2.閃爍其詞
在交往中，由於某種原因不願意或不方便把自己的真實想法說給對方時，可以閃爍其詞，在答複時避重就輕，不正麵給出答案。例如，在醫院裏，一位身患重病的患者問醫生：“我的病是不是很嚴重，還有治愈的希望嗎？”醫生回答：“你的病確實不能怠慢，但是經過一段時間的治療，安心養病，慢慢會好的。”這裏的“一段時間”和“慢慢會好”都是模糊語言，沒有一定的期限，但是卻能帶給病人希望，對其而言是一種心靈上的寬慰。
3.建言獻策
這種方式適合於對方提出要求或問題，而你的意向和答案卻與他相悖時，千萬不要直接拒絕或否決對方，而是以提出建議和其他對策的形式來讓對方了解你的想法。例如：朋友說討厭某位作家的作品，而這位作家恰巧是你喜歡的，你可以說：“其實他的《xxx》這本書寫得很不錯。”再比如，同事約你去看電影，但是你並不想去，你可以說：“去遊泳怎麼樣？”這樣不但不會使對方有反感，還會轉移到你的意願上。
4.繞開分歧
外國人見麵喜歡討論天氣和興趣等話題，因為這樣可以避免很多麻煩。但中國人卻傾向於說人說事，禍從口出，口無遮攔的人常常會因一時最快陷入不必要的爭端。因此，在討論人和事的時候，不要輕易表達自己的觀點，特別是反對的觀點，更不要輕易說別人的是非，當有人討論這些是非時，要巧妙而含蓄地避開這些話題。例如，有人問小孟：“你對當前爭論最大的演員×××是怎樣看的？”小孟回答：“我們認識時間不長，直到前不久開會時聽了她的發言才算認識了她。關於×××的爭論我也不是不了解，無從談起。隻覺得對於像她這樣的優秀演員，我們應該持欣賞的態度，不應有過多的苛求。以目前的藝術氛圍和藝術發展的環境來看，能夠達到這樣的表演水平已經很難得了。因此我認為我們更應該抱著學習的態度去看待他人的成就。”這既說出了自己對於×××持有的看法，又巧妙地避開爭論的焦點話題。
5.拿幽默作擋箭牌
幽默是一劑良藥，而且是甘甜的良藥，既能解決問題，又能緩解衝突。美國前總統羅斯福曾經是一名海軍軍官時，一次，一位好朋友問他關於美國新建潛艇基地的情況。這屬於保密內容，羅斯福是絕對不能透露的，但是麵對自己的好朋友，他又不能正麵拒絕，於是就問他的朋友：“你能保密嗎？”對方非常肯定地回答：“能”。羅斯福笑著說：“我也能。”對方聽後自然不會再追問了。
拒絕不僅講究技巧，還要注重細節，以下是適用於拒絕中的一些細節問題：
首先，不要立刻拒絕。因為這樣會讓人覺得你很冷漠高傲，容易得罪人。即使對方提出的要求很愚蠢，甚至讓你有些生氣，你也不要立刻回絕，畢竟向你提出要求說明在心裏倚重你，不要輕易破壞你在他人心中的這種感覺。
其次，不要輕易拒絕。有時候對方提出要求時你就明白自己辦不到，但是如果輕易拒絕會顯得你沒有重視這個問題，因此，認真思考對方的要求是必要地。
再者，拒絕的態度要誠摯友善。拒絕已經是對交情的考驗，而你再冷漠地拒絕對方，無異於將你們的情誼判了死刑。拒絕對方，至少要讓對方感覺到你是因為力所不及而拒絕，並且你對此感到非常遺憾，同時還要表達出你希望能夠繼續維持你們的交情的想法，不要讓別人覺得你不近人情，傲慢無禮。
最後，在拒絕的同時提出補救措施。當別人提出的要求超出你能力範圍時，你要陳述自己的能力範圍，讓對方可以理解你的處境，同時，如果你能夠提出其他方案或者表示自己可以為他做什麼，那麼你會更容易得到對方的信賴。
拒絕是一種很常見的現象，但是巧妙的拒絕卻並不很常見。拒絕是一門很深奧的學問，合理地拒絕不會使對方產生負麵心理，不但不會對你的人際造成威脅，還會讓對方在理解你的基礎上更加信任你。要想掌握人情的交際藝術，學會正確的拒絕方式是必經之路。