人生的美麗在於人性的美好，人性的美好在於人性的美麗。
人性的美麗在於人的個性，在於人的迷人的個性。
但是，是什麼使個性能夠吸引人？讓我們在此發掘其中真相。你的個性是你的特點與外表的總和，這些也就是你和其他人所不同的地方。你所穿的衣服、你臉上的線條、你的聲調、你的思想，你由這些思想所發展出來的品德，所有這一切都構成你的個性。
接近客戶的三十秒，決定你的成敗
“接近客戶的三十秒，決定了直銷的成敗”這是成功直銷員共同的體驗，那麼接近客戶到底是什麼意義呢？接近客戶在專業直銷技巧上，我們定義為“由接觸潛在客戶，到切入主題的階段。”
而這三十秒的前六秒是最最重要的，年輕人經常說的：某某和某某是一見鍾情之類的話，所謂的一見鍾情，就是兩人初次見麵，在大概6秒鍾內就能對方做出評價。這種印象主要來自於人的眼睛，而無須通過語言。在此意義上說，你有6秒鍾的時間來給顧客創造良好的第一印象。所以，你要格外珍惜這最初的6秒鍾。在這6秒鍾裏，請你學會用眼睛說話。
人們常說：“眼睛是心靈的窗戶。”這是再恰當不過的比喻。有時，有聲語言無法表述出來的內心世界，卻能從人的眼睛裏顯示出來。難怪有人說：“眼睛是表現人的內心情感的最直接、最真切、最豐富的器官。”的確，不論是喜怒哀樂，還是悲恐驚懼，都能用眼神來表達，有的心理學家還得出這樣的結論：人的視線活動概括了70％的態勢語言表達領域。
目光不僅在態勢語言中處於首要地位，在直銷活動中也具有非常重要的作用。因為在交往中，人們相互接觸，大多數時間是處於對視狀態的。這就給彼此提供了通用眼神了解對方的機會。你可以通過目光了解顧客的思想情緒和真實的意圖，你還可以用自身的目光傳遞你所要表達的信息。
1．了解目光的禮節
要正確使用目光，首先得了解它的禮節。目光禮節同有聲語言以及其他禮節一樣，因民族和文化而異。
比如，美國人在跟別人交談時，習慣於用眼光打量對方，認為這是自信、有禮貌的表現。另外，美國人在同別人正式談話時，還習慣於看著對方的眼睛，如果看著別處，會被認為失禮。而日本人在麵對麵地交談中，目光一般常落在對方的頸部，眼對眼則被看做一種失禮行為。南美印第安人維圖托部族和博羅羅部族的人，不論跟誰講話，眼睛都是看著不同的方向。而阿拉伯人則相反，他們認為，無論同誰講話，眼睛都應該看著對話者，否則，就是不懂禮貌。居住在安哥拉維拉省的基姆崩壯族人，每當賓客來臨，便不斷地眨巴左眼，表示歡迎。這時客人則猛眨右眼，以示謝意。
在我國，對目光有禮節要求，一般忌諱用眼睛死死地盯視別人，認為大眼瞪小眼地看人是沒有禮貌的表現，怎樣做才不失禮呢？禮貌的做法是：用自然、柔和的眼光看著對方雙眼和嘴部這之間的區域。目光停留的時問占全部談話時間的30％～60％，也就是說，既不死死盯著對方，也不眼珠滴溜溜地來回轉動，看得讓人心慌意亂。
2．注意目光的焦點
有關專家認為，你用眼睛看著他人身體的不同部位，對於你同他們的交往性質和交際效果會產生不同的影響。對於直銷員來說，則直接關係到你的工作能否順利進行，你的直銷意圖能否被實施。
如果是商談工作、洽談業務、磋商交易和貿易談判等場合，你的眼睛應看著對方臉上的下三角部位。這三個角是以雙眼為底線，上頂角到前額。如談判時，如果你看著對方的這個部位，便會顯得嚴肅認真，而對方則會覺得你有誠意，這樣，你能容易把握談判的主動權和控製權。
如果是舞會以及各種類型的友誼集會，眼睛也應看著對方臉上的三角部位。隻是這個三角是以雙眼為上線，嘴為下頂角，也就是在雙眼和嘴之間。當你在集會上和對方交談時，你看著對話者的這個部位，你自己會顯得輕鬆，而對話者會感到友好，從而形成和諧的氣氛。要提醒你注意的是，在跟對方公事交談時，千萬不能看著對方雙眼和胸部之間的部位，尤其是胸部周圍，這個部位隻有戀人才合適，而對陌生人，這種目光就有些出格了。
小案例：
拒絕是直銷的開始
直銷的機會產生於排除障礙，因而有障礙存在也就有機會存在。
有一句名言：“拒絕是直銷的開始。”優秀的直銷員不會因被h拒絕而煩惱，他們總是從拒絕中體會直銷的規律，在不斷拒絕中增長才幹。
太平洋保險公司有一位直銷員原是下崗工人，他給自己定了一條規矩：每天必須完成向10個人直銷之後才回家。有一次，當直銷完8個人之後已經是晚上10點多鍾了，他上了末班車，思考第9個直銷給誰？他決定直銷售票員。與售票員談了半個多小時，汽車到達終點，他給售票員留了一張名片下了車。這時已經近11點鍾了，可給自己訂的任務還差一個沒完成，就決定去直銷值班的警察，又與警察談了半個多小時，認為自己完成了任務，這才回家。長此以往堅持下去，最後終於成為優秀直銷員，業績名列前茅。