俗語有雲：人誰無過？過而能改，善莫大焉。敢於認錯並不是人人都能做得到。最要不得的是“知道錯了，還要推卸責任”，那才是不可寬恕的。
假如你常常犯錯，卻又一點也不肯承認，那麼產生的問題就已經不限於“認錯”而已了。人都會犯錯，為什麼不勇於承認錯誤呢？犯了錯就要承認，尤其在你明白自己犯錯的時候，就要馬上認錯，因為你犯的錯誤可能正影響其他人，而一再遲疑隻能顯出你一味將責任推卸給別人。你應該勇敢告訴受影響的那一方，你可以，或者願意做什麼樣的補償以更正錯誤；假如損害實在無法彌補，道歉是你唯一能做的。
勇於承認自己的錯誤，可以澄清事實，消除誤解，讓人知道你有責任感。
雖然一開始隻是一個小職員，但朱麗很快就展現了她在管理方麵的實力，現在，她是一家大百貨公司珠寶部門的經理。在假期銷售旺季來臨時，公司需要更多人手幫忙，因此他們雇傭了一些需要收入的大學生來幫忙。
朱麗蠻喜歡這些大學生的，隻是對他們有些嫉妒，因為他們努力工作的目標是獲得大學的學位，而她卻沒有機會上大學，必須出來工作。因此，對於她的“老板”地位，朱麗也就特別敏感，因為她想向這些大學生證明一下自己的實力。雖然這個星期特別忙碌，朱麗還是將下星期的工作表擬好了。但真要命，朱麗居然忘了將兩名工讀生排入工作表，反而加重了另外兩位學生的工作分量。當她交出這張表後，這些學生用一種詢問的眼神看著她，卻什麼也沒說。等到朱麗回去重新看了這張表後，她才發現了這個疏忽。
這本來是一件很容易更正的芝麻小事，但不曉得為什麼，朱麗就是無法坦白地承認錯誤。更為糟糕的是，她居然還堅持這是自己的特別安排，並且還編了一堆理由告訴他們，她為何不用那兩位學生，而加重另外兩位同學的工作。但這樣隻是使情況更糟，而且這些學生還要求朱麗重新安排工作表。朱麗拒絕了，表示這是原則問題。但接下來的幾天，她清楚地意識到他們的不滿。在她內心深處，她知道這樣下去事情隻會更糟糕。
那天晚上，朱麗決定咬牙承認她的錯誤，因為欲蓋彌彰反而會砸了鍋。她起初很害怕這群學生會譏笑她笨。但當第二天這些人都稱讚她處理事情坦率時，她覺得很驚訝。其實，當初事情之所以會愈弄愈糟，全是朱麗自己造成的。
在成功學大師戴爾·卡耐基的身上曾經發生過這樣一件事。
卡耐基住的地方，幾乎是在紐約的地理中心點上；但是從他家步行一分鍾，就可到達一片森林。春天的時候，黑草莓叢的野花白白一片，鬆鼠在林間築巢育子，馬草長得高過馬頭。這塊沒有被破壞的林地，叫做森林公園——它的確是一片森林，也許跟哥倫布發現美洲那天下午所看到的沒有什麼不同。他常常帶雷斯到公園散步，雷斯是他的小波士頓鬥牛犬，它是一隻友善而不傷人的小獵狗；因為在公園裏很少碰到行人，他常常不替雷斯係狗鏈或戴口罩。
有一天，卡耐基和他的小狗在公園遇見一位騎馬的警察，他好像迫不急待地要表現他的權威。
“你為什麼讓你的狗跑來跑去，不給它係上鏈子或戴上口罩？”他申斥卡耐基，“難道你不曉得這是違法的吧？”
“是的，我曉得，”卡耐基回答，“不過我認為它不會在這兒咬人。”
“你不認為！法律是不管你怎麼認為的。它可能在這裏咬死鬆鼠，或咬傷小孩子。這次我不追究，但假如下回我再看到這隻狗沒有係上鏈子或套上口罩在公園裏，你就必須去跟法官解釋啦。”
卡耐基客客氣氣地答應遵辦。
可是雷斯不喜歡戴口罩，卡耐基也不喜歡它那樣，因此決定碰碰運氣。事情起初很順利，但接著卻碰了麻煩。一天下午，他們在一座小山坡上賽跑，突然又碰到了一位警察。