一方麵，你可以憑著自己的判斷力從上流人士身上學習他們的言行舉止，從而改善自己言行；另一方麵，你也可以觀察平民百姓的言行舉止，盡量避免言行粗俗。盡管這兩類人可能說或做著同樣的事情，表現卻截然不同。比如，身份卑賤的農民跟上流社會的紳士一樣，都要說話、做事、吃穿，可是外在表現卻完全不同。因此，言行舉止恰當得體，盡量避免粗俗，我相信你完全可以做到。
第七節 培養良好的教養
⊙沒有良好的教養，你所有的品質都將是不完美的、黯淡無光的，甚至在某種程度上可以說一無是處，沒有任何意義。
親愛的孩子：
從你出生的那天起，我就確立了一個偉大的目標——盡可能把你塑造成一個完美的人。為了實現這個目標，我不惜投入大量的精力和財力，讓你接受最好的教育，因為我深信，教育造就偉人。
在你尚小的時候，我就致力於培養你的美德和榮譽感，直到你真正領悟它們的內涵，並且自覺地把它們運用到言行舉止中，用行動來詮釋美德和榮譽感的內在美。這方麵的規則就像語法知識一樣需要你牢牢記住，而且我相信，你對其已經有了明確、深刻的理解。事實上，這些規則簡單明了，隻需具備一定的理解力，加以適當地訓練就可以掌握。沙夫茨伯裏伯爵曾說過，他之所以堅守道德，完全是為了自己，與別人毫無關係；而他之所以潔身自好，也是為了自己，並不在乎別人是否看得見。因此，當你終於能夠理性地看問題時，我就不再寫信跟你討論關於美德和榮譽的問題，因為你完全可以自行體驗到它們的重要性。我隻是提醒你，千萬要注意自己的一言一行，切不可染上惡習或者做出有辱身份的事；否則，就像掉進汙泥或者火坑裏，你將難以自拔。
除了美德和榮譽之外，我還希望你盡可能全麵地掌握各種實用的知識，這不僅是為了我，也是為哈特先生，更重要的是為你自己。你目前掌握的專業知識遠超出我的期望，而且我也有理由相信，你會以實際行動向我證明，你不會辜負我的期望。
那麼，孩子，請培育良好的教養吧，這是現階段我對你唯一的要求，也是我唯一的建議、勸告和請求。沒有良好的教養，你所有的品質都將是不完美的，甚至在某種程度上可以說是毫無意義。現在我很擔心，並且有充分的理由相信，你在這方麵做得還不夠。因此，接下來我就跟你好好談談這個問題。
有位我們共同的朋友曾給“良好的教養”下過一個公正的定義：具備健全的理智和良好的本性，為了他人能自我否定、自我檢討，以得到對方的寬恕和諒解。對此，我曾經深信不疑（這是毋庸置疑的），可是事實卻驚出我一身冷汗：許多人格健全、本性善良的人並不具備良好的教養。
那麼，良好的教養有哪些具體的表現呢？事實上，它並沒有固定、統一的形式，它總是因人、因時、因地而變化，並且隻有通過觀察和親身體驗才能獲得；可是，所有的良好教養，就其本質而言都是一樣的。
正如國家製定法律用來保障高尚品德的推行，或者至少用來抵製不道德行為產生的負麵影響，在特定的社會裏，良好的教養就像高尚的品德，對整個社會起著團結和保障的作用。同樣，人們製定某些特定的禮貌原則（普遍被大眾認可）以保障良好的教養、懲罰不良的行為。其實，我認為對不道德行為的懲罰與缺乏教養受到的懲罰並不像人們一開始想的那樣有著天壤之別。一個不道德的人，侵犯了他人財產，就該判處絞刑；一個缺乏教養的人，冒犯或打擾了他人寧靜和舒適的私生活，就該被逐出社會。正如國王和臣民之間保護與服從的關係，彼此彬彬有禮、懂得關心他人、願為別人犧牲自我，這已經成為文明人之間不言自明的契約。無論是誰，若是違背了這項契約，就會喪失所有契約中規定的特權。在我看來，除了能意識到自己做了好事之外，還要意識到自己做了文明之事，這是最令人愉悅的。現在，我就來跟你探討一下良好教養的表現形式，以及它所能達到的高度。
第一種表現形式——從容自如地向上司表達敬意。