總之，要使別人與我們在任何事情上合作，最重要的，必須使他們自己情願。而我們要達到讓他們情願這個目的，就隻好去迎合他的興趣，投其所好。惟有這樣，我們才能打動他的希望，使進行中的事情達到我們的期望。
專家點撥：
1.世上最蹩腳的推銷人員不外乎以下幾類：向愛斯基摩人推銷冰箱，向乞丐推銷防盜報警器。
2.能否成功得與客戶簽單，直接體現著你建立人脈的能力。
3.投客戶所好，是一門藝術、一種智慧，也是一種溝通的秘訣。
人脈傳播，可以攻效
“人脈傳播”現已成為銷售界，尤其是房地產業銷售的主流，即利用業主之間的各類關係脈絡相互推介或口碑相傳促成樓盤銷售。這種營銷推廣方式的成效完全取決於項目自身的品質和眾多口碑宣傳，正所謂“他山之石，可以攻玉”。
案例分享：
位於北京的望京樓市主要是以高品質樓盤為主，區域內各個項目的銷售一直都呈現出供需兩旺的局麵，從而形成望京一些高品質樓盤項目極少對外宣傳的特別現象，“人脈傳播”正是其中的主要原因之一。“人脈傳播”即口碑宣傳，其前提是成熟、完善的社區環境、優越的位置及較高的性價比和不錯的投資回報率。然後是項目的現場社區品質展示，具有極強的說服力，加之準業主們的認可和推介，“人脈營銷”才得以可行。
經驗總結：
“人脈傳播”在房產業的興起，首先歸功於眾多樓盤入住率的不斷攀升。因為業主相繼入住，親自體驗了社區生活環境和居住的品質，加之新社區為業主營造了成熟、優美、整潔、良好的居住氛圍，得到了業主認可。許多高品質樓盤更是極大的贏得了大多數業主們的認同和讚美，這是產生人脈營銷的關鍵因素。據調查，望京的高品質樓盤有三分之一的客戶就是通過這樣的“人脈傳播”實現購房的，這個比例是很驚人的，這也同時說明了項目自身的品質是“人脈傳播”的關鍵。
其實在古代，就有了關於“人脈傳播”的闡述，如“一傳十，十傳百”、“好事不出門，壞事傳千裏”。口碑和傳統的溝通方法的重要差異在於，“人脈傳播”是直接的、麵對麵的過程，在人們的抉擇過程中有著巨大的影響力。
零點公司曾對十個大中型城市的4800多位居民進行過一項有關口碑的調查，其結果顯示：口碑傳播是一個被消費者經常使用且深得信任的信息渠道。53％的電影是通過口碑相傳的；59％的電腦用戶或打算購買電腦的消費者會從朋友那裏獲得購買信息；在空調、保健品等產品的購買過程中，分別有53％、49％的消費者會通過朋友介紹，獲得相關產品信息。
利用人脈傳播不僅表現在銷售量上，而且還體現在對顧客、經銷商、終端、政府部門甚至競爭對手細致入微的服務和協調過程中。一線營銷人員通過自己的行動在這些市場朋友中建立的良好口碑，遲早有一天會傳到公司高層的耳朵裏。通過這些人嘴裏說出來的話，公司領導一般都是比較重視的。正所謂“桃李不言，下自成蹊”。
“人脈傳播”對於我們普通的銷售員來說，需要靈活的思維和深厚的個人魅力，絕不僅是簡單的交際手段。這既需要有真才實學，又要有執著的精神，再加上努力工作，博得合作夥伴的信任。有這些條件打基礎，“人脈營銷”才能真正助人成功。
專家點撥：
1.“人脈傳播”是直接的、麵對麵的過程，在人們的抉擇過程中有著巨大的影響力。
2.“人脈傳播”需要靈活的思維和深厚的個人魅力，絕不僅是簡單的交際手段。
3.“人脈傳播”對於我們普通的銷售員來說，需要靈活的思維和深厚的個人魅力，絕不僅是簡單的交際手段。
養成和客戶交朋友的習慣
與你的客戶交朋友，是業績提升的重要法碼，而隻有真誠的關心才能換來客戶的信任和好感。客戶的信任是無價之寶，如果你能更多地關心客戶，那麼你的業績也一定會節節攀升。每個推銷員都應當努力與客戶建立良好的人際關係，這樣你才會受到客戶的喜愛、信賴。
案例分享：