齊格說:"梅裏爾先生並未教很多推銷技巧,但那年年底,我在美國一家7000多名推銷員的公司中,推銷成績名列第二位。我從用克萊斯勒車變成用豪華小汽車,而且有望獲得提升。第二年,我成為全州報酬最高的經理之一,後來我成為全國最年輕的地區主管人。"
齊格遇到梅裏爾先生後,並不是獲得一係列全新的推銷技巧,也不是他的智商提高了50點,隻是梅裏爾先生讓他確信自己有獲得成功的能力,並給了他目標和發揮自己能力的信心。如果齊格不相信梅裏爾先生,梅裏爾先生的話對他就不會有什麼影響。
自信是催化劑
一位教育專家曾做了一個實驗,將學習成績較差班級的學生當做學習優秀班的學生來對待,而將一個成績優秀的班級當做問題班來教。一段時間下來,發現情況發生了變化:原來成績相差甚遠的兩個班級,在實驗結束後的總結測驗中,平均成績竟然相差無幾。原因就是老師們不明真相,用對待好學生的態度來對待差班的學生,使學生們的自信心得到鼓勵,因而學習積極性大增,而原來的優秀班學生受到老師懷疑態度的影響,信心受挫,致使學習態度轉變,影響了學習成績。
心理學中還有這樣一個著名的實驗。一個女孩長相很醜,因此對自己缺乏自信心,不愛打扮自己,整天邋邋遢遢的,做事也不求上進。心理學家為了改變她的心理狀態,讓大家每天都對醜女孩說"你真漂亮"、"你真能幹"、"今天表現不錯"等讚揚性的話語。經過一段時間的努力,人們驚奇地發現,女孩真的變漂亮了。其實,她的長相並沒有變,而是精神狀態發生了變化。她不再邋遢了,變得愛打扮、做事積極、愛表現自己了。怎麼會發生這麼大的變化?其根源正在於自信心。因為女孩對自己有了自信,所以使大家覺得她比以前漂亮了許多。
自信心對一個人一生的發展所起的作用是無法估量的,無論在智力上還是體力上,或是做事的各種能力上,自信心都占據著基石性的支持地位。一個人如果缺乏自信心,就會缺乏探索事物的主動性、積極性,其能力自然要得到約束。
逼出來的信心
球王貝利的名聲早已為世界眾多足球迷所稱道,但是當他年輕時得知自己入選巴西最有名氣的桑托斯足球隊時,竟然緊張得一夜未眠。他翻來覆去地想著:"那些著名球星們會笑話我嗎?萬一發生那樣尷尬的情形,我有臉回來見家人和朋友嗎?"
他甚至還無端猜測:"即使那些大球星願意與我踢球,也不過是想用他們絕妙的球技,來反襯我的笨拙和愚昧。如果他們在球場上把我當做戲弄的對象,然後把我當白癡似地打發回家,我該怎麼辦?"
一種前所未有的懷疑和恐懼使貝利寢食不安,因為他根本就缺乏自信。分明自己是同齡人中的佼佼者,但憂慮和自卑,卻使他情願沉浸於希望,也不敢真正邁進渴求已久的現實。
貝利終於身不由己地來到了桑托斯足球隊,那種緊張和恐懼的心情,簡直沒法形容。"正式練球開始了,我已嚇得幾乎快要癱瘓。"他就是這樣走進一支著名球隊的。原以為剛進球隊隻不過練練盤球、傳球什麼的,然後便肯定會當板凳隊員。哪知第一次,教練就讓他上場,還讓他踢主力中鋒。緊張的貝利半天沒回過神來,雙腿像長在別人身上似的,每次球滾到他身邊,他都好像是看見別人的拳頭向他擊來。在這樣的情況下,他幾乎是被硬逼著上場的,而當他一旦邁開雙腿便不顧一切地在場上奔跑起來時,他便漸漸忘了是跟誰在踢球,甚至連自己的存在也忘了,隻是習慣性地接球、盤球和傳球。在快要結束訓練時,他已經忘了桑托斯球隊,而以為又是在故鄉的球場上練球了。
那些使他深感畏懼的足球明星們,其實並沒有一個人輕視他,而且對他相當友善。如果貝利的自信心稍微強一些,也不至於受那麼多的精神煎熬。問題是貝利從小就太自尊,自視太高,以至難以滿足。他之所以會產生緊張和自卑,完全是因為把自己看得太重。一心隻顧慮別人將如何看待自己,而且還是以極苛刻的標準為衡量尺度。這又怎能不導致怯懦和自卑呢?極度的壓抑會淹沒本身所具有的活力和天賦。通過忘掉自我,專注於你的事業,保持一種泰然自若的心態,是克服緊張情緒,戰勝自卑心理,贏得自信的法寶。
自信是一種魅力
自卑的對立麵是自信,自信就是自己信得過自已,自已看得起自己。別人看得起自己,不如自己看得起自己。美國作家愛默生說:"自信是成功的第一秘訣。"又說:"自信是英雄主義的本質。"人們常常把自信比作發揮主觀能動性的閘門、啟動聰明才智的馬達,這是很有道理的。確立自信心,就要正確地評價自己,發現自己的長處,肯定自己的能力。人們常說人貴有自知之明,這個"明",既表現為如實看到自己短處,也表現為如實分析自己的長處。如果隻看到自己的短處,似乎是謙虛,實際上是自卑心理在作怪。"尺有所短,寸有所長"。每個人都有自己的優勢和長處。如果我們能客觀地估價自己,在認識缺點和短處的基礎上,找出自己的長處和優勢,並以己之長克人之短,就能激發自信心。要學會欣賞自己,表揚自己,把自己的優點、長處、成績、滿意的事情,統統找出來,在心中"炫耀"一番,反複刺激和暗示自己"我可以"、"我能行"、"我真行",就能逐步擺脫"事事不如人,處處難為己"的陰影困擾,就會感到生命有活力,生活有盼頭,覺得太陽每天都是新的,從而保持奮發向上的勁頭。"天生我材必有用"。自己給自己鼓掌,自己給自己加油,自己給自己戴朵花,自己給自己發錦旗,便能撞擊出生命的火花,培養出像阿基米德"給我一個支點,我將撬動地球"的那種豪邁的自信來!