2、命令明確
在給下屬布置工作時，還要把你的工作命令講的明確，比如“這件工作要求什麼時候完成”，“完成的標準是什麼”等等，都要講清楚。
命令明確為分清職責提供了條件，當工作中出現了問題時，很容易分清責任歸屬。這樣可以防止相互推諉，減少工作中的管理矛盾。另外，它為客觀評價下屬的工作提供了前提條件。
3、讚揚下屬
每個人都希望得到別人的重視和讚揚。讚揚是最廉價、最神奇的激勵方式。肯定下屬的成績並及時表揚，會提高下屬的工作積極性，給你減少負擔。
4、誠實和值得尊敬
要想使下屬心悅誠服地聽從你的命令，你必須誠實並且值得下屬尊敬。你的誠實首先表現在你要勇於承認自己的錯誤，承認錯誤不但不會降低你在下屬心目中的威信，反而會增強下屬對你的信賴。另外，對待下屬應該實事求是，如果下屬發現他受到了欺騙，則很難在恢複到原有的信任。
失敗總是難免的
1.改變心態，等待時機
如果升職衝刺失敗，就應該馬上調整狀態，減少並弱化失落感。等待時機，再次出發。
升職的機會不會天天有，你這次失敗了之後可能不會接著有第二次機會。那麼，你應該在接下來的工作中，用更好的工作表現來證明自己。並吸取教訓，認識到自己升職失敗的原因，有意識地改進提高。在時刻準備的狀態中迎接下次機會的到來。
麵對已經成功的對手，更不要有疙瘩。對方能勝出，肯定有強於你的地方，你要多看看人家的好處。也可能他其實不如你。但更高層的領導把他提上去總是有理由的。比如，他可能會“來事”，他人際關係比你處得好；也許從純業務的角度來講不如你突出；但是，做管理工作更多的是要看他如何與別人相處，如何把一幫人團結起來。要盡量配合“對手上司”的工作，切不可因自尊心受不了就給人家臉色並在工作中為難。這不但不會改變結果，還顯得你很沒有度量，影響到你的形象。
當然，同事中也可能存在惡意嘲笑的情況。應該端正心態，看淡別人的想法。你隻要把自己的事情做好就OK了。
2.調整你的升遷計劃
在總結失敗原因之後，你要重新調整你的升遷計劃。原有的計劃失敗，顯然無法繼續執行下去，並且也不能繼續用在你下一次的升職計劃中。而你經過了一次失敗，已經知道了自己的不足，肯定需要在方案中更改策略。下一次的升職目標、方向、執行，都要站在現階段的角度上重新估算。
第四章 “跳”出人生大不同