接下來，你要這樣回答：“好的，我們不妨一起把這些問題列出來討論一下。”然後，拿出一張白紙，在紙上寫下1到10的數字，“現在，先生，您最不放心的是哪一點？”不管顧客說什麼，把這一點寫在數字1的那一行，然後再繼續問，把下一個問題列為第二點。客戶頂多會列出3到4點，當客戶再也想不出問題時，你說，“還有沒有我們沒有想到的呢？”
如果顧客說：“沒有了！”你便說：“先生，如果以上提出的問題，我都能一一給您滿意的答複，我不敢說一定做得到，但是如果我能，您會不會購買？”如果顧客的回答是肯定的，你就提前締結這個銷售。接下來，你要針對問題為客戶一一解釋和保證，如果他認為他還是不能馬上決定購買，專業的推銷員會說：“您一定還有不滿意的地方，請把新想到的考慮再列出來，讓我們共同來處理。”當你逐一回答這些問題時，一定要清楚而明確，在解釋清楚問題之後，一定要先問客戶：“您對這點滿意了嗎？”
或是：“我們是不是已完全談到每一個細節了？”
或者：“您是不是對這點還有疑惑？”然後，再開始解釋下一點。
另外，還有一種方式來應付客戶說“好好考慮考慮”的抗拒。你可以麵帶微笑地說：“這真是太好了，我很高興聽到您要好好考慮，顯然如果您沒有興趣的話您也不會花時間來考慮它。因此我假設不管您決定買或不買，您都要避免作出錯誤的選擇。您說我的假設成不成立？您考慮時間的長短在此時並不重要，您要尋求的就是正確的決定，您同意我的說法嗎？”
顧客說“考慮考慮”時應采取下列對策：
一定是我的說明不夠清楚，您才不能欣然允諾，這恐怕會有負麵的影響，請讓我重新說明一次。
您這麼忙，可能沒有時間重新考慮這件事。與其往後決定，倒不如現在請您再考慮看看好嗎？
您說考慮看看，證明您對我的話感興趣，這真讓人興奮。不關心我們的商品，不可能特地抽出時間聽我說明，由此可知您有意思購買。現在您考慮的是，想弄清楚自己需要什麼吧，考慮3分鍾或3年應該都一樣，這和時間無關，您需要的隻是確認自己的判斷是否正確。既然如此，我們何不重新再考慮看看？我認為結論還是一致的，這不就證明您的判斷是正確的嗎？
我認為您有意思購買，但怕周圍的人說閑話。其實，找消極的人商量，答案一定是“最好不要買”；問積極的人，答案絕對是“這種事您自己決定，可以的話就買”。您想和誰商量呢？現在最重要的是您要或不要，要的話何需考慮？您隻需考慮如何使用，不是嗎？
客戶說“沒錢”，我該做什麼
作為一位銷售顧問，你有責任以正當的態度把產品和服務賣給顧客，顧客才會向你購買，況且給別人提供好的機會就是給自己創造機會。
有一個推銷員上門推銷化妝品，女主人很客氣地拒絕了。
“不好意思，我們目前沒有錢，等我有錢時再買，你看行不行？”
但這位推銷員看到女主人懷裏抱著一條名貴的狗，計上心來。
“您這小狗真可愛，一看就知道是很名貴的狗。”
“是呀！”
“您一定在它身上花了不少錢和精力。”
“沒錯。”女主人眉飛色舞地向推銷員介紹她為這條狗所花費的錢和精力。
“那當然，這不是一般階層能夠做到的，就像這化妝品，價錢比較貴的，所有使用它的女士都是高收入、高檔次的。”
一句話說得女主人心花怒放，再也不以沒錢為借口，反而非常高興地買下了一套化妝品。
看了這個例子以後，你一定會有所啟發。錢確實是非常實在的東西，沒錢就沒有辦法買所需要的東西，所以許多推銷員在“沒錢”麵前退下陣來，其實他們放過了許多成功的機會。