人，狐狸嚇得“魂不附體”，心想這次真的完了……令狐狸沒有想到的是，獵人不但沒有朝它開槍，而且還溫和地問它怎麼不跑，甚至起了憐憫之心，不但沒有傷害它還把它送回家。
狐狸非常感激獵人，它誠懇地留下救命恩人，好酒好菜、殷勤周到地招待，就這樣獵人在狐狸家住了幾天。在獵人臨走前，狐狸誠懇地說：“這幾天照顧不周，讓你受委屈了！有什麼不滿意的地方請您提出來，下一次再請您來我會注意。”
獵人聽了這話道：“基本上很滿意，隻有一點，我可以向你提出來嗎？”獵人不好意思地看著狐狸。
狐狸說：“當然可以。”狐狸臉部表情似乎有點變化！
獵人停頓一下道：“你燒的飯菜很可口，酒也非常地棒！但是你身上臊臭味讓我難受！希望你以後多洗澡，講究點衛生！”
獵人就這樣直言說出了狐狸的短處。狐狸臉上頓時溢滿了血，滿臉通紅。但是獵人卻沒有察覺到狐狸的難堪，心安理得離開了。
時間飛快地走過，轉眼已經是一年以後。一天，獵人在山上打獵時不小心從山上摔了下來，傷得很重，趴在地上一動也動不了。正在這時，在樹叢中跑出了一隻紅色的狐狸直奔獵人，獵人害怕極了，但是無奈自己無法移動，隻能看著狐狸。可是狐狸沒有撲向他，而是低頭問獵人：“你怎麼了，我的救命恩人！”
獵人驚慌地看著狐狸道：“你是我救過的那隻狐狸？……你現在還好嗎？傷口都愈合了吧？”
狐狸道：“托您的福，傷口算徹底好了，但你給我的心靈創傷恐怕永遠也不會好。”狐狸很難過。
獵人不知所措，問道：“我傷害了你的心靈？”
“對啊。”狐狸道，“你在離開我家的時候，說過我身上有一股臊臭味，讓我注意衛生。你不知道那味道是狐族與生俱來的正常體味嗎？所以我很是傷心，難道你們人類都是這樣和他人說話的？”狐狸表情木然。
“對不起，我錯了！我不應該說那樣的話，”獵人誠懇地承認自己說話沒有注意方式。
狐狸道：“看在你這樣謙虛承認錯誤的分上我救你，但是我不會再讓你到我家裏養傷，隻能把你送回家，這是對你說錯話的一個懲罰！”
說話方式和技巧的確非常重要，直言直語，不但會刺傷他人，還會對自己不利，所以，在社交場合一定要禁忌直言直語，隻有婉轉言語才能夠得到他人的幫助。
5．旁敲側擊，解決問題不樹敵
麵對不同的人要有不同的表達方式，尤其是對於陌生人或者自己不敢開罪的人，更要注意說話方式，通常可以采取婉轉的方式表達自己的意見。最佳的婉轉表達就是旁敲側擊法。這種說話方式不僅含蓄婉轉，而且暗示性、啟發性強，又不會傷害雙方感情——如果對方能接受，則可不動聲色地把問題解決；如果對方不能接受，那也無關大局。