正文 第二章 特殊場景下的說話技巧(3 / 3)

在酒桌上往往會遇到勸酒的現象,有的人總喜歡把酒場當戰場,想方設法勸別人多喝幾杯,認為不喝到量就是不實在。“以酒論英雄”,對酒量大的人還可以,酒量小的就犯難了,有時過分地勸酒,會將原有的朋友感情完全破壞。

5.敬酒有序,主次分明

敬酒也是一門學問。一般情況下敬酒應以年齡大小、職位高低、賓主身份為序,敬酒前一定要充分考慮好敬酒的順序,分清主次。假使與不熟悉的人在一起喝酒,也要先打聽一下身份或是留意別人如何稱呼,這一點心中要有數,避免出現尷尬或傷感情的局麵。

敬酒時一定要把握好敬酒的順序。有求於某位客人在席上時,對他自然要倍加恭敬,但是要注意,如果在場有更高身份或年長的人,則不應隻對能幫你忙的人畢恭畢敬,也要先給尊者長者敬酒,不然會使大家都很難為情。

6.察言觀色,了解人心

要想在酒桌上得到大家的讚賞,就必須學會察言觀色。因為與人交際,就要了解人心,左右逢源,才能演好酒桌上的角色。

7.鋒芒漸射,穩坐泰山

酒席宴上要看清場合,正確估價自己的實力,不要太衝動,盡量保留一些酒力和說話的分寸,既不讓別人小看自己,又不要過分地表露自身,選擇適當的機會,逐漸放射自己的鋒芒,才能穩坐泰山,不致給別人產生“就這點能力”的想法,使大家不敢低估你的實力。

5同女士交談應注意的環節

初次見麵,如果對方是位女士,則不免令談話者,尤其是男士感到不知從何談起。許多男士由於缺乏對女士的了解而使交談無法進行,陷入了尷尬的境地。

其實,同女士在一起,她雖然看上去矜持、溫柔、話語少,但她正在用她特殊的眼光“審視”你,這就是女性特有的直覺和洞察力。她可以從你的舉止談吐來分析你的內心世界,因此同女士交談要注意幾個問題:

1.要讓對方感到你有文明、有修養

如果是在客廳的沙發上,不要仰臥在那裏,四肢隨意伸開,這會讓女士認為你不懂得禮貌,行為放肆,缺乏男士風度。談話時,眼睛不可以盯住對方不放,讓人感到緊張,認為你粗魯、貪婪。改變視線時要緩慢,不可上上下下打量,也不能突然將眼神閃開,或突然注視,這樣容易讓女士產生你心術不正的感覺。常常聽到有的女士提起某一男士,不滿地說:“什麼東西,第一次見麵眼睛緊盯著不放,真讓人討厭。”

2.不可輕易詢問敏感話題

初次見麵,由於你不了解女士的生活背景,不要輕易詢問她年齡、婚姻及薪水情況,可以先問一問她的父母、家人、學曆、工作等情況。如果你對她一見如故,迫切要了解她的私生活,可以問:“你是同父母住在一起嗎?”如果對方對你有好感,且願意相交的話,會主動如實告訴你的。且不可初次見麵就問:“你丈夫在什麼單位工作?”“你同丈夫感情還好嗎?”一類讓人反感的話。

3.讚揚要適當

女士大都喜歡聽讚揚的話,但讚揚不可太露骨,要含蓄一些。對於那些年輕貌美、性格開朗的女性,可以讚揚她容貌的靚麗:如“你長的真漂亮,很清純。”對那些內向性格的女性,不可直言讚揚,而應委婉地說:“你很文靜,也很漂亮。”否則你會被認為“不正經”、輕佻。對相貌平平的女士,則可以稱讚“你很有氣質,一看便知是一名知識女性。”“一看你就能感到你是一個善良純樸的女性。”這樣說對方會感到非常高興。

4.多談與她相關的問題

女士大都樂於談論與自己有關的事情,如她的愛好、她的家人、她的交往、她的工作等等,這些都是希望讓對方了解的。即使是那些性格如男士的女經理、女強人,也喜歡別人對她的為人處事、工作作風加以讚美。如果能抓住這個特點,在談話中加入幾句相關的內容,你就會獲得她們的認可。如“你的工作作風像男士一樣幹練。”“你的管理能力就是在男人中也是一流的。”等等。

5.語言不要太誇張

女性的觀察力很強,但她們對具有邏輯推理的幽默語言有時反應卻要慢一些,她們得慢慢地理解、消化。所以第一次同她講話,盡量不要用一些誇張語言和說一些俏皮話,否則容易產生誤解。如“你今天的發式真漂亮,連白雲見了都會躲起來。”這樣的話讓女士聽起來馬上會敏感地同“白發”、“亂發”聯想,而不會聯想到“秀發如雲”。

6.注意女士講話的表情

女性在講話的開頭,往往回避對方的目光,可一旦進入交談,女性首先進入“角色”,會非常注意你的表情,而且時時看著你。如果你始終避著對方的眼光,她會覺得你有“女子氣”,討厭她。所以在交談中,你應多注意她的神色。但別盯住一個地方。可以用眼神交流,表現對她談話的認同,並不時地肯定她的談話,使她感覺到你對她的話很感興趣。

7.多說些安慰話

女人比男人更需要同情,對方如果向你訴說一件心事,你千萬不要就事論事地講一通,而應首先站在她的立場上,對她表示同情,並寬慰女士的感情,這樣再講道理她就容易接受。如:關欣是一名記者,一日到某地采訪,遇到了阻力,弄得她很不愉快。當她見到當地的一名負責人時,她感到很委屈,忍不住抱怨了幾句。這位負責人首先稱讚了關欣,對她的辛苦表示同情,繼而解釋了一下原因,使關欣感到心理平衡了。他是這樣說的:“關記者,真不好意思,您初次來我們這麼偏僻的地方采訪,一路上非常辛苦,沒有休息就去工作,還遇到了這麼一檔子事,真讓我過意不去,事情是這樣的……,您別著急,下午我陪您去。”幾句話,就讓關欣抱怨的心情一掃而光。

8.適時結束交談

女子不輕易拒絕別人,而往往用沉默、注意力轉移或假裝沒聽見來表示婉轉推辭。遇到這種情況,你應立即結束交談,或者轉到其它話題。不要等到人家下了“逐客令”,你再起身告辭,那會很沒麵子的。

9.把握談話的方向

女士大多善於表達,談話的需要比男性強,但這種需要大多出於感情的滿足,所以女性交談時容易忘記正事、正題,這就需要男性及時將話題轉到要談的事情上。男士要充當“談話”的引導者,否則會使交談變得漫無邊際。

總之,與女士的初次交談,要有禮有節,這樣才能給對方留下美好的印象,才能為今後的交往提供可能。