至於消費者的八大步驟，我們可以實際例子做說明：
假設在逛街的時候，如果看到一家店門前圍了許多人，勢必會引起我們的注意力，走進一看，原來是家茶藝館，於是產生了興趣，想進去瞧瞧到底會有什麼特殊之處，一看架子上擺滿了各式各樣的茶葉，腦海中自然產生了聯想，可能有凍頂烏龍、文山包種、鐵觀音……，又想到每次到朋友家中，他們都泡茶請客，而朋友到家中作客卻隻能喝白開水，應該也買一些茶葉回去，心中自然產生購買欲望，剛好茶藝館中有著各式各樣的茶葉，再想想哪一種比較適合自己需要？價格、飲用的味道……於是開始產生比較心理，比較之後覺得烏龍茶最合適目前的購買動機，因而產生信心，決定買下。日後邀請朋友到家中，將所買的茶泡好請他們喝，心裏終於獲得了極大的滿足。
樹立啟發需求的信念
由這一串消費過程中，我們得知有時候需求是因為啟發而顯現的，直銷事業也是運用啟發式的方法來引導消費者，但是如何啟發呢？目前很多報章雜誌都報道過直銷的傳奇——月入百萬的故事。許多讀者看到了這些訊息，開始產生興趣、聯想，自忖這些錢我能賺嗎？適不適合自己？這些報道的內容是真的嗎？因此產生加入直銷業的欲望，但是很多人會在欲望中夭折。因為他可能盤算自己一個月才賺兩萬多元，但是別人一個月卻賺了兩百多萬，之間差距太大了，自己不可能賺得到，於是欲望就此終止。所以直銷人必須先了解朋友的潛在需求，給予啟發，並解答、滿足他們心中的疑問，朋友的信心建立了，自然就會加入直銷行業。
新朋友在決定是否加入直銷業之前，本身也會麵臨到六個心理過程：選擇——徘徊——觀望——掙紮——決定——結果。
這六個過程稱之為因果得失，一般人了解直銷業的好處後，會選擇它到底適不適合自己？然後分析，反正白天工作收入也過得去，晚上是休息的時間不要太累了，但是另一個聲音會告訴自己，有額外的兼職也不錯，心裏於是開始徘徊，一個月好幾萬的兼職，到底是真的嗎？進而產生觀望的態度，希望朋友先去做，等成功了，賺了錢再告訴自己。但是如果知道朋友在這一行做得不錯，我應該也可以做，就會產生掙紮，還沒賺錢就得先花錢，萬一血本無歸怎麼辦？在掙紮的過程中，一般人會決定要或不要加入，決定不要時就失去了一個成功的機會，決定要時就須準備接受直銷人員的訓練，開始創造自己的事業，於是產生結果。
一般人遇到掙紮期時，最需要的就是保證，這時直銷人必須告訴朋友，隻要有心做，保證他一定可以回本，而且還能賺更多的錢，並舉自己的情形做例子，目前早已回本，月收入已達幾萬元……等。朋友聽到保證後會比較安心，當然會決定加入直銷業。