觸龍將利害關係分析得十分到位，太後聽後深受啟發，覺得他說得非常有道理，在孰重孰輕麵前，太後終於明白了。她沒有再固執己見，答應讓公子去齊國做人質，趙國的危機就這樣解除了。
有的時候，因為聽者是領導的身份，所以很容易固執己見。這個時候，如果不能很好地聽取下屬分析的利害關係，很可能就鑄成大錯。相反，善於聽下屬的意見，並且能很快地聽出這些意見的重點在哪裏，對這些重點做出有利的判斷，自然就能做出正確的決策。做到遇事不迷、利弊分明，看似容易，其實並不容易。這不但要求聽話人時刻保持一顆警惕的心，而且也要求聽話人經過長期的訓練後有足夠的見識和準確的判斷能力。
聽是人們與生俱來的一種能力，但隻具備這樣的能力是不夠的，要在長期聽的過程中，不斷加強自己聽的能力，長此以往，才能在別人說話的時候做出有效的判斷，把握住利害關係，做出對自己有利的決定。
聽出重點才能贏得勝利
毫無疑問，聽是人們獲得信息的重要方法之一。在與人交流的過程中，如果能聽出別人話中的重點信息，就為自己的成功贏得了一個先機。不止在日常生活中是這樣，兩個國家之間的交流也是如此。有很多國家對兩國之間的一些問題進行談判時，很快分析出對手的話語中有利於自己的信息，從而贏得了勝利。但是，也有許多國家在有效信息中沒有分析出對自己有利的一麵，使自己處於不利的位置上。
很多有效信息都是和一些無效信息混雜在一起的，有的時候，對自己重要的信息往往不太好分辨，想要聽出重點，分析出有效的信息，需要動一番腦筋。
有個商人參加了一次商業聚會，聚會上，人們紛紛談論一些商場上的事情，有已經被驗證過的事情，也有一些小道消息。這些信息紛繁複雜，混淆在一起，分不出哪個信息對自己有用，哪個信息對自己沒用。
這個商人和不同的人不停地交談，同時也在不停地傾聽別人的談話內容。他過一會兒就會更換交談的對象，就在這樣不斷聽、不斷辨別的過程中，這個商人聽到有幾條信息反複地出現。商人在心裏暗暗地將這些不斷重複的信息變成一個信息，這樣，人們所要傳達出的重點內容就被商人找到了。
通過談話，商人一般都是根據一定的跡象做出對自己有利的判斷，所以這些重複的信息不可能是空穴來風。
這個商人為了保險起見，還對人們不斷重複的信息做了適當的調查，在調查後，商人就用這個有效的信息幫助自己做出了一些決策。在人們還沒有發覺的時候，這個商人已經在商場中獲得了勝利。
很多人都不明白這個商人怎樣做到搶先一步的，大家都覺得他十分神奇，似乎有先知先覺的能力。其實，隻不過是因為這個商人能夠在聽取別人談話的時候，不斷地從別人的言語中聽出對自己有用的重要信息，然後再將這些信息加以提煉，這樣就能夠整理出精華的部分來為自己的生意服務，自然收到了理想的效果。
有句話說：“聽君一席話，勝讀十年書”。說話人說出的話有道理，會讓聽話人獲益匪淺。聽話人從說話人的言語中獲得了對自己很重要的信息，這樣的信息可能會讓聽話者茅塞頓開，找到某種靈感或適合自己的機會，依靠這些重點，最終聽話者獲得了成功。
企業家李某很早就涉足商界，很長一段時間裏，李某的生意都是失敗的。看著和自己一起起步的人現在都發財了，李某非常沮喪，也十分煩惱，但是他並沒有失去信心。
有一次，他決定去一個住在大城市裏的親戚那兒爭取一個項目。這個親戚是一個重要的官員，他看見李某到來，就知道李某是為了何事而來。親戚很苦惱，因為職位原因，他不能將項目的內容透露給李某，而他也想幫助李某擺脫生意上的困境。
李某在這個親戚家住了幾天，也理解親戚的苦衷，知道親戚留自己在這裏住下是因為覺得幫不上他，所以想對他做一些物質上的補償，為了親戚的好意，李某就住了下來。
有一天，這個親戚病了，在家裏休息。兩個人說起了感冒這個話題，李某說：“你們這裏真不比我們家，你們這裏的冬天又濕又冷，一不小心就會感冒。”
親戚也感慨地說：“就是啊，我也沒做什麼，就是昨天從床上下來調了一下電視的頻道，沒穿多少衣服又站了幾分鍾就凍感冒了。”