在三種情況中,他們都是站著,並將手放在臀圍上方的姿勢,因為這是人類最常用來表示競爭性態度的姿勢。
某些人稱之為“準備”姿勢,這大致不錯,但基本上它的意義是“競爭”。它也被稱為“完成者”的站姿,這是指一個人朝某個目標奮鬥,在快達到目標時所用的姿勢。這種說法也是正確的,因為在後兩種情況中,都是對某事準備采取行動,但它仍然是競爭性、前進的姿勢。男人常在女人麵前用這種姿勢,以顯示其進取、優越的男性姿態。
但考慮把手擺在臀圍上方姿勢前的一些姿勢,對於正確判斷這人的態度是很重要的。一些其他的姿勢能進一步支持這個結論。例如,進犯性姿勢是把外套解開,撩到臀部呢,還是外套扣好呢?外套扣好者是進犯受到挫折的意思;外套解開,撩在臀部是直接的進犯姿勢。
因為按照身體語言學的理論,這種姿勢,完全暴露了心髒和喉部,最容易被攻擊的,所以,同時也就表現了無所畏懼的心態。
這姿勢還可由平穩站好的兩腳或握緊的拳頭來加強效果。
這種準備競爭的姿勢,常由職業模特兒用來表示她們的衣服是給時髦、積極的女性穿的。有時這種姿勢隻用一手放在臀部,另一隻手做其他姿勢。
這是站立時的“準備性”姿勢。對於推銷員判斷客戶的態度來說,最有意義的是坐著時的“準備性”姿勢。
一個談判者應該認識這種很有價值的坐的準備姿勢。例如,在推銷時,若是在將結束時顧客采取這種姿勢,這次麵談就很順利,推銷員可以開口要求訂貨,而多半會成功。調查資料顯示,保險推銷員在與顧客洽談時,顧客隻要在摸下巴姿勢後使用坐著準備的姿勢,多半意味著買賣即將成交。相反地,若是顧客在摸下巴姿勢後用交叉雙臂姿勢,多半不會成交。很不幸的是,多數推銷員隻重視推銷訂貨,而忽略了顧客的身體姿勢。學習認識這些姿勢不但可以幫助生意成功,也可使很多推銷員不致失業。這種坐著的準備姿勢也可能被生氣的人使用——他正準備把某人轟出去之類的事。因此,我們必須連帶考慮這姿勢前的一些姿勢,才能正確判斷某人的意圖。
3.通過手和腳看客戶的內心美國社會學家伯特倫·羅梭在《婚姻與道德》中寫道:“自製的作用就像火車的刹車一樣。在你發現走錯方向時是很有用的,不過判斷不對時,就會有害了。”
表現人自製的身體動作很多,但最明顯的還是在手和腳的擺放姿勢上。典型的女性自製姿勢從背後看,像個“4”字,這種姿勢一隻腳的腳尖鉤在另一隻腿上以加強防衛性姿勢,當這姿勢出現時,你可以確定這位女性心境漠然,且像烏龜縮進殼裏而有退卻的心理。這時你應采取低姿態,以溫柔友善的方式來解開她的鬱結。這姿勢常出現在害羞膽怯的女性身上。
一次一位新來的推銷員向一對年輕夫妻推銷保險。後來推銷沒有成功,這位推銷員想不透原因,因為他一直是按著規矩來推銷的。後來,一位老推銷員告訴他說他沒有注意到在整個會談中,那位太太都是以緊緊鉤著腳的姿勢坐著。如果這推銷員能早點了解這種姿勢,就可以努力使她參與,或許會有較好的結果。
防衛性自製的又一個表現形式,是扣著的足踝,也就是上麵鉤腳姿勢的變種,把鉤著的腳滑下去即成扣踝勢。一個人如果扣著足踝,就表明他是在心理上壓抑自己。這姿勢是表示一個人壓製著負麵的態度、情緒、緊張或恐懼。例如,在法庭上,聽證之前,與案子有關的人幾乎都是兩足踝緊緊扣著地坐著。他也發現,那些人都在等著發言,或是努力在控製情緒。
在麵試應征者的時候,多數人在某些時候都會扣著足踝,這表示他們在克製情緒或心情。
有很多人說他們習慣坐著時扣著足踝,或是用任何一種負麵的手或腿的姿勢,因為這樣他們才感覺自在。若你也是其中之一的話,請記住,當你有防衛性的負麵態度,使用任何同樣的姿勢都會感覺舒服。因為負麵的姿勢會增加或延長負麵的態度,而且別人也會認為你是有防禦或負麵的態度,因此,最好多練習使用積極、開放的姿勢,以增進自信心和與別人的關係。
人的防衛性自製心理表現在上肢就是手和手以及手和胳膊的結合形式,常常表現在背後。實際上,這種姿勢是用腳鉤著腿和足踝相扣的下肢姿勢在上肢的再現。隻不過這種姿勢常出現在男人的背後。但它的心理意義卻與鉤腿和扣足踝相同。在許多商場或社交場合中,一個人處於緊張、壓抑或不安的情況下,都會出現這類姿勢。
年輕的一代說人“應保持冷靜”。很不幸,我們發覺在更遠的古老文化中,要老年人去適應變更的價值觀及不同的生活方式特別困難。在所有的人際關係中,要保持“冷靜”不發脾氣是個重大的問題。因此在這種情況下,產生了許多自製的姿勢。