西武是一名毫不起眼的理發師。但是他對工作的態度近乎偏執。有一次，一個客人來理發。西武告訴對方，剪發大概要用40分鍾的時間。對方沒有異議。可是，剪到30分鍾的時候，這位顧客突然接到一個電話，得馬上走。西武堅持說：“必須把頭發剪完才能走，不然的話，會影響到整體的效果。”顧客很生氣，但是西武仍然不肯放他走，並且再三強調要對自己的工作負責。顧客沒有辦法，隻能留在店裏把頭發剪完。
半年後，那位顧客又來了，他笑眯眯地對西武說：“上次因為在你這裏剪頭發而耽誤了生意，我曾發誓再也不來這裏剪發了。但後來發現其他理發店剪出來的效果都沒有這裏好。現在，我和我的朋友們隻認你這一家理發店了。”
盡管西武的理發店在街角最不起眼的地方，但是並不影響他的生意,每天都顧客盈門。理由很簡單：這裏麵有一位很好的理發師，他總能把顧客的頭發剪出最好的效果。
隻有在自己的工作中融入責任，才能成就卓越。競爭不可怕，裁員也不可怕，可怕的是你沒有責任心——精湛的專業技能、獨具特色的工作風格和高尚的人品需要依靠責任來支撐。如果你想在競爭激烈的職場中取勝，就應該從現在開始，把自己當做一個品牌來經營，這樣，你才能步步高升，成為職場中的“不倒翁”。
責任是成果，責任是創新，責任是效率，責任是生存，責任是員工得以發展的根本。責任能夠為你的個人品牌貼上卓越的“標簽”，使你在眾人之間脫穎而出。企業呼喚卓越的員工，希望這些卓越的員工與企業共發展與共進步。員工隻有真正地負起責任，修煉自身內功，增強自身的競爭力，為企業打拚，個人和企業才會從中獲得雙贏。
電影《青春製造》是根據一汽職工王洪軍的真實故事改編的。王洪軍是誰？他是中國一汽大眾汽車有限公司的高級技工，他和車間裏的普通工人沒有什麼兩樣。的確，王洪軍身材不高，貌不驚人，他參加工作十多年，一直在一汽大眾焊裝車間一線工作。然而，就是這樣一位普普通通的工人，卻有令人意想不到的一番作為。
王洪軍畢業於一汽技工學校，1990年畢業後在一汽大眾焊裝車間做鈑金整修工。鈑金整修工作技術含量非常高。最初，公司的鈑金整修主要是由4個德國專家負責，中方員工打下手，遞遞工具，幹點雜活。王洪軍一邊打下手，一邊練“手”。他跑圖書館翻閱相關資料，到書店買專業書，自學熱處理、機械製圖、金屬工藝等專業知識，對照書本反複操練，經過幾個月苦練，終於修好了一輛車。經檢測鋼板厚度、結構尺寸等完全符合標準。王洪軍琢磨自己做工具，先後製作了Z型鉤、T型鉤、打板、多功能拔坑器等整修工具40多種、2000多件，滿足了各種車型各類缺陷的修複要求。王洪軍在發明製作工具的同時，著手總結快捷有效的鈑金整修方法，創造出了47項、123種非常實用又簡捷的轎車車身鈑金整修方法——“王洪軍轎車快速表麵修複法”。
可以說，王洪軍在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻，而這不平凡的貢獻來自於他認真負責的精神。一長串榮譽足以證明他的輝煌：2006年榮獲全國“五一”勞動獎章，2007年獲國家科學技術進步二等獎，2008年12月獲第19屆“中國十大傑出青年”稱號。
無論從事什麼工作，都應認真對待，使自己樂在其中，那麼即使是最平凡的工作，也能帶給人成就感。隻有踏踏實實地做好現在的工作，提升自己的含金量，將負責精神徹底融入到工作當中，一個人才能贏得未來。無論從事什麼行業，隻要盡心盡力去做，最終一定會出類拔萃。
那些卓越的員工，都非常注意提升自己的勝任能力，那是一個人有效、出色地完成各項工作而必須具備的基本特征。對於每個員工而言，在激烈的競爭中，都應該樹立自己的責任意識，通過勤奮刻苦，鍛煉和提升自己的能力，成為一個拉著企業奔跑的人，與企業共前行。
對任何一個員工來說，責任永遠也逃避不了，在成長的過程中需要我們體悟責任。當我們堅守責任並升華責任時，我們已經成長為一名卓越的員工了。