作為管理者，千萬不可盛氣淩人、鋒芒畢露，對下屬呼來喝去，不把別人看在眼裏，這絕對不是“高高在上”的表現，更不能讓你獲得威信，那隻是短暫和膚淺的表現罷了，絲毫不會給你帶來好處。
一個真正的管理者無不具有高尚的個人品格——正直、謙遜、真誠、涵養、大公無私，他們不會因為自己的地位而對別人指手畫腳，也不會炫耀自己的成功。這樣的管理者才是值得尊重和追隨的。
行動指導
如果欺人太甚的話，甚至還會給你帶來災禍。隻有謙遜和真誠，具備良好的自我修養，才能真正打動別人，讓別人從心底對你產生一種尊重。
“無敗事”——你永遠不能放鬆，否則你將遭遇失敗。
道德經箴言
原文：慎終如始，則無敗事
——《道德經》第六十四章
譯文：到最後一刻還像剛開始時一樣謹慎，就不會有失敗的事了。
全球化競爭和微利時代的來臨讓企業的腳下成為了隨時會融化和崩塌的冰山。每一個企業經營者都應當意識到，冰山在融化，企業危機時代已經來臨。
雅迪爾是一家專業廚櫃製造公司，是中國櫥櫃產銷量最大的企業之一，以百安居為主銷渠道，號稱是百安居的鐵杆夥伴。
作為業界的龍頭企業，良好的業績與跨國企業的背景讓百安居滋生了矯狂自大的心理，認為沒有人能動搖這樣的企業。05年，百安居開始拖欠雅迪爾的貨款，直到07年，百安居沒有付給雅迪爾一分錢。終於，雅迪爾忍無可忍，開始強行討款。
連續三天，雅迪爾的幾十名職工在百安居總部辦公大樓前，群體向百安居追貨款。但是，百安居心懷僥幸，以為自己處於強勢地位，事情即使鬧大了也不會有太大影響，所以沒有采取任何措施。
但隨後很多媒體報道了這一事件，百安居的品牌形象急劇惡化。百安居才啟動危機公關。緊接著，雅迪爾向社會公開宣布對百安居停止供貨，並向百安居所在政府申訴。危機接踵而來，其它的合作夥伴也紛紛宣布停止供貨。迫不得已，百安居就雅迪爾事件發布媒體聲明，並與雅迪爾私下達成和解。
為何合作了6年之久曾經還號稱是“鐵杆”合作夥伴會鬧到如此地步？除了當事企業的不冷靜以外，更重要的是百安居的管理層不具備強烈的危機意識。
百安居有很多次機會可以將事件平息下來，但卻選擇了消極的處理方法，無論是發布事件說明，還是媒體聲明，或是采取法律手段等作法來看，完全是采取的對抗的策略。雖然采取了危機公關，卻沒有將危機的源頭撲滅，以至於看著事件一步一步的擴大，一步一步的升級，甚至逐步成為了社會討論的焦點話題。
“驕兵必敗”，這是亙古不變的真理。競爭的白熱化，市場環境和社會環境的變化，以往成功的經驗不再適用，若企業員工安於現狀，缺乏危機意識，那麼企業的壽命在無形中縮短了。
有人為在知名企業工作感到自豪，還有人會把企業看做不沉的“航空母艦”，也有人認為保持現狀則行，不用再拚搏。一旦這些思想泛濫，那麼企業的倒閉就是指日可待的了。
一個沒有經曆過危機的企業不算真正成功的企業，隻有經曆過危機而自己卻始終保持不敗，且在不斷的壯大的企業，才是真正成功的企業。中國的企業在未來將麵對更多的國際競爭，所有的企業都將麵臨不同的危機，想要生存與發展，要具備強烈的危機意識，
行動指導
高瞻遠矚、居安思危，這是智者的生存態度。企業沒有危機意識才是最大的危機，隻有具備了強烈的危機意識才可能在危機來臨時幫助“化危為機，轉危為安”。
“為之於未有”——謹慎的做出最有效的決策
道德經箴言