上司是下屬職業生涯中極為重要的人。作為下屬,隻有與上司相處融洽,工作起來才會得心應手、效率倍增、心情舒暢;反之,與上司相處不融洽,工作起來便會處處碰壁、事業無成、精神抑鬱。下屬在上司身邊隻要一步走錯,就可能前功盡棄,滿盤皆輸,使多年的努力奮鬥付諸東流。因為上司不僅能決定下屬的工作職位,還可以左右下屬的晉升與去留。
俗話說:知己知彼,百戰不殆。下屬應該像鑽研業務、了解客戶一樣,去認真地研究上司。善於從細節著手,學會觀察上司的言行舉止和處事風格,發現上司的思維方式與個性喜惡,掌握上司的真正意圖。作為一個職場中人,應該認識到:觀察並了解上司的目的,並不是要利用上司或玩弄所謂職場政治,而是要為自己創造一個和諧適應的工作環境,以利於更好地實現自我價值、工作業績和事業的發展。
然而,並不是所有的下屬都知道應該如何觀察並了解上司,更別說與上司如何相處共事了。“我的上司究竟是怎樣的人?”“我該怎樣和上司相處?”“我怎樣做才能贏得上司的賞識?”……這些問題常常困擾著下屬。
本書通過大量真實鮮活的案例,深入淺出地分析了職場上各類上司的典型特點,向讀者介紹了如何根據上司的興趣、語言、行為等細節了解上司的為人秉性、辦事風格、工作喜好和忌諱事宜的方法,闡述了怎樣化解與上司之間的尷尬和矛盾、搞定各種問題上司、營造與上司之間的融洽關係、贏得上司賞識的竅門。
本書是給予讀者如傳說中呂洞賓點石成金的魔指,而不是他點化的金子。希望本書能夠幫助讀者學會全方位、多角度地了解自己的上司和相互增進理解與信任的方法,從而使自己在職場生涯中應對自如,遊刃有餘,並最終達到成功的彼岸。