20世紀20年代，美國的一些專家受芝加哥西方電力公司的委托對霍桑工廠進行了“影響生產效率因素”的研究，結果表明：影響生產效率的最重要因素是人的社會心理方麵的滿足和工作中發展的人際關係，而不僅僅是工作的物理環境和工資待遇及福利。
也就是說，當個人的工作得到了社會的關注，人們便會以積極的態度作出反應，從而起到了提高勞動效率的效果。這一社會現象被稱這之為“霍桑效應”。
一個良好的心態可以實現更多的自我價值，相反一個消極的心態則會防礙自我價值的實現。因此有人說，積極的心態是創造人生，而消極的心態則是消耗人生，積極的心態是成功的源泉，是生命的陽光和溫暖，而消極的心態是失敗的開始，是生命的無形殺手。
內心的鬱結是生活中的大敵，遇到不如意的事，怎麼辦？一個最好的辦法是學會宣泄。
韓國有個民間故事，叫做《皇帝長了驢耳朵》。說的是長了驢耳朵的皇帝隻讓理發師知道他的秘密，並命理發師發誓不吧秘密泄露。日子久了，理發師覺得把這秘密壓在心中難受，幾乎要使他發狂。然後，他又不敢對外人說出這個秘密，如果說了，既違背了自己的諾言，又將招來殺身之禍。後來，他終於想出一個兩全之計：在地上挖一個大洞，每天對著大洞吼幾句：“皇帝長了一對驢耳朵！”他宣泄完了，心理也就平衡了。
一提起“宣泄”，人們便認為它是貶義詞。但在醫學上，“宣泄”卻係中性詞，甚至是褒義詞。由於我們每天都會遇到一些不愉快的事情，這就給人造成很大的心理壓力。心理壓力是導致人們患病的不利因素，壓力過剩，就會失去心理平衡。所以，我們要善於及時釋放心理壓力，醫學上叫做“宣泄”。
正常宣泄大致有兩種方法，一是嘴巴宣泄，二是手頭宣泄。嘴巴宣泄又分兩種。一是自言自語。比如有人受了上司的氣，不敢對上司發作，隻好買一瓶酒，一邊自飲自斟，一邊罵罵咧咧。別看他形象不佳，但他的大方向是正確的，罵完了，氣也消了，再蒙頭睡一覺什麼事也沒有了。不過，喝酒別太多，否則，氣是出了，又鬧出個酒精中毒可不合算。
二是對人傾訴。當你有“一肚子氣”時，不妨找一個親近的人，理解你的人，把肚子裏的怨氣全部倒出來，這樣可以得到解脫。但這必須選準對象，因為不理解你的人不可能靜聽你的“投訴”，聽別人發牢騷畢竟不是一件愉快的事情。如果他一邊聽你的訴說，一邊做別的事情，一副心不在焉的樣子，反而會使你更生氣，而且，不理解你的人往往和你唱反調，說一些“恩，你真不應該那樣……”之類的話，簡直是火上澆油，把你氣個半死。