正文 第69章 在人際交往中顯示大師的風範(3 / 3)

不論推銷什麼,你首先要做的事就是盡可能地去了解這個“什麼”。你想推銷手套嗎?你就必須研究手套的材料、規格和性能;在哪一種場合戴哪一種手套合適;不同款式的手套各有什麼利弊。·

當我們“推銷”自己的時候,就要對自己有一個充分的認識。我們是什麼人?我們必須提供的是什麼?我們能夠提供的是什麼?我們的缺點是什麼?我們的優點何在?別人對我們的看法怎樣?我們的目的究竟是什麼?

這些自我剖析的問題,必須以最誠實的方式來回答。它們是製訂推銷計劃的基礎,是確定推銷策略的前提。每一個人都要找出自己的答案——個性、習慣、風格和缺點。當你考慮“推銷”自己的最佳方案時,必須公正地對自己評價一番。

一位心理醫生說:“你要‘推銷’的第一個對象是你自己。”你越是對自己有信心,越能表現出一種自信的氣概。你必須確信自己有權呼吸,有權占有一個空間,而且在任何地方都感到很自在。一個感到自在的人就會坐在整個椅麵上,而不會隻坐在邊緣上;一個高大的人絕不會縮著頭頸。你必須有辦法盯住對方的眼睛,使他深信你是一個坦蕩的、有能力的、靠得住的人。

我們最好的朋友應該是彼此能夠吐露心跡,交換任何意見的人,但是,在同陌生人交往時,這種公開的交換意見往往會引起不必要的麻煩。

所以,你要“推銷”自己,不僅要了解你自己,還要先看清楚對方是誰,更重要的是要正確地判斷他對你的看法。隻要你判斷正確,處理得當,即使不利,也可以轉變為有利。甘灑迪的成功就是一個最好的例子。他成功地使人們把他的年齡、名望、信仰和口音看做雞毛蒜皮的小疵病,甚至還使一部分人喜歡了這些疵病。

在你“推銷”自己的時候,請注意你的外表。外表!——它不可忽視。許多調查顯示:無論你是什麼樣的人,對你的外表都應充分利用,盡量發揮其優勢。

當然,這僅是你的外表,接著,你要展示你實質性的優點,讓對方更進一步喜歡你。

要做一個耐心的聽者,而且要首先聽聽自己的聲音。在麵對麵的場合中,或在電話裏,你的聲音往往會透露你心中的煩惱和不快:高頻率的聲音有一種緊張和擔心的感覺;太低沉的聲音使人感到壓抑。你應該控製你的情緒,注意說話的韻律。

事先多賣點力,把準備工作做得充分周到,這是絕對必要的。比如,在找工作的時候,盡可能把你成功的例子表現出來。

在別人麵前表現得謙恭一點,這也是“推銷”自己的一個方麵。還要善於找出自己的缺點和錯誤,並且不斷地改正這些缺點和錯誤。

“推銷”你自己的同時,你要把對方看成是一個誠實的、正直的人。因為當你剛開始向對方提出某個建議,搞某種合作,他可能會對你產生某種疑慮。必須設法消除這條疑慮的鴻溝,要使對方相信:你有一種特殊的東西正是他所迫切需要的。

說話要流利,態度要友善,自我警覺要保持在最佳狀態,每一根毛發都要各就各位。這些還不夠,還要以各種不同的方式來對待先生和女士。對待女士尤其要態度溫和,方法委婉;

對待男性則要根據捕捉到的個性特征,不斷地調整自己的策略。

不要害怕你自己。隻要你真有才華,你就會認為你有資格擔任這個或那個職務。當你在“推銷”自己的時候,別擔心會做錯事,而是要認為你會做得更好。如果有錯,那也要從錯誤中吸取教訓。

“推銷”自己的方式應當經常修改。你不再是5年前的你,別人也不再是5年前的那個人。生活和人都在改變,有時變得很厲害,你當然也不能以不變而應萬變。

如果你對自己確有信心,信心就是你最大的財產——在你“推銷”自己的時候,千萬記住這最單純、最重要的一點。

推銷自己還須培養個人的風格。沒有風格,你隻是芸芸眾生中的一個。風格是我們的經驗和感受的綜合品,風格是你引起別人注意和重視的捷徑。