“好，一言為定！”主任滿臉和氣地說著，一邊從辦公桌抽屜裏拿出一張文件紙，“來，我們簽訂一個合同。”
在狹隘的環境中使精神狹隘。人要有更大的目標才能大成。
——［德］席勒戴爾·卡基取得了試教的成功，有一份安穩而固定的收入。從此，他白天寫作、讀書和備課，晚上在青年會裏授課。隻要他一站上講台，他就可以啟發他的學生，盡管他的學生中很多是商人。許多商人都精於賺錢，卻不能侃侃而談，他們急切地想獲得演講的技巧。卡耐基就成了眾望所歸的人，他的課程被冠名為“卡耐基課程”，他的教室被稱為“卡耐基教室”。
最初，卡耐基每周上兩次課，對人們講授一點演講的方式方法。所有的人都十分感興趣，因為他們不僅可學得自己所缺的演講技巧，而且能夠在卡耐基課程裏看到這個青年教師的成長經曆。因此，他不得不每個晚上都上課，學生太多了，幾乎每次都要擠破教室。
但是，卡耐基在有天晚上發現自己的授課陷入了一種十分尷尬的境地。每一次都是他在台上講得天花亂墜，學生們在下麵聽得津津有味；一旦他要求某位同學站起來講一點點的時候，那個人誰會說：
“對不起，先生，我怕我還沒準備好。”或者“我怕我說不好”“我實在沒法運用這些原則”。
“怎麼辦呢？”卡耐基憂心忡忡地想，“在瓦倫斯堡有效地指導同學的方法對這些成人一點都起不了作用！教他們學習愛德華·柏克，對於他們事業上的成長並無益處。我要如何啟發學生呢？怎樣才能喚醒他們呢？”
卡耐基在自己公寓內踱來踱去，雙手不停地搓動，滿腹憂思：“我的學生大多數是商人，是各種管理者，是成年人。他們要的是成果，我要教給他們一種站立的姿勢、一種談話的方式，使得這些人在一場展示會或者會議中有效地表達自己的觀點和想法。”卡耐基心想，“可是，我做的一切都沒有什麼成效，怎麼辦呢？”
一瞬間靈感爆發了，也決定了卡耐基的課程安排。
通過自我暴露內心的方式，卡耐基發掘出人們演講的潛能。就連那些拙於言詞的人仿佛也一夜之間變得口齒伶俐起來。
卡耐基在第一個月的授課中，摸索出一套使學生開口說話的經驗來，他讓每一個人都談一些關於自己的事。有一天，青年會的主任問他：
“戴爾，你是用什麼方法促使人們開始演講的？聽你講課的人越來越多了。”
卡耐基說：“我也沒有特殊的方法，我隻是讓他們談一些最簡單的話題，諸如孩提時代的經曆、令人生氣的事情以及一生中最悲傷的事，等等。由此，我引出話題，讓他們自由地傾訴心中的感慨。事實上，很多人不善於表達，是因為他們內心深處有一種懼怕——懼怕表現自我。”
卡耐基的解釋是很有道理的，“恐懼是造成不能有效演講的基本因素。”卡耐基的方式也是別出心裁又相當有效的，一旦人們談到自己內心深層的感受就會滔滔不絕，那時的人們說話全是在跟著感覺走。卡耐基也發現自己的課程受到空前的歡迎，一批又一批的人來聽他講課，有時人們甚至驅車一百多英裏前來，隻是為了聽一次。一班接一班，一夜又一夜的課程，使卡耐基賺取了大量的薪金。在一個季度裏，他薪金提到每晚三十美元一節課，這是比最初兩美元一節課多15倍的報酬啊！因為每晚他得一小時一節課地上三節課，學生又是為他而來的，青年會沒有理由不付給他更多的錢。
卡耐基達到了自己最先設想的目的：隻要自己的教學能有所成就，就有時間寫作。白天，他待在公寓裏寫作，總結自己的講課經驗：
1．盡量使每個學生感到輕鬆自在。
2．由於演說者對主題缺乏感覺或知識，造成了演講中的大量訛誤。此時隻有充分的準備才能補救過失。
3．切莫選取那些自以為有價值或重要的題材。
4．效率應不斷地被提及。要積極地想辦法建立學生的信心，對生活中的不如意有清醒的認識。大多數的年輕男子每天都會受到老板的批評或者受客戶的氣；在學校裏，大多數人都有違規受罰的經驗，這些是導致人們畏懼演講的因素……
一個人向著目標邁進的時候，應當筆直地朝前望的。
——［法］羅曼·羅蘭當卡耐基寫下這些的時候，不由得回憶起每一節課的情景，腦中出現了一個又一個活生生的人物，因為他要求學生們至少每一節課有一次機會離開座位麵對全班說話。
“對主題缺乏感覺或知識”的是卡爾·雷森，選取“自認為有價值的主題”的是安妮，經常抱怨“受老板的氣和騷擾”的是艾莎……這些人物的音容笑貌一下子湧到卡耐基的眼前——
