正文 第32章 交際圈中,識別交往者的心(5)(1 / 2)

當聊到有關高爾夫球時,吳先生的話就開始多了起來,這表示他對此項球類很有興趣。他很起勁地談到了打球的姿勢、球場的情況,乃至自己最近的成績……原本死板的表情,竟一掃而空,代之以眉飛色舞。這真會使你大為驚訝,何以他竟改變得如此之快?

原來每一個人都有令他感到興奮、關心的事情,隻要你稍一觸及,他就會開始滔滔不絕地說下去,此乃人之常情,故你必須好好掌握並利用這種人性心理。

(5)行動遲緩的人

對於行動比較緩慢的人,最是需要耐心的。

比如,有一位年輕而稍顯肥胖的馬小姐,也許因為體形的關係,看她做起事來,總是比別人慢半拍,感覺上工作效率總比別人差一點兒。嚴格說起來,倒不是她的辦事能力不如其他同事,隻不過她做起事來太過於“慢吞吞”而已。

與人交際時,可能也會經常碰到這種人,此時你絕對不能著急,因為他的步調總是無法跟上你的進度,換句話說,他是很難達到你的預定計劃的。所以,你最好按捺住性子,拿出耐心,盡可能配合他的情況去做。

此外,應該注意的是有些人言行並不一致,他可能話語明快、果斷,隻是行動不與之相符合罷了。

(6)深藏不露的人

我們周圍存在著許多深藏不露的人,他們不肯輕易讓人了解其心思,或知道他們在想些什麼,有時甚至說話不著邊際,一談到正題就“顧左右而言他”。

雙方進行交涉,其目的乃在了解彼此情況,以使任務圓滿達成,因此,經常挖空心思去窺探對方的情報,期待對方露出他的“廬山真麵目”來。

但是,當你遇到這麼一個深藏不露的人時,你隻把自己預先準備好了的資料拿給他看,讓他根據你所提供的資料,作出最後決斷。

人們多半不願將自己的弱點暴露出來,即使在你要求他供出答案或提出判斷,他也故意裝作不懂,或者故意言不及義地閃爍其詞,使你有一種“莫測高深”的感覺。其實這隻是對方偽裝自己的手段罷了。

(7)傲慢無禮的人

有些人自視清高、目中無人,時常表現出一副唯我獨尊的樣子,像這樣舉止無禮、態度傲慢的人,實在叫人看了生氣,是最不受歡迎的類型。但是,當你不得不和他接觸時,你要如何對付他?

某企業的一位副科長,說話雖然客氣,眼神裏卻有些傲慢,且不帶一絲笑意,這種人實在是非常不好對付的,任誰初次會見他時,總會感覺有一種“威脅”存在。

對付這一類型的人,說話應該簡潔有力才行,最好少跟他囉唆,所謂“多說無益”。因此,你要盡量小心,以免掉進他的圈套裏去。

不要認為對方客氣,你也禮尚往來地待他,其實,他多半是缺乏真心誠意的,你最好在不得罪對方的情況下,言辭盡可能“簡省”。

當然,每個人都有自己的立場和苦衷,這位副科長可能自覺“懷才不遇”,或怨恨自己運氣不好,無法早點兒出頭;又由於其在社會上打拚很久,城府頗深,故盡管不受上司眷顧,也會在“保衛自己”的情況下,與人客氣寒暄。因此,你應該同情他,而不必理會他的傲慢,隻管簡單扼要地交涉就行了。

(8)毫無表情的人

人的心態和感情,常常會透過臉部的表情顯現出來,故在交際的時候,往往可用作判斷情況的工具。

然而,有些人卻是毫無表情可言的,也就是說他的喜怒哀樂是不形於色的,這種人若非深沉,就是呆板。當你和這種人進行交際時,最好的方法就是特別留意他的眼睛和麵部表情。

常有人說:“眼睛是會說話的。”誠然,眼睛是靈魂之窗,“觀其眸子,你自然可以知道對方的心思。”

往往,你可以從對方的表情中,看出他對你所持的印象究竟如何?有時候,自己會過分緊張得連表情都不很自在,此時,你不妨看看對方的反應:是不加注意、無動於衷?還是已然覺察、麵露質疑?留意他的眼神,你一定可以得到答案。