行動指導
在製度麵前人人平等，任何人都得受製於製度，不得淩駕於製度之上，更不能憑自己的意願胡作非為。
第二周 互相交流，奏響整體的和諧音符
必以言下之——嚴於律己、寬以待人
道德經箴言
原文：是以聖人欲上民，以其言下之。
——《道德經》第六十六章
譯文：因此，聖人要領導人民，必須用言辭對人民表示謙下。
在企業的運營過程中，總會存在著失誤與過錯，管理者對待此類事情的態度往往決定了企業員工的態度。犯錯與失職並不可怕，可怕的是否認和掩飾錯誤。
戴爾公司就開始實行年度總評計劃。戴爾的每位員工都可以向他的上級、部門經理甚至是邁克?戴爾本人提出意見，指出他們的錯誤所在。第一次員工總評過後，邁克﹒戴爾得到的評價是“過於冷淡”。對此，戴爾當著手下眾多員工的麵承認了自己的問題：“我個人太靦腆，顯得有些冷淡，讓人覺得不可接近，這是我的失誤。在這裏我對大家作出承諾，在以後的日子裏，我會盡最大努力，改善與所有員工的關係。”
這件事情在後來被記者提及：“戴爾先生，你不擔心員工提出的問題是你根本不存在的嗎？”邁克?戴爾微笑著回答：“戴爾公司最重要的一條準則是責任感。我們不需要過多的借口，隻要擁有高度的責任感就行，在戴爾公司你絕對不會聽到各類借口。”
戴爾的公開表態，在戴爾公司內部引起了巨大的反響，大家都認為：“公司的老總這麼勇於承擔‘莫須有’的責任，那麼我們還有什麼理由不向他學習呢？”因而，“嚴於律己、承擔責任，不找借口”的風氣迅速在戴爾公司內部形成，這也是戴爾公司擁有強大競爭力的原因之一。
員工的錯誤就是管理者的錯誤。每個管理者都是所有下屬關注的焦點，也是員工積極模擬的對象，管理者產生什麼樣的行為、舉動，都會直接影響到自己的員工。所以，假如你想你的員工嚴格要求自己，你就必須先嚴格要求你自己。隻有不找借口，能夠勇於承擔責任的管理者，展現的是一種高風亮節與光明磊落，不僅能讓上司器重，更能增加威望，令下屬更易管理。
作為管理者更要帶頭發揮自己的作用，做到嚴於律己、寬以待人，能夠為同事及部下所犯的錯誤承擔起最終的責任，應該將同事及部下的成功視為他的成功，而不是威脅。
行動指導
嚴於律己是律人的前提，隻有做到自我管理才能要求下屬去執行。優秀管理者應該嚴格要求自己，起到為人表率的作用，用實際行動來影響和帶動身邊的人一道去努力工作。
“天地不仁”——管理者要找到激勵與懲罰的平衡點
道德經箴言
原文：天地不仁，以萬物為芻狗。聖人不仁，以百姓為芻狗。天地之間，其猶橐龠乎？
——《道德經》第五章
譯文：天地是無所謂仁慈的，它沒有仁愛，對待萬事萬物就像對待芻狗一樣，任憑萬物自生自滅。聖人也是沒有仁受的，也同樣像芻狗那樣對待百姓，任憑人們自作 自息。天地之間，豈不像個風箱一樣嗎？
尊重是培養感情的前提。作為管理者，要想獲得員工的忠心，使他們更加敬業，更加努力的工作，產生心貼心、脈搏共振的局麵，就必須尊重下屬，用“仁義”去表達真情、感化下屬。
拿破侖率領法軍同羅馬教皇的軍隊作戰。在一次戰役中，抓到大批意大利俘虜。
拿破侖決定將這些俘虜全部釋放。他還向俘虜們作了演說，向他們說明了自由的觀念，並指出教皇製度的種種弊端。
他還充滿誠意地說：“我是意大利各族人民的朋友，我是為了你們的幸福而來到這裏的。現在我將釋放你們，請你們回去後告訴家鄉的親人，法軍永遠是自幼、秩序和窮人們的朋友。”
拿破侖的優待政策，使俘虜們十分感激，她們向拿破侖歡呼，把他當做恩人看待。後來，這些俘虜果然都成為了法軍的義務宣傳員。她們對各自的家人和鄉親們，訴說了拿破侖對他們的恩德，說他是真正為了他們的幸福和自由而戰。