Duilimian De Shiyong
除了異常客觀的讀者外，本書前麵對人格類型的描述將使讀者對某些類型的同情和支持超過其他的類型。每個讀者自己的人格類型和與其相近的類型都可以被預料是可取的和舒適的，因為它們觀察和評價事物的方式顯得是自然的。而反映不同長處和價值觀的不同的人格類型則是不那麼可取的。
缺乏良好的意願，對立麵的衝突會變得相當嚴重。人格類型理論根據下麵事實得到了非正式的證實：相反的人格類型在相互交往中存在困難，而當理解了相反的人格類型的本質後就可以避免衝突。
當史密斯意識到，要約翰表示同意幾乎是不正常的時候，分歧突然就變得輕鬆多了。約翰的出發點不同，行動也朝向另外一個方向。所以，當約翰得出的結論與史密斯差異很大，這不是因為其有意刁難，而是因為屬於不同的人格類型。
在接受這一事實後，史密斯還需要記住另一難堪的事實：並不隻是約翰在史密斯擅長的方麵表現出弱點，約翰也有史密斯所不擅長的長處。例如，思考型發現了情感型缺乏邏輯性，所以會因缺乏邏輯而低估其判斷。他們有理由不相信情感型。知道自己的情感是反複無常和用處不大，思考型會在作決定時將情感拋棄一旁，並認為他人的情感也不比自己的更值得信賴。事實上，情感型的情感活動是比思考性的思考活動更複雜的判斷方式，例如，在人們最珍惜什麼東西的判斷上可以看出。
同樣，直覺型認為感覺型不會直覺地處理問題，所以，會低估其感知。他們沒有意識到，感覺型對現實的意識遠比他們敏銳。感覺型的人會出現類比的錯誤，在對自己對現實的敏銳掌握中，他們會輕視所有的直覺靈感，因為他們發展不充分的直覺對其沒有多少使用價值。
最理想的狀況是這些對立的特征在任何共同行為中互補，無論是在婚姻中還是商業上都是如此。對問題采取相反角度的觀察可能會揭示被忽略的東西。但是，如果對立麵過多則會使合作困難，即使人們理解了人格類型的差異。最佳的合作者應該是在感知或判斷上（而非兩者）有差異，但至少應該在其他一個偏好中有相同點。這一差異是有用處的，在其他兩方麵或三方麵的偏好上具有相同點有助於相互理解和溝通。
當兩人在處理某一問題上陷入困境，問題可能出在其不同人格類型上，並對人格類型的構成造成幹擾。當兩人知道的事實不是相同的，考慮的可能不是相同的，預測的後果不是相同的，那麼，每人對問題的了解就是不完整的。他們應該把知道的一切擺在桌麵上。他們應該使用四種精神活動過程，無論其發展如何：使用感覺來獲得相關事實，使用直覺來獲得可能有用的方法，使用思考來確定結果，使用情感來考慮結果對相關人群造成的影響。將其各自的感知和判斷過程共同使用能夠提供對兩人都是最佳的解決方案。
對任何人格類型來說，困難存在於屬於該人格類型最不擅長的精神活動過程的領域。例如，不同人格類型在通過分析複雜問題以形成長期政策的能力上有別。分析需要識別所涉及的基本原則，這樣才能預測所采取的行動的後果，包括正麵和負麵的後果。所以，思考型比情感型更擅長分析，特別是當思考是主要精神活動過程，並且發展得最充分時，分析就更得心應手。思考型剖析問題的方式是強調因果關係，包括所有可能的後果，無論是好是壞。情感型則強調的是結果的價值，並不願考慮其缺陷。
內傾型也比外傾型更擅長分析。內傾型可以通過考慮某個問題是一個可靠的普遍原則的例子來處理該問題，他們也能夠熟練識別隱含的原則。外傾型能夠更多更快地處理問題，但也更隨意，並且不願花時間反思。外傾型處理問題更快，部分地是因為他們對問題的見識更多。信息對他們的日常工作有良性的和愉快的影響。內傾型可以從外傾型處理問題的各種方式中開闊自己的分析能力和基礎。
對既非思考型也非內傾型的人來說，最好的分析工具是直覺，它是發現各種可能性和各種關係的強大工具。直覺很迅速，還能產生意外的結果。但是，有的直覺情感型缺乏現實感，他們應該同感覺思考型一道檢查自己的工作，以核查他們遺漏了哪些事實和後果。
既無思考也無直覺的外傾型的人，即外傾感覺情感型，他們會發現對問題進行分析很困難。他們更願意處理具體的和熟悉的問題，這些問題可以當場解決，或通過親身經曆和個人的經驗來解決。他們應該認識到自己在作出決定中的傾向：總是關注著直接的後果和人們的反應。通過將自己的觀點與思考型一道分析，他們就能夠發現問題的最終所在：違反了什麼原理或決策，開創了什麼先例，會出現什麼後果。總之，就是需要分析，如果他們采納了目前看起來最好的方法，今後將會付出什麼樣的代價。他們可能不喜歡思考型的人所說的，但是，他們應該認真考慮思考型的話。