在國內的美發界,張澤全是一個人人皆知的響當當的名字,他的故事也被不少人所知曉和傳揚,來自廣東新會小山村一個普通農民家庭的張澤全,13歲開始創業、23歲成為百萬富翁、27歲成為千萬富翁,如今的他已經是一個管理著4000多名員工、100多家連鎖店的成功的青年企業家。他用從零到上億的成長故事告訴我們:他行,我們也行。
成功打造尚藝品牌
1973年,張澤全出生於廣東新會小山村一個普通農民家庭,父母的勤勞淳樸孕育了他無窮的靈氣和衝勁。然而,13歲時,因為疾病張澤全離開了美麗的校園,學起了剪發,開始了他的美發生涯。在先後經營兩家美發店都以失敗告終後,少年的張澤全開始了苦行僧式的學習過程。經過刻苦學習,他學到了精湛的美發技術,並一鼓作氣參加了多項國內重大美發技能比賽,取得驕人的成績。
1994年,在經過一係列成功與挫折、坦途與崎嶇後,張澤全在佛山南海的大瀝小鎮開了一家中型美發店,尚藝品牌從此開始。憑著絕技在身、身名在外以及出色的經營管理技巧,張澤全將美發店經營得紅紅火火並一路拓展,如今小鎮小店已經發展成為一個以美發美容為主業,以教育培訓等為輔業,擁有500多家、6000多名員工、1200多萬忠誠顧客的大型連鎖企業尚藝美發美容連鎖機構,尚藝已成為中國最具實力和知名度的美發美容連鎖企業之一,尚藝品牌也成為中國美發美容行業的知名品牌。
張澤全也因此獲得成功。20世紀90年代,他成為全國五一勞動獎章獲得者中僅有的兩名美發界人士之一。自1998年起,農村出身、沒讀過多少書的他多次擔任全球華人發型設計大賽、東南亞地區發型設計大賽及各種全國美發大賽評委。他的美容美發店的管理講座成為國內美容界最炙手可熱的課程。
學習是走向成功的原動力
“學習是走向成功的原動力”張澤全將這句話放在自己的成功語錄裏,從早年拜師求藝開始,張澤全就開始了他孜孜不倦的學習史。他曾到了香港進修技術,去中泰邊境學泰式洗頭,並一次次去上海、北京、新加坡學習。他向世界華人成功學第一人陳安之學習成功學,向中國式管理大師曾仕強教授學習中國式管理,又去了英國倫敦沙宣學院高級創意班學創意……這些年來,他光是參加學習的總費用就已超過100萬元。
如今,在尚藝,張澤全更是將學習的精神貫徹到整個企業文化當中,“你不來學習,你的競爭對手會來”、“培訓的成本很高,不培訓的代價更高”等口號布滿了尚藝課室、樓梯、走廊等地方的各個角落,尚藝開設的各式各樣的培訓課程吸引了眾多前來學習的學員,張澤全說:“我們並不是為培訓而培訓,是為支持開店而培訓,尚藝近年來一直處在快速發展之中,且今後兩三年還會有更加迅猛的發展,要發展,就要有人才。僅2005年,尚藝就新增30多間美發店、10多家美容院和30家教育聯盟單位,並將業務拓展到了外省。為適應公司的迅猛發展,我們僅店長一職就需要60人,此外還需主管180人,發型師300人,助理、技師1100人。我們的培訓就是為了滿足尚藝源源不斷的人才需要,並幫助我們的員工不斷地成長和提高。”
中國式管理
尚藝品牌的成功打造離不開張澤全正確的管理引導,經過10多年的摸爬滾打,10多年的不斷學習和積累,張澤全總結出了自己的一套經營管理技巧:以人為本,重視人才,實行中國式管理。張澤全始終把人才當作企業的決勝之本,他認為人才是免費的、庸才是昂貴的;他積極培養和延攬各方麵人才,充分發揮人才的作用。在人才的辨識上評價人才能力,不唯文憑和學曆,看重實踐經驗和動手能力;注重人才品行,遠虛華和空談,親樸厚與實幹。在人才的吸納上,張澤全奉行“四個原則”:堅持以企業的不斷發展吸引人才,堅持以有利於實現人才自身價值滿足、人才成就感吸引人才,堅持以自己的人格力量吸引人才,堅持以合適的待遇吸引人才,同時做到“提前謀劃,適時延攬,兼收並蓄,廣儲博納”。中國美發界諸如林海、李演江、陳朝南、王偉等一大批精英人物都被張澤全延攬至門下,成為尚藝技術團隊的骨幹力量。