職場守則第一條:老板永遠是對的;第二條:如果發現老板錯了,請參照第一條。但事實上,老板不一定永遠是對的。當他出現錯誤的時候,他最希望的是能夠有人及時地給他指出。因此,對於下屬來講,應該做到服從而不盲從。
“服從第一”應該大力提倡,善於服從,巧於服從更不應忽視。巧妙地服從,其實也是一種人生策略。如果你是個才華出眾的下屬,對待老板命令的正確方法就應該是認真地去執行老板交辦的任務,在執行中妥善地彌補老板的失誤,在服從中顯示你不凡的才智。
許多在職場中打拚多年的人都有這樣一種深刻體會:服從一次容易,事事依從老板卻很難。老板也是人,不是神,當然也就有說錯話、做錯事、下達錯誤指令的時候。當你發現老板有錯時,你怎麼辦?這就需要你在接受老板安排的任務時進行冷靜的思考,權衡利弊。如果確實該做,就要毫不猶豫地去執行。如果是不應該做的,並且對自己、對公司都貽害無窮的話,那就想方設法拒絕,而不能盲從。這就要求你一定要能夠獨立思考,處事有主見。對老板的能力、水平、人格可以認同和讚賞,但不能迷信和個人崇拜;可以尊重、熱愛自己的老板,並認真執行他的正確意見和主張,但不能盲目執行他的錯誤指令。
如果你覺得老板的命令有一定程度的錯誤,而且涉及公司的前途,那就必須讓老板知道他的錯誤。對此,你應該在適當的時間、適當的場合私下找他聊,談談自己的意見和看法。一個成熟的職場人士,對老板的命令理解的要執行,不理解的就在與老板的交流中執行,並且在執行中,你要能充分明白老板的意圖,如此才能看清老板的命令是否真的錯了。
許多時候,你可能是由於剛受到老板的批評,因而情緒化地對待老板的命令,不服從甚至頂撞老板隨之而來的新安排和命令,也可能是因為老板的原因使自己的利益得不到滿足,引發抵觸心理,跟老板之間的關係劍拔弩張,還有可能是老板的決策與自己產生了原則性分歧,或交辦的事情對自己並無好處且有可能得罪同事,從而不願執行老板的決定。所有的這些都是你在工作中有可能碰到的情況,這就要求你要以寬廣的胸懷明智地服從。你理智地執行了領導的決定,使他維護了自己的尊嚴,你的來日才會更燦爛、輝煌。
但是,這一切都要以服從為前提,不盲從並不代表不服從,不要為了找老板的錯誤而去看老板的命令。假如你力爭證明老板錯了,那麼你才是真正犯了大錯。
隻有掌握好服從與盲從之間的分寸,你才能獲得信任、支持、幫助和鼓勵,你才會精神振奮,幹勁倍增,心無旁騖地投入工作當中。如果與老板矛盾尖銳,關係僵化,則心理上必然抑鬱、沉悶,長此以往會導致人格、性格、心理、生理的嚴重扭曲,結果不是屈服依附,唯唯諾諾,就是消極頹廢,喪失信心。
服從是員工素質的第一要素,但是老板更喜歡那些服從又不盲從,有自己的意見又能充分領會老板意見的人。因此,掌握服從的分寸,才是優秀員工的表現。