二、建立“一本賬”
這不僅是“一本賬”，而應是一本巨型的“人際花名冊”。就是說，為了適應交際的需要，在大腦裏應該熟記第一類交際對象較詳盡的情況，如年齡、職業、愛好、性情等等。
至於第二類，也就是一般的交際對象，也應了解和記住其最基本的情況。隻有到了這種程度，才能在交往中應付自如。
隻有掌握了這樣的本領，交際的對方才能對自己產生濃厚的興趣，在交往時皆大歡喜！見了陌生人害羞，怎麼辦？
你可能過於膽小怯懦，所以當陌生人打量你的時候，你會滿臉緋紅、耳根發熱。也許你過於謹慎，與別人交談時話未出口，先已顧慮重重，擔心這樣講好不好，那樣講妥當不妥當，以至心慌意亂、手足無措。也許你過於注意自己，總感到別人在注視著你，議論你，所以在陌生的場合，總顯得很不自在。
要克服這種心理，首先，你要設法增強自信心。要相信，你在別人心目中的印象，並不像你所想象的那麼不好。你要學會徑直地迎著陌生人走上去，好像是他欠了你的情，而不是你欠他。你不要躲避陌生人的目光，要訓練自己盯住對方的鼻子，讓別人感到是你在打量他，正視他的眼睛，而你很自信。
其次，你得設法把自己的注意力轉移到別人身上，看看陌生人是不是也有同樣的心理，而不要隻想著自己，也許別人根本就沒有注意到你。
重要的是，你要多多爭取鍛煉自己膽量的機會。開始時你可以先在熟人範圍裏多講話，多發表自己的意見，在他們麵前大聲地朗讀詩歌、散文，以後再逐步擴大範圍，增加難度。要知道，一個在陌生人麵前非常怕羞的少女，當她在陌生場合大聲地講出第一句勇敢的話之後，隨之而來的話語將可能變得如同小溪一般淙淙流淌，綿綿不斷。
有些小記者開始大多膽怯拘謹，在陌生人麵前不善言談。可是他們肯鍛煉，除了經常采訪少年朋友以外，還去采訪著名的作家、科學家以及市長，甚至召開中外記者招待會。經過一些大場麵的鍛煉，他們個個都變得老練起來。設法與一些長者，甚至與名人交談，不僅能增長知識，而且也能鍛煉自己的膽量，突破羞怯的心理障礙。
另外，你還可以經常做一些鬆弛訓練，以增強神經係統的功能。比如多參加文體活動，常練習腹部呼吸，並且保持良好的作息製度，可以想象自己處於不同的社交環境中，同時以較慢的速率講話，深呼吸保持鎮靜。另外，還可以逐漸擴大的自己的社交範圍。卡爾杜奇說：“當你進入一個新的社交環境，沒有人知道你是否害羞。在這種時候，你可以放開自我，去與別人交往。”當你那過度敏感的神經係統得到鬆弛，就會成為一名落落大方的學生。遇到陌生人問路，怎麼辦？
在日常生活中，遇到陌生人問路時，我們應給予熱情的幫助。但是，也有一些人麵獸心的壞家夥抓住中小學同學年齡小、體質弱、分辨能力差、心理不成熟的特點，以問路為名伺機進行拐騙、綁架、敲詐，甚至人身傷害等犯罪活動。這樣的案例常有發生。
一般來說，遇上陌生人問路時，對那些眼神飄忽不定、不停四下張望的人，對那些目露凶光、滿臉殺氣的人，對那引起舉止粗野、痞子氣十足的人，對那些身上有血汙、行色可疑的人，我們最好敬而遠之，以一句“不知道”作答。當然，有些家夥是“披著人皮的狼”，從表麵上很難看出有什麼不軌企圖，甚至還往往裝出一副慈祥的樣子向你問路。對於這種人，必須保持高度的警惕，不要輕易上當受騙！
如果你身處車水馬龍、人來人往的馬路或繁華的大街上，則完全可以就地對陌生的問路人指路，但一定要記住，不要帶著他前往人跡稀少的地方，那是犯罪分子下手的最佳場所。倘若他讓你上他的車給他指路，千萬不要聽他的話上車，誰知道他會把車開到什麼地方！如果你身在周圍無人的地方遇到陌生人問路，一定要跟他保持距離，與陌生人離得遠一些，防止他一下子把你抓住控製起來；同時看準道路，一旦此人有不軌動作，馬上以最快的速度逃走，並以最大的嗓音高喊救命。