正文 第16章 綜合應變力測試(3)(1 / 3)

4.你的公司規定違反規則的人,將被調到禁止抽煙的辦公室受一個月的處罰,現在有一位新進職人員和一位老職員同時首先違反規定,你怎麼處理?

A:公平處罰。

B:對有關的人們說明應該按照他的服務年資酌情處分,而給老職員較輕的處罰。

C:他因為是老職員,應該沒有申辯的餘地,對於老職員的違反規定,認為比較嚴重。

5.你在公園和一位未曾相識的性情愉快而且有理智的人談話,過一會兒,他告訴你說,他是很有經驗的心理學家,並且舉出證據,接著用和原來相反的意見告訴你說:以精神感應術可以把自己所想的事情傳給大家是很明顯的事實,你這時怎麼想?

A:懷疑他說這種話,是含著什麼利害關係。

B:後悔跟這種人說話,浪費自己的時間。

C:由這個證實,我們過去所珍視的許多想法有錯誤。

6.你知道自己做了件會激怒家人或好朋友的事,你會:

A:對此保持沉默

B:告訴他們,並且任由他們發怒

C:大膽地告訴他們

(第四部分)

1.假如要推舉一位成績優秀的下屬,想把他盡力推薦出來,你要采取下列哪一種手段?

A:把推薦文貼到公告板。

B:在全體集合在一起的人麵前讚揚他。

C:跟他單獨的時候讚揚他。

2.你到辦公室碰到幾個下屬在打麻將,時間已經超過中午休息時間,你一麵不想讓他們太窘,一麵想讓他們知道不能這樣,這時你怎麼辦?

A:說一聲“呀!對不起!”退出來。

B:告訴他們應該在工作時間外玩牌。

C:命令他們說:“中午休息時間已經過去了,快收起來。”

3.假如你是營業主任,你為了新的推銷作戰,希望獲得推銷員的支持,那麼你想下列的方法,哪一種能獲得更好的方法?

A:你把計劃詳細說明並告訴大家,希望大家的全力支持。

B:讓他們幫忙推銷作戰計劃。

C:宣布推銷成績優良10%的人員給予加薪,成績不良5%的人員即予解雇。

4.一般來說,你認為發現傳說的來源容易嗎?

A:是。

B:不是。

5.假如你負責鑄造部,因粗心致使粗鐵的比例增加,你極力想讓下屬知道事情的嚴重性,你認為怎麼辦最有效?

A:把他們集合在一起,公開大聲申斥。

B:為了表示這是損失金錢的事,所以立一個標準,並把廢鐵堆圍起來。

C:對每一個鑄造工分別記錄成績,然後跟他們個別討論改進問題。

6.你有一個下屬因犯刑事罪服刑6個月,最近刑滿即可回來。現在你的下屬之間發生議論,有的反對他,有的擁護他,為了使他和平上班工作,你采取什麼態度?

A:聲明不管是誰,給他難看的人,即予以解雇。

B:召集全體人員,讓大家給他有受歡迎的感覺。

C:你自己第一個迎接他,並當做你的本分。

(第五部分)

1.你有一位新來的下屬,他很有才幹,可是你懷疑他把你看成是一個無能的領導。某日,他忽視你,一直跟你的上司談話,被你看見了,你怎麼辦?

A:就這件事跟上司討論。

B:把他開除。

C:告訴他,希望他不要再有這種過分出頭的事情發生。

D:你以自己的能力來向他證實你有充分的實力擔任他的領導。

2.你的下屬向你提出一份全體連署的陳情書,他們要求廢止“一星期休假視為非公休”的規定,這時你要對他們表示,這項規定是為了不給他們取巧的機會所做的規定,那麼你該如何處理?