1.保持積極向上的心態
卡耐基人性智慧金典：我現在深信，我們感受到的心靈上的平和與喜悅，並不在於我們身處何處、擁有何物或身為何人，而隻在於我們的心境，與外在環境並沒有多大關係。
幾年以前，我參加了一個電台的廣播節目，他們希望找出“你所學到的最重要的一課是什麼？”這個問題對我來說很簡單，我所學到的最重要的一課，就是“思想的重要性”。隻要知道你在心裏想些什麼，就可以知道你是一個怎樣的人，因為每一個人的性格特征都是由他的思想造成的。我們的命運也完全取決於我們的心態。愛默生就曾說：“一個人就是他成天所想像的那種樣子……他怎麼可能成為另一種樣子呢？”
我現在可以肯定地說，你和我所必須麵對的最大的問題，就是如何選擇正確的思想，事實上這幾乎可以算是我們需要應對的唯一問題，如果我們能夠做到這一點，就可以解決一切問題。統治羅馬的皇帝奧勒留同時也是偉大的哲學家，把這些總結成一句可以決定你的命運的話：“思想塑造人生。”
假如我們對事情有樂觀積極的認識，我們當然就是快樂的。假如總是從消極的角度思考問題，看待生活，我們就會生活在悲涼的環境中。我們有恐懼的想法，就會從內心對世界產生恐懼。同樣，總是從病態的認知出發，我們真的會生病。如果我們總是想到失敗，我們注定會失敗。總是在思想中顧影自憐，那恐怕人人都避之唯恐不及。諾曼·皮爾說：“你所自以為的你並不是真正的你，恰恰相反，你怎麼認為你自己，你就會是什麼樣的人。”
我所宣揚的是天真無知的樂觀主義嗎？當然不是，人生還不至於那麼簡單。我真正想提倡的是我們應該以積極的態度代替消極的想法。換句話說，我們應該關注我們自身的問題，而不是為這些問題愁眉不展。這兩者間差別在哪兒呢？每當我在紐約擁擠的街道上碰到交通堵塞，我都在想我該做些什麼才能解決問題，而不隻是為之擔憂。首先要認清問題，然後冷靜地采取步驟處理它，這才是解決問題的關鍵。而憂慮隻能讓我們在慌亂中不停地原地兜圈。
一個人可以十分關注嚴峻的現實狀況，但仍然要昂首闊步，以一顆平常心繼續前行。托馬斯就是這樣走過自己人生最艱難的日子的。我很榮幸能夠認識他，並向別人推薦他的影片。他與助手們至少曾6次親臨戰場拍攝紀錄片。他拍攝的阿拉伯軍隊紀錄片和艾倫比征服聖地的紀錄片最為精彩。隨後，他在倫敦及世界各地舉辦了以“巴勒斯坦的艾倫比與阿拉伯的勞倫斯”為題的巡回演講，引起轟動。為了讓他能繼續在英國皇家歌劇院講述他驚心動魄的故事並展示影片，倫敦的歌劇季為此延後了6個星期。他的演講不僅在倫敦造成轟動，而且他所到之處都掀起了一陣旋風。後來，他又花了兩年的時間拍攝了反映印度和阿富汗地區生活的紀錄片。但不幸的事卻隨之而至，出乎所有人意料之外，他在倫敦宣告破產。當時我和他在一起，我記得我們隻能吃最便宜的晚餐，那還是托馬斯向一位藝術家朋友借來的錢，否則我們連飯都快吃不上了。我講這個故事是為了說明托馬斯在嚴峻的現實下是如何處理問題的。麵對巨大的債務和挫折，他隻是關切他自己的問題，而並非無休止的憂慮。他知道如果被擊倒，他將讓所有人對他失望，他也將在他的債權人麵前變得毫無價值。每天早晨出門前，他一定會買一朵花插在上衣兜裏，並且抬頭挺胸走在大街上，他仍舊積極、勇敢的麵對生活，而沒有被挫折擊倒。對他來說，挫折也是一種人生體驗，是我們攀向事業巔峰的途中極有價值的磨煉。
我們的心態，對我們的生理能力，有著令人難以置信的影響。著名的英國心理學家海飛德在他那本隻有54頁卻很了不起的書中，對此有著驚人的說明：“我請來3個人，請他們測試心理對生理的影響。我們用握力計來測量。”他請他們在不同的精神狀態下，盡全力抓緊握力計。在正常的清醒狀況下，他們平均握力是101磅。第2次實驗讓他們進入催眠狀態，並告訴他們都很虛弱。結果顯示，他們的握力隻有29磅，還不到正常力量的l／3。這3個人中有一個是拳擊冠軍，當他被催眠並被告知他很虛弱後，他感覺自己的手臂像嬰兒一樣瘦小。在第3次實驗中，他們在催眠後被告知自己非常強壯，結果平均握力可達142磅。當人們心中充滿積極向上的認知時，每個人的力量都提升了將近50％。這正是我們心裏自我認知難以置信的力量。
我還想告訴你一個令人震驚的故事，他可以說明認知的力量，這個故事足可以單獨寫成本書，在此，我隻能簡要地介紹一下：
那是10月的一個夜晚，南北戰爭剛剛結束，一個叫艾迪的女人孤身一人在街上遊蕩，她已經無家可歸了，漫無目的地晃到了退休船長韋伯斯太太門前，並敲響了門。一開門，韋伯斯太太隻看見一個瘦小可憐的女人，她看上去體重不會超過100磅，形容枯槁。聽那個陌生女人說，她正想找個落腳處休息一下，好好想想終日困擾她的問題，並想辦法解決。韋伯斯太太熱情地收留了她，讓她在家裏留宿，和孤身生活的自己就個伴。正巧，韋伯斯太太的女婿剛好從紐約來到這裏度假，一發現有個流浪女人住在家裏，就怒不可遏地說：“不能讓一個無賴住在家裏！”他把無家可歸的艾迪掃地出門。艾迪愣愣地在雨裏站了好久，才在街上找到個避雨的地方。