一個信守諾言的人是最受人尊敬愛戴的人，一個實現諾言的人是最具有人格魅力的人，我們可以諒解別人一時的疏忽，卻不能原諒別人違背諾言，因此，不要輕易許諾。要知道，也許隻是你不經意的一句話，很有可能成為別人一輩子的期望，而你沒有實現的諾言不僅為別人帶來失望，也讓你自己失去了做人的信用。
當你許下諾言時，就要把它時時記在心裏，珍惜它，鍾愛它，在前行的過程中，即使赴湯蹈火，也要實現它。
有這樣一個故事：一個礦工下井刨煤時，一鎬刨在啞炮上。啞炮響了，礦工當場被炸死。因為礦工是臨時工，所以礦上隻發放了一筆撫恤金，就不管礦工妻子和兒子以後的生活了。
悲痛的妻子在喪夫之痛中又麵臨著來自生活上的壓力，她無一技之長，隻好收拾行裝準備回到那個閉塞的小山村去。這時礦工的隊長找到了她，告訴她說礦工們都不愛吃礦上食堂做的早飯，建議她在礦上支個攤兒，賣些早點，一定可以維持生計。礦工妻子想了一想，便點頭答應了。
於是一輛平板車往礦上一停，餛飩攤就開張了。8毛錢一碗的餛飩熱氣騰騰，開張第一天就一下來了12個人。隨著時間的推移，吃餛飩的人越來越多。最多時可達二三十人，而最少時也從未少過12個人，而且風霜雨雪從不間斷。
時間一長，許多礦工的妻子發現自己的丈夫養成了一個雷打不動的習慣：每天下井之前必須吃上一碗餛飩。妻子們百般猜疑，甚至采用跟蹤、質問等種種方法來探求究竟，結果均一無所獲。甚至有的妻子故意做好早飯給丈夫吃，卻發現丈夫仍然去餛飩攤吃上一碗餛飩。妻子們百思不得其解。
直至有一天，隊長刨煤時被啞炮炸成重傷。彌留之際，他對妻子說：“我死之後，你一定要接替我每天去吃一碗餛飩。這是我們隊12個兄弟的約定，自己的兄弟死了，他的老婆孩子，咱們不幫誰幫？”
從此以後，每天早晨，在眾多吃餛飩的人群中，又多了一位女人的身影。來去匆匆的人流不斷，而時光變幻之間唯一不變的是不多不少的12個人。
一碗8毛錢的餛飩，凝聚了12個人的承諾。有一種承諾可以抵達永遠，而用愛心和誠信塑造的承諾，則是一束驅散心靈陰霾的陽光；一股沁人肺腑的芳香；一陣和煦暖人的春風。
誠信具有永恒的魅力。因為誠信是一種內在美、一種境界、一種心靈的相容相通。堅持誠信、信守承諾不僅是一種品行，更是一種責任；不僅是一種道義，更是一種準則；不僅是一種聲譽，更是一種資源。我們隻有做一個重誠信、守承諾的人，才能麵對這個變幻莫測的世界，做到是非分明，才能被人認可和尊重。
右手比左手大4％
天下大事，必做於細；天下難事，必成於易。無論做人還是做事，都要注重細節，細節體現品位，細節顯示差異，細節影響品質，細節決定成敗。
麥當勞創始人克洛克曾經說過：“我強調細節的重要性。如果你想經營出色，就必須使每一項最基本的工作都盡善盡美。”細節決定成敗，但是大多數人總不屑一顧小事和事物的細節，殊不知正是這些微小的細節決定了我們的人生。
一個成功人士曾經講過他經曆的一件事：在小學時，老師們就喜歡用“錯一個小數點，衛星就不能上天”之類的話發出警告，要我們細心、細心、再細心，尤其在麵臨大考的時候。這個警告後來演變成我們的口頭禪，成了開玩笑、嬉鬧時的慣用語。
有一天上課，美術老師偶然聽見我們這樣說話，很遺憾地搖搖頭，說：“你們這些孩子，不懂得衛星和小數點的意義，忽視了一個很嚴肅的道理。”那天恰好學習畫人手，老師說：“手，看起來不複雜，但我先講一個故事，之後你們可能就會認真學畫了。”
——德國有一家服裝廠，每年生產許多手套，都在附近的城市銷售，銷量一直平穩。有一年，他們得知不遠的地方新建了一家專門生產手套的小廠，由於這個小廠業務量不大，對他們似乎沒有什麼影響，就不太在意。但是，一年後，他們又發現：自己生產的手套在市場上不吃香了，而那個小廠生產的手套幾乎占領了80％的市場份額……
老師問：“你們猜猜，這是為什麼？”同學們七嘴八舌地列舉了許多理由，老師對其中的部分答案表示肯定，但同時又一再鼓勵我們繼續猜。十分鍾後，教室裏沒聲音了。老師神秘地笑了，說：“手套裏有一個微小的數字，決定了它是否更討人喜歡……”