《孫子兵法·謀攻篇》說：“知彼知己者，百戰不殆；不知彼而知已，一勝一負；不知彼、不知己，每戰必殆。”這條自古以來家喻戶曉的軍事格言，已被現代商戰所接受。
高明的企業家要做到“知彼知己”，首先是能認識自已，並能了解競爭對手，充分掌握市場情報。情報全麵、充實，其決策的正確性就有了相應保證。
哈佛認為，企業經營者要做到“知己知彼”，必須具備廣博的知識和徹底的求知精神。因為有廣博的知識而不是孤陋寡聞，才有可能根據收集到的情報對競爭對手進行全麵、準確地分析，抓住對方一切可以利用的弱點；有徹底的求知精神而不是不求甚解，才有可能做出正確的決策。當然，哈佛所說的“知己知彼”，除了要了解競爭對手以外，關鍵的還要了解企業的顧客。在當今爭奪市場的商戰中，誰勝誰敗雖然取決於彼此產品和營銷如何，但歸根到底是決定於顧客的選擇，因此哈佛說：“得顧客者得市場”。了解顧客的目的是為了爭取顧客，而爭取顧客的有效方法就是為其提供優質的服務。世界許多著名企業都因為懂得其中的奧秘，麗能保持其產品具有廣闊的市場。
《孫子兵法·虛實篇》說：“我專而敵分，我專為一，敵分為十，是以十共其一也，則我眾而敵寡。”《形篇》說：“故勝兵若以鎰稱銖，敗兵若以銖稱鎰。”在戰爭中應盡量集中自己的兵力，並引誘敵人把兵力分散，這樣，總的兵力即使是敵眾我寡或敵我相當，但在交戰點上卻是我眾敵寡，我方處於“以鎰稱銖”似的壓倒敵人的絕對優勢。因而能夠各個擊破敵人。因此，哈佛指出，在市場營銷中，根據企業在市場上的份額或占有率，權衡自己在競爭中的地位，並根據企業自身的情況決定自己的戰略，以相對優勢選擇和進入市場營銷的戰略陣地，就能夠獲得成功。
《孫子兵法·虛實篇》說：“故善戰者，致人而不致於人。”善於用兵的將帥，時時掌握著作戰的主動權，能夠用“示形”等誘騙的方法調動敵人，而不被敵人所調動。在市場營銷過程中，需要深入調查、了解消費者的需求和動態，選擇合適的目標市場，掌握競爭對手的戰略，總結和克服自身的不足，使自己處於主動地位。
《孫子兵法·虛實篇》說：“夫兵形象水，水之形避高而趨下，兵之形避實而擊虛。”兵無常勢，水無常形，能因敵變化而取勝者，謂之神。即用兵之法，貴在隨機應變。
當今市場商戰，是在世界範圍內進行的，競爭對手不是一方，而是多方；鑒於這樣情況我們在製定營銷策略時，要采用趨勢應變的原則。因此。企業如果沒有隨機應變之智，是難於在營銷中站穩腳跟並取得勝利的。
哈佛還指出，在商戰中，強調靈活應變，隨著市場變化而變化，要求企業要掌握市場變化規律。變被動為主動，加強應變能力。從企業市場營銷角度看，當經濟形勢發生巨大變化時，企業要及時采取應變措施。另外，科學技術的不斷發展以及競爭對手的挑戰，都需要企業采取果斷措施加以應變。
哈佛在研究市場動態時指出，不同企業處於不同的階段可采用不同的市場營銷戰略，具體可分為以下幾種：
(一)企業調整的幾種戰略
哈佛認為，現代企業一般都有許多業務，如各部門、各產品、各品牌等。過去，大多數企業都撥給各業務單位較多資金，以鼓勵各業務單位擴大銷售，增加盈利。最近許多企業的經營者認識到，企業的資金有限，各個業務單位的增長機會、經營效益大不相同，因此，需對各行業務加以分析、評價，針對其存在的原因來作具體的分析，製訂好自己的市場營銷策略，來適應市場變化。
(二)企業發展的幾種戰略
當企業需要進一步發展，開展新業務時，須製定相應的發展戰略。
1．密集增長戰略。如果企業在現有產品和市場仍有潛在機會時，可采取密集增長戰略。這種戰略包括以下三種類型：一是市場滲透。企業采取種種措施，在現有市場上擴大現有產品的銷售，如讓現有顧客多買本企業的現有產品，把競爭者的的顧客吸引過來，或通過種種措施使自己的市場在不斷擴大。二是市場開發。企業在新市場上擴大現有產品的銷售。三是產品開發。企業向現代市場提供新產品或改進的產品，通過生產新產品，來提高企業的誘惑力。
2．一體化增長戰略。如果企業現從事的行業很有發展前途，並在供、產、銷等方麵實行一體化，能提高效率、爭取主動、擴大銷售、增加盈利，則可采取一體化增長戰略。這種戰略可分為三種類型：一是後向一體化。企業通過收購或兼並若幹原材料供應企業等，擁有和控製其生產供應係統，實行供產一體化。二是前向一體化。企業通過收購、兼並、投資有關流通企業，擁有或控製其分銷係統，實行產銷一體化，自產自銷。三是水平一體化。企業收購、兼並、投資競爭者的同類型企業，擁有或部分擁有經營自主權，實行水平一體化。通過這種戰略方式可以使企業在原有的基礎得到發展。