正文 第6章 學會幽默,在輕鬆的氛圍中化解難題(3 / 3)

家庭之中夫妻爭吵是一種普遍現象,不論是偉人還是普通人莫不如此,怨怒之中如果來一兩句幽默,往往會使形勢得到好轉。人們常說“夫妻沒有隔夜的仇”,更多的時候都是這種幽默消除了彼此的隔閡。

夫妻朝夕相處,天天鍋碗瓢盆,始終舉案齊眉、相敬如賓反而是一種不正常的現象,有人戲稱之為“冷暴力”。小吵小鬧有時反會拉近夫妻間的距離,同時也使內心的不滿得以宣泄,如果再佐之以幽默、機智的調侃,無疑會使夫妻雙方得到一次心靈的淨化,保證了家庭生活的正常運行。

在日常生活中,我們常看到這種情景,在公共場合彬彬有禮的男子或女士,在家人麵前同樣也會為一些小事而大動肝火,有時即使是恩愛夫妻也不可避免,雙方似乎都失去了理智,哪壺不開偏提哪壺,直至冷靜下來,才發覺爭吵的內容原是那樣愚蠢、無聊。殊不知忍一時風平浪靜,退一步海闊天空,多用幽默少動氣不是一樣也可占盡心理上的優勢嗎?作為男人,應該以幽默、博大的胸懷包容妻子的一切不滿,這是上帝在亞當夏娃時代便定下的規矩。

智慧點撥

總的來說,在兩個人的世界裏,幽默可以發揮令人意想不到的效果,它可以增進戀人之間的感情,調節氣氛,製造親切感,它還可以消除疲勞和緊張感,使兩個人都能夠輕鬆、快樂地麵對生活。

)第五節 用幽默化解心中的怒氣

卡耐基金言

世間本無事,庸人自擾之,不管是因為什麼事情生氣了,幾句幽默機敏的話總會令人笑逐顏開。

一個可憐的、嚴肅的議員覺得受到了別人的侮辱,他怒氣衝天,迫不及待地想報複,但一時又找不到什麼方法,結果,他的行為舉止好像一個小學生一樣幼稚:小學生往往會去找老師告狀,要求老師去懲罰他的敵人,這個議員則是去主席那裏申訴。

這個議員找的是議會的主席柯立芝。這個議員所受的委屈使他相信柯立芝一定會替他當場主持公道,但是,柯立芝卻以一種非常幽默的方式把這件事解決了。

糾紛是這樣引起的。當另一個議員在做一個很漫長的演講時,這個議員覺得對方占用的時間太長,就走到對方跟前低聲說:“先生,你能不能快點……”話未說完,那個正在演講的議員便回過頭來,用嚴厲的口氣低聲嗬斥他道:“你最好出去!”然後仍舊繼續演講。

於是,這個受了委屈的議員走到柯立芝麵前說:“柯立芝先生,你聽見他剛剛對我說的話了嗎?”

“聽見了,”柯立芝不動聲色地答著,“但是,我已經看過了有關的法律條文,你不必出去。”

這種回答實在是精通幽默之妙。柯立芝明白,世上本無事,庸人自擾之。要是跟這個“受了委屈”的議員較真,就會激發這個議員更大的委屈和憤怒,而不動聲色地幽上一默,就輕巧地化解了對方怒氣爆發的衝動,使他免於陷入“戰火”之中。

幽默的語言往往給人以詼諧的情趣,使人在笑意中有所領悟。幽默是緩解緊張、甩掉畏懼、平息憤怒的最好方法。

機智的人不僅善於以局外人的身份化解他人的爭吵,而且更善於打破與人交往時因發生矛盾而出現的僵局。

有一天,在擁擠喧鬧的百貨大樓裏,一位女士憤怒地對售貨員說:“幸好我沒有打算在你們這兒找‘禮貌’,在這兒根本找不到!”

售貨員沉默了一會兒說:“你可不可以讓我看看你的樣品?”

那位女士愣了一下,笑了。售貨員的幽默打破了他們之間的尷尬局麵。

售貨員借幽默的魔力化解了那位女士帶著挑釁意味的抱怨,反客為主,化險為夷。

在把事情弄得很緊張、很嚴重的時候,能從這種白熱化的僵局中看出其中所包含的幽默成分,便可巧妙地避免麻煩和糾紛。如果柯立芝或是那位售貨員對於爭吵也采取一種較真的態度,那對於大家又有什麼好處呢?無非會更加激化雙方的矛盾。而由於采取了一種幽默的態度,柯立芝便緩解了那種傷感情的糾紛,那位售貨員也巧妙地批評了那位女士的無禮,從而避免了進一步的爭論。

智慧點撥

人們為了解決求學、工作、住房、購物等方麵的問題,往往要與人交涉。學會在交往中適時地表現幽默,你的成功幾率一定會大大增加。這就是幽默的力量,能化解自己和對方的怒氣。遇事“幽”著點,是一種化戾氣為祥和的本領。

)第六節 巧用幽默化幹戈為玉帛

卡耐基金言

談判中要使自己進退自如,沒有幽默的幫助是難以達到預期的效果的。

1943年,英國首相丘吉爾與法國總統戴高樂由於對敘利亞問題的意見產生分歧,兩人心存芥蒂。直接原因是戴高樂宣布逮捕布瓦鬆總督,而此人正是丘吉爾頗為看重的人物,要解決這一件令雙方都頗為棘手的事,隻有依靠卓有成效的會晤了。

丘吉爾的法語講得不是很好,但是戴高樂的英語卻講得很漂亮。這一點,是當時戴高樂的隨員們以及丘吉爾的大使達夫·庫柏早就知道的。

這一天,丘吉爾是這樣開場的,他先用法語說道:“請女士們先去逛市場,戴高樂將軍和其他的先生跟我去花園聊天。”然後他用足以讓人聽清的聲音對達夫·庫柏說了幾句英語:“我用法語對付得不錯吧,是不是?既然戴高樂將軍英語說得那麼好,他完全可以理解我的法語的。”

語音未落,戴高樂及眾人聽後哄堂大笑,丘吉爾的這番幽默消除了緊張,建立了良好的會談氣氛,使談判在和諧的氣氛中進行。

適度的幽默能夠建起良好的氣氛,讓大家精神放鬆,進一步密切彼此的關係。這樣就可以營造一個友好、輕鬆、誠摯、認真的合作氛圍,對談判雙方來說,都是具有實質性意義的。

幽默運用得好,能夠化幹戈為玉帛。就拿談判來說,一般人都會認為,談判是很莊重與嚴肅的。其實,在談判中運用幽默技巧,可以緩和緊張的形勢,建立友好和諧的氣氛,也就縮短了雙方的心理距離,鈍化了對立感。

談判時具有幽默感能使你情緒良好,充滿自信,思路清晰,判斷準確。幽默能使人在談判中左右逢源,常常在“山重水複疑無路”時變得“柳暗花明又一村”。

智慧點撥

人與人間思想不同是必然的現象,因為我們每個人都頂著不同的腦袋,但是,當兩個人發生意見相左的時候,要會用技巧,使得氣氛不至於弄僵,也避免讓雙方的對話進入死胡同,變成意氣用事,運用幽默就是一種很好的化幹戈為玉帛的辦法。