多麼和睦、多麼體貼的一對夫妻！可他們同樣也會有問題。如此體貼的夫妻倆竟然也會有心理障礙，彼此不敢進行溝通，這讓很多人感到奇怪。然而越是奇怪，就越讓我們投入目光，這或許能夠幫助我們了解自己，找出不能拒絕的真正原因。案例中的夏女士也是一位不懂拒絕的人士，導致她不能拒絕他人的心理因素是比較複雜的，其中包括崇拜心理、恐懼心理、逃避心理等，這些複雜的心理狀況還涉及了她的童年情結。她的體貼和溫順的行為，其實大部分都是基於這種複雜的負麵心理狀況。
夏女士很幸運，她嫁了一個好丈夫，幸好她的丈夫是一個明事理的人，沒有因她的百依百順而提出更多的要求，也沒有像她父親對待她母親那樣對待她。她在生活當中也沒有遇到心腸不好的人，否則的話，無論她如何屈服和順從，恐怕都無法避免要受到傷害，因為她的內心不夠強大，缺乏拒絕能力。內心軟弱的人，會造就惡性循環的怪圈：因為內心軟弱，所以不敢拒絕，不敢反抗；因為不敢拒絕和反抗，所以變得逆來順受，不斷讓步；因為逆來順受和不斷讓步，導致內心愈來愈軟弱。下麵的例子很能說明問題：
為了不耽誤自己的工作和孩子的教育，史密斯請了家庭教師。然而在過去的兩個月裏，家庭教師尤麗婭竟然沒有要求他發薪水，不知道為什麼。他的感覺非常不好。這一天，他主動將家庭教師請來，對局促不安的她說：“尤麗婭，讓我們算算工錢吧。這是你應得的。你也許要用錢，但你太拘泥禮節，自己是不肯開口的。你已經工作了兩個月，上一個月的薪水，我都沒有發給你。我們和你講妥，每月30盧布……”
“40盧布……”尤麗婭輕聲說道。史密斯搖搖頭，打斷尤麗婭的辯解道：“不，是30盧布，我這裏有記錄，我一向按這個價錢付教師的工資的，你呆了整整兩個月……”
尤麗婭輕聲辯解：“兩個月零5天……”史密斯再次打斷她的話：“就是兩個月，我這裏是這樣記的。這就是說，應付你60盧布，扣除9個星期日，因為星期日你不給孩子上課，隻不過帶著他遊玩，另外還要減去3個節日……”
尤麗婭漲紅了臉，扯著衣襟，但一語不發。史密斯繼續計算：“3個節日一並扣除，應扣12盧布。孩子有病4天沒學習，你牙痛3天，夫人準您午飯後歇假，扣除這些，還剩41盧布。對吧？”尤麗婭眼睛都發紅了，並且輕聲咳嗽了起來，但仍然一語不發。
史密斯見她沒有異議，便再次埋頭計算：“你打碎一個帶底碟的配套茶杯，扣除2盧布。由於你的疏忽，孩子爬樹撕破禮服，扣除10盧布。女仆盜走皮鞋一雙，也是出於你玩忽職守，再扣除5盧布。9號那天，你支取了9盧布……”
尤麗婭喃喃道：“我沒支過！”史密斯指著賬本說道：“可我這裏有記錄41減27淨得14。”尤麗婭淚流滿麵，用顫抖的聲音說：“我隻是從夫人那裏支取了3盧布，此外，就再沒支過……”
史密斯再次看了看賬本，吃驚地說：“真的嗎？這麼說，是我這裏漏記了！從14盧布再扣除3盧布，嗯，是11盧布，這是你的薪水，請收好！”尤麗婭接過錢，喃喃地說：“謝謝。”
在這個時候，史密斯突然站起來，並開始快步來回行走起來，他著急地問：“為何說謝謝？是我剝削了你，事實上，是我偷了你的錢！為何還說謝謝？你不覺得自己應該憤怒嗎？”
尤麗婭說：“在別的地方，根本一文不給。”史密斯歎氣說：“這也難怪啦！你的經曆太殘酷了。剛剛是我和你開玩笑，嗯，這裏是80盧布，已經事先給你裝在信封裏了！我隻是不明白，你為何不抗議？為何這樣沉默？為什麼顯得這麼軟弱？”