在討論“煩惱的副作用”那節課上，那個矮個子卡爾·雷森站在台上一派胡扯，一會兒說全市到處在種牛痘防治天花，因為有兩個人死了，兩千名醫生、護士在日夜加班；一會兒說自己被胃潰瘍折磨了十二年，談到全美每年死於心髒病的人有兩百萬……他始終沒有說清煩惱是如何產生又怎樣影響人的健康、學習和工作的。
長得美麗動人的安妮一上講台就大談紐約的都市化，又詳細地論述大學教育的普及是何等重要，還有青年男女如何獲得愛情、婚姻和家庭的美滿……
總是滿眼哀怨的艾莎夫人，總是在講話時，說及自己的害怕，她害怕上班，害怕在公司裏受到老板的調戲，所以她總是害怕自己說得太多太多。……
許許多多的人都在卡耐基的眼前浮現，他不時受到啟發，為自己的教案寫入新的內容。當寫完了最後所剩的一頁紙，卡耐基來到窗前，伸伸懶腰，看著窗外的街道、行人和各色事物，他一下子感到特別的興奮。
“好久沒有看到這樣的陽光了，到公園裏去走一走該有多舒服呀！”卡耐基心裏對自己說，他決定出去散步。在經過公寓房東的房門時，他看見了一條波士頓鬥牛犬，那是房東的寵物。
房東讓卡耐基帶著這條名叫雷斯的狗出去散步。因為卡耐基沒有給狗係上鏈子，也沒有戴上口罩，所以雷斯特別歡，讓卡耐基也感到很開心。但是，沒想到，竟然招來了禍事。
在公園時，卡耐基碰上了一位騎著馬的巡警。警察騎在紅棕色的馬上，身上的銅扣在陽光下閃閃發光，看上去顯得威威凜凜，警察更是一副好像要迫不急待地表現出權威的樣子，厲聲問道：
“公民，你為什麼讓你的狗跑來跑去，不給它係上鏈子或戴上口罩？”
卡耐基不禁一怔，他醒悟到自己的粗疏大意，但是無言以對。
警察可不管這麼多，他申斥道：“難道你不知道這是違法的嗎？”
“是的，我知道，”卡耐基趕忙輕柔地回答，“不過，我認為它不至於在這兒咬人。”
“你不認為！你不認為！法律是不管你怎麼認為的。它可能在這裏咬死鬆鼠，或咬傷小孩。這次我不追究，但假如下回我看到這條狗沒有係上鏈子或套上口罩在公園裏的話，你就必須去跟法官解釋啦。”
卡耐基客客氣氣地答應遵命照辦，但他等警察一走，就帶著雷斯跑到附近的另外一個森林公園。小狗在小山坡上撒歡的時候，又給另一位警官碰上了。
這一下，卡耐基知道自己裁定了。卡耐基知道自己逃脫不了，未等警察開口，就首先認錯：“我有罪，我沒有托辭，沒有借口了。剛才有警官先生警告過我，若是再帶小狗出來而不替它戴口罩他就要罰我。”
“好說，好說，”警官回答的聲調很溫和，“我知道在人少的時候，誰都忍不住要帶這麼一條小狗出來玩玩。”
對目標的追求要量力而行，著眼於自己的努力，不要一心隻想著結果。
——［美］阿裏·基夫“的確是忍不住，”卡耐基回答，“但這是違法的。”
“像這樣的小狗大概不會咬傷別人吧，”警官反而為他開脫。
“不，它可能會咬死鬆鼠，”卡耐基連忙補充。
“哦，先生，你把事情看得太嚴重了，”警官告訴卡耐基，“我們這樣辦吧。你隻讓你的狗跑過小山坡我看不見的地方——事情就算結束。”
卡耐基在這場語言交流中，抓住了警察(也就是演講聽眾)的心理，他認為警察也是一個人，“他要的是一種重要人物的感覺，因此當我責怪自己的時候，唯一能增強他自尊心的方法就是以寬容的態度表現慈悲。”
但是，“如果我有意為自己辯護，就像剛才那樣的話，結果是很明顯的了。”
基於這樣的認識，卡耐基發現自己又找到了一種與人交談的技巧。在他回家的途中，開始考慮怎樣在課堂上製造一種和善、支持性的學習環境，如何增添課堂上大家之間的尊重和信任，另外，還考慮用什麼方式促使課程變得更為有趣。
卡耐基從在師範學院的演講比賽中獲得成功開始，漸漸找到了演講藝術的感覺。他不斷地發現新的演講技巧，以幫助他人提高演講水平。卡耐基對演講的信心日益增強，這是他日後成為聞名世界的演講大師的精神力量。
卡耐基很讚成這樣的一種觀點：即一個人事業上的成功，隻有百分之十五是由於他的專業技術，另外的百分之八十五要靠人際關係、處世技巧。
因此，他的基本哲學思想，就是著眼於人的自信心的培養和人與人之間的溝通、交往寬容，並汲取了行為科學和心理學的新成果，使人們成為事業成功、家庭幸福、個人快樂的人。
實踐表明，卡耐基的教育是迅速成功的、有效的。很多著名人物都是卡耐基課程的畢業學員，許多人都認為自己的成功應歸功於卡耐基課程的教育。
不少參議員、州長、以及其他許多官員，都讚揚卡耐基課程，說這些課程的訓練使他們演講得更好，在事業上更有成就，商業界高級人士，把他們的成功歸功於他們在群眾麵前演說的能力。