就因為這麼一個小小的電話號碼，實實在在地阻礙了生產，為公司造成了上百萬元的損失！公司內部的員工一時疏忽給團隊帶來的“殺傷力”如此之大，不禁讓領導者在用人上要慎之又慎。一個粗心大意的員工漏掉一個電話號碼，就可能讓一個團隊癱瘓。這樣“身價百萬”的員工，恐怕是誰都請不起的。
作為企業領導者，要學會見微知著、從細節處考察人才，方能防患於未然。
行動指導
任何成功都是成就在一個小細節的基礎之上的。在商場上，錯誤沒有大小之分，一個小細節也可能釀成大錯。
慎終如始——慎重的態度是管理者應有的本色
道德經箴言
原文：慎終如始，則無敗事。
——《道德經》第六十四章
譯文：慎終如慎始，就不會有敗事。
“慎終如始”，這是辦成任何事情所必須遵循的原則，管理工作也不例外。
提起吉利汽車，人們就會自然想到李書福。他先從造摩托車開始，1994年生產出了全國每一輛踏板式摩托車。1997年，李書福心血來潮，要玩大的——造汽車。他說，我就是想給老百姓造車，造好車，造便宜的車。經過一番真砍實鑿，他終於造出了國產輕型轎車。至今，已有數十萬輛吉利車奔馳在中國大地上，占有國內同檔次車型20%左右的市場份額。
吉利品牌打出的口號是“開吉利車，走小康路”，目標消費群是普通老百姓，麵向廣大工薪階層。
有人以為，李書福隻是一個農民企業家。但是，事實證明，樸實的人往往有大智慧。李書福提出造3萬元一輛的家轎，曾被業內人士嗤之以鼻。如今，不僅3萬元吉利滿大街跑，而且所有同類型車在定價時都不能不正視吉利的存在。
他投資4000多萬元建造起專家樓和職工宿舍，7000多職工免費就餐，而他自己住的還是10年前造的房子，緊靠馬路邊，噪音很大。手下很多員工已經買了小別墅，他卻依然故我。
李書福可謂是一個“慎終如始”的典型人物，無論是創業之初的困境還是功成名就的今天，始終保持慎重的態度。也正因如此，才確保吉利如今的輝煌。經商辦企業就要這樣，如果創業的時候的那種勁頭不能始終如一地保持下來，則很有可以使事業半途而廢。相反，如果能夠始終保持一種創業精神，則事業就會取得成功。
日本經營之神鬆下幸之助在生前對此深有體會。他說：“雖然，拚命工作，已經有了百分之九十九的成果，但最後的百分之一沒有做好，等於根本沒有做而前功盡棄。甚至於如果做了一半反而會造成極大的損失呢！如果工作不能徹底，我們都應該引以為恥才對”。
《尚書?旅獒》中說：“為山九側，功虧一簣”。堆壘九側高的土山，隻差一筐土而不能完成。辦一件事，隻差投入最後一點人力、物力而不能成功，豈不惋惜？為避免這種局麵，就要“慎終如始”。
行動指導
不自見，不自是，不自伐，不自矜。是管理者應有的本色。要成為一個優秀的企業，管理者要做好 “慎終如始”。
“其脆易泮”——1%的錯誤會帶來100%的失敗
道德經箴言
原文：其脆易泮，其微易散
——《道德經》第六十四章
譯文：事物脆弱時容易消解，事物微小時容易散失。
作為企業家，一旦忽略了企業的細節管理，忽視了建立一個穩定的組織框架的重要性，企業就會失去持續的發展動力。
科利華，曾是一家在國內信息技術產業名噪一時的軟件企業。