關於談判，一般情況下口頭談比書麵來往效果好，由第三方從中斡旋要比親自處理好。但是假如想得到一項書麵協議，或者以便後來有書信作為證明，或者一方為了詳細地闡述自己的觀點，或者避免別人的竊聽幹擾、那麼書麵交涉的形式是可靠的。
當一個有較好的修養且形象很好的人和他人交涉的時候，他的個人魅力會對麵對麵的會談有好處。長官在下級麵前通常就是這種情況。或者在微妙的局麵中，此刻看見對方的表情就會讓他知道還能說多少話，而且一般來說，一個人如果想保留否認或者說明的自由，那麼在這些時候，親自交涉就會有好處。
在選擇交涉人的時候，選擇天性老實的人，比選擇狡詐的人要好。老實人會按照你的要求去辦，並忠實地彙報結果，而狡詐的人則會設法從別人的勞動中為自己撈取一些好處。
處理事情要讓委托人滿意，同時要讓那些受雇傭的人喜歡自己的工作，因為這種喜歡會對工作起到極大的促進作用，但是也要量才用人，例如用大膽的人士進行規勸，用說話彬彬有禮的人去說服，用機靈的人去打探和觀察，用剛愎自用而又任性的人去處理經不起仔細檢查的工作，而讓那些運氣好的人，去從事那些容易獲得成功的工作，因為那會給他們帶來更多的信心，而且他們也會努力維持他們被認為是幸運的資格。
在交涉中，如果不是采用一種使對方措手不及的手段，開門見山地提出目的不如采用迂回的策略。要知道有求於人的談判對手是很容易對付的，而無所欲求的談判對手則是難以對付的.如果一個人與對方已經達成了初步的協議，那麼應該由誰先履行協議就成了關鍵的問題，而如果想要合情合理地要求對方先履行義務，那麼通常必須具備三個條件：一是該協議的性質需要對方先履行義務，二是能夠使對方相信他在另外的某件事情上還需要他的合作，三是能夠證明自己是最講信用的人。談判的全部策略技巧就是要觀察對方並利用對方。人們暴露自己的時候往往是受到別人信任的時候、興奮激動的時候、疏於防範的時候、迫不得已的時候、或者當你想做某件事情而又找不到合適的借口的時候。如果你想左右對方，那麼你就必須了解他的性格、愛好從而引誘他，或者了解他的目的、意圖從而引誘他，或者是了解他的弱點短處從而迫其就範，要麼就是了解到能夠影響對方的人和事，從而對其加以控製。
與狡詐的人談判必須能夠判斷他的真實意圖，從而正確地理解他的言語，在這種人麵前應該少說為佳，而且說的話要盡可能地出乎他的意料。在談判遇到困難時千萬不要急於求成，但必須為談判的成功做好充分的準備，來等待達成協議的時機逐漸成熟。
賞析
談判的過程實際上是協商的過程，就是充分利用自己的優勢與對方的弱點而達成一致的過程。談判有很多種，大到國家之間的談判，小到私人之間的談判。掌握一定的談判技巧可以說是笑傲職場的一把利刃。培根在論談判一文中詳細的講解了談判要注意的事項，告誡人們，惟有做到知己知彼，你才能進退自如。