隨後，勒萬又進行了一場恢複品牌信譽，鞏固市場陣地的宣傳攻勢。通過一係列的品牌保護行為，不僅維護了“碧綠液”的品牌形象，而且進一步給消費者留下了誠信的好印象。
據說，當“碧綠液”的信譽受到突如其來的打擊時，其的股票價格狂跌16.5%。遇到這種情況，企業的一般做法是回收不合格產品，說明原因，表示歉意，或在宣傳上粉飾太平、掩蓋錯誤，這似乎是維護信譽的通常辦法。但是碧綠液公司沒有這麼做。
公司的很多員工對此大為不解，在美國發現的不合格產品充其量不過十來瓶，而且醫學專家認為，喝一瓶這種含苯量超標的礦泉水並不比吸一支香煙的後果嚴重，有必要這樣小題大做嗎?
勒萬的回答是：“對以絕對純清而贏得國際信譽的‘碧綠液’來說，在其品牌美譽上不能允許有絲毫的懷疑!”這種重視重慶的行為還得到了法國總理的特別讚揚。商業界人士說，這是一種“瘋狂”，更是一場“冒險”。不得不說，勒萬的行為是明智的，他用誠信為公司恢複了美譽。
商業聲譽包括了公司聲譽、品牌聲譽或者個人聲譽等，都建立在誠信基礎上。你到底是怎樣的一個人呢？你能實踐自己的諾言嗎？由於信息傳輸更快、更難以捕捉，聲譽也就更容易喪失，太陽微係統公司的CEO斯科特?麥克內利曾經觀察過這種現象。他說，誠信比以往任何時候都顯得更為重要。接著，他指出：“直到人們履行自己的諾言之前，諾言還僅僅隻是諾言。這也就是聲譽產生的基礎……同生活中一樣，商業活動其實也是一種人格活動。人格是實實在在的，也就是誠信，它或許是無形的（有時候甚至還會受到欺騙），但絲毫沒有減弱其真實性。”
沒有信賴，組織機構就不會信任自己的成員，成員之間也會相互猜忌。如果人們之間相互猜忌，那麼團隊精神和相互協作就成為一紙空文。也就是說，如果沒有信任，就做不了任何事情。
誠信文化本質上是約束力和執行力文化，是保證企業核心價值觀貫徹落實的一種製度“防火牆”和文化“方向盤”。企業應將誠信管理作為推進誠信文化建設的重中之重，著力使誠信文化融入礦井經營管理之中，建立“透明規範、勤廉高效”生產經營秩序。
行動指導
企業賣的是信譽，而不是賣產品。消費者給予企業無任何企圖的讚揚，有口皆碑，這就是美譽度。這種美譽度是無價的，是最可貴的最可靠的市場資源。
樸厚立身——立本的道德不能丟棄
道德經箴言
原文：為天下穀，常德乃足，複歸於樸。
——《道德經》第二十八章
譯文：甘作天下的溝谿，永恒的德性就不會離失，複歸於嬰兒般的隨和態。
許多優秀企業都有遠遠超越利潤目的的道德追求，而同時，它們的利潤也會滾滾而來。履行社會責任可以彰顯企業形象，提升企業品牌影響力；而社會責任缺失，則會醜化企業形象，令企業品牌蒙羞。
2008年5月12日，汶川大地震發生，舉國悲痛。幾天之後的5月18日晚，由多個部委和央視聯合舉辦的募捐晚會上，“王老吉”背後的生產商廣東加多寶集團因為1億元的巨額捐款而“一夜成名”。加多寶集團代表陽先生手持一張碩大的紅色支票說：“希望災區人民能早日離苦得樂。”這1億元的捐款成為當時國內單筆最高捐款企業，加多寶集團頓時吸引住了全中國人民的眼球。
我們都為加多寶集團的社會責任之舉而拍手稱讚。就在加多寶宣布捐款1億元的時候，社會公益產生的口碑效應立即在網絡上蔓延，消息傳出10分鍾後許多網友第一時間搜索加多寶相關信息，加多寶網站隨即被刷爆。接下來“要捐就捐１個億，要喝就喝王老吉”、“中國人，隻喝王老吉”等言論迅速得到眾多網友追捧。
王老吉的真情實意打動了每一個中國人，道德之舉產生了絕大的經濟效應，許多網友發帖說：“喝王老吉不僅僅會甜在嘴裏而且還會甜進心裏！”網上一個名為“‘封殺’王老吉”的帖子號召大家“買光超市的王老吉，上一罐買一罐”。單單5月19、20日這兩天，王老吉就在全國多地出現了賣斷貨。