正文 第27章 知己知彼,百戰不殆(1)(1 / 3)

市場營銷戰略是工商企業為了其生存和發展而製定的營銷、目標及實現目標泊計劃和方案。

當今的世界是競爭的世界,投有競爭企業就不能發展,企業已進入一個戰略性的時代。哈佛市場營銷學通過分析總結世界各國工商企業發展的曆史,得出一個科學的論斷:企業市場營銷戰略正確完善與否,直接影響著企業興衰成敗。由此可見,激烈的市場競爭需要企業建立完好準確的市場營銷戰略係統。

企業強烈競爭,這就要求企業本身要具有完善的戰場策略,在樹立以消費者需要為中心的現代市場營銷觀念前提下,在戰略上必須處理好以下問題:進行市場細分;選定目標市場;確定市場定位;實施有效的市場營銷組合。

企業管理的戰略理論,是一門涉及麵很廣,包含內容甚多,且十分複雜的管理學科。市場營銷戰略作為企業戰略的有機組成部分,對整個企業戰略起著非常重要的影響作用。

市場營銷戰略是工商企業為了其生存和發展而製定的營銷、目標及實現目標的計劃和方案。

工商企業的市場營銷活動是受市場營銷目標指導的,而市場營銷目標又是根據對市場營銷環境的分析和企業的具體情況而確立的。企業要想發展必須改善企業內部不合理的結構,發揮自己的長處,製定出切實可行的市場營銷目標,提高其經濟效益。使企業得到長足的發展,就要對企業整個市場營銷活動有一個統一的規劃和管理,製定並實施市場營銷戰略。

市場營銷戰略,都是來解決企業總體發展的問題,它對企業在市場是否適銷對路,怎樣參與競爭等一些問題。它實際上是企業開展市場營銷的總體設計。由於總體規劃注重長遠的發展和效益,所以市場營銷戰略具有長期性的特點。市場營銷戰略的整體性是指企業在製定和實施營銷戰略時,是把企業的內外環境、各種因素作為整體進行思考和謀劃的,它強調市場營銷的總效益和各組成部分的協調。市場營銷戰略的整體性和長期性,決定了營銷戰略的相對穩定性。在不斷變化的市場環境中,市場營銷策略是隨著市場的變化而變化的,市場營銷戰略由於它強調整體性和長期性,一般不輕易變動。市場營銷戰略還具有預見性和指導性。市場營銷戰略涉及未來的整體性和長期性,因而必須從曆史和現狀出發,根據企業的外部環境和內部情況,對未來的市場營銷目標及實現做出規劃和說明。市場營銷戰略最本質的特征是指導性。營銷戰略決策能根據市場上的具體情況作出反應,從而來滿足企業發展的需要。

明確提出市場營銷戰略概念,是本世紀60年代中期的事。

但是運用市場營銷戰略思想,則可以追溯到很久以前。如在我國曆史上。就先後出現了呂尚、孫子、諸葛亮、劉基等戰略謀略家。

西方資本主義國家係統地總結研究市場營銷戰略問題,約是從本世紀開始的。進入本世紀後,由於世界市場競爭日趨加劇。買方市場的出現,使得工商企業開始重視市場營銷戰略的製定和應用問題。50年代末管理界決策學派的興起,對市場經營產生了重要影響。決策學派認為工商企業的工作可分為兩大類:一類是決策,一類是執行。而就其作用看,決策無疑占有十分重要的地位。如果工商企業在整個市場營銷工作中決策正確,執行較差也可能取得一定經營成果。如果決策失誤,執行過程中不僅無法達到預期目的,甚至會給企業帶來難以估量的損失。因此決策學派認為管理的任務就是決策。決策學派的觀點提出後,很快得到了工商企業的認可。60年代起,企業市場經營活動中逐步將工作重點轉移到市場決策上。這樣,就出現了“目標市場”的概念,企業必須確定自己的服務對象。並提出了“市場營銷組合”的概念,使企業各因素相互配合,滿足消費者的需求。到了70年代,由於石油危機等一係列外部環境的變化,市場營銷學者逐漸認識到企業適應環境和長遠發展的重要性,把戰略問題作為市場營銷學理論研究的基本主線,將戰略製定和管理貫穿於整個市場營銷活動,使企業經常在劇烈變化的外部環境中求得生存和發展。

“先謀後事者昌,先事後謀者亡。”這是呂尚(薑子牙,亦稱薑太公)在回答周文王姬昌提問,是否可以出兵伐商時說的。可以說,這是一條在各個領域都適用的原則。,它實際上是說,任何行動,都必須建立在充分準備的基礎上。《孫子兵法·形篇》說:“勝兵先勝而後求戰,敗兵先戰而後求勝。”高明的將帥應該先創造勝利的條件,然後才去同敵人交戰,不要指望敵人不來進攻,而要做好使敵人攻不破的充分準備。哈佛認為,製定市場營銷戰略也要遵循這一原則。製定市場營銷策略也要首先做好充分的準備,毛澤東說過:“不打無準備之仗,不打無把握之仗。”隻有製定好的市場營銷策略,企業才能興旺發達。

市場上消費者需求的多樣性,給企業生產經營形成了許多機會和威脅。企業應當認真分析消費需求的各種現象,善於發現問題,找出市場機會,做好充分準備,製定取勝的戰略。