“州長先生,我這次是來請求你下令把B先生從俄亥俄州立監獄中釋放出來。我有充分的理由,請求你釋放他。我希望你立刻給他自由。但我準備留在這兒,等待他獲得釋放,不管要等待多久。在服刑的期間,B先生已經在俄亥俄州立監獄中推出一套函授課程,你當然也知道這件事:他已經影響了俄亥俄監獄中2518名囚犯中的1728人,他們都參加了這個函授課程。他已經設法請準獲得足夠的教科書及課程資料,而使得這些囚犯能夠跟得上功課。難得的是,他這樣做並未花費州政府的一分錢。監獄的典獄長及管理員告訴我說,他一直很小心地遵守監獄的規定。當然了,一個能夠影響1700多名囚犯努力學習的人,絕對不會是個壞家夥。我來此請求你釋放B先生,因為我希望你能指派他擔任一所監獄學校的校長。這將可使得美國其餘監獄的16萬名囚犯獲得向善向學的良好機會。我準備擔負起他出獄後的全部責任。這就是我的要求,但是,在您給我回答之前,我希望您知道,我並不是不明白,如果您將他釋放之後,您的政敵可能會借此機會批評您。事實上,如果您將他釋放,而且,您又決定競選連任的話,這可能會使您失去很多選票。”
俄亥俄州州長維克·杜納海先生緊握住拳頭,寬廣的下巴顯示出堅定的毅力。他說:“如果這就是你對B先生的請求,我將把他釋放,即使這樣做會使我損失5000張選票,也在所不惜。……”
這項說服工作就此輕易完成了,而整個過程費時竟然不超過5分鍾。
三天以後,州長簽署了赦免特狀,B先生走出監獄的大鐵門,他再度恢複了自由之身。
希爾先生之所以能夠成功地說服州長,和他的周密考慮和精心安排是分不開的。希爾事先了解到了,B先生在獄中的行為良好,為1728名囚犯提供了良好的服務。當他創辦了世界上第一所監獄函授學校時,他同時也為自己打造了一把打開監獄大門的鑰匙。
既然如此,那麼,其他請求保釋B先生的那些大人物,為何無法成功地使B先生獲得釋放呢?
他們之所以失敗,主要是因為他們請求州長的理由不充足。他們請求州長赦免B先生時,所用的理由是,他的父母是著名的大人物,或者是說他是大學畢業生,而且也不是什麼壞人。他們未能提供給俄亥俄州長充分的動機,使他能夠覺得自己有充分的理由去簽署赦免特狀。
希爾在見州長之前,先把所有的事實研究了一遍,並在想象中把自己當作是州長本人,而且弄清楚了,如果自己真的是州長,什麼樣的說辭才最能打動這位州長的心思。
希爾是以全美國各監獄內的16萬名男女囚犯的名義,請求釋放B先生的。因為這些囚犯可以享受到B先生所創辦的函授學校的利益。他絕口不提他有聲名顯赫的父母,也不提自己以前和他的友誼,更不提他是值得我們幫助的人。所有這些事情都可被用來作為請求保釋他的最佳理由,但和下麵這個更大、更有意義的理由比較起來,就顯得沒有太大的意義。這個更大、更有意義的理由是,他的獲釋將對另外的16萬名囚犯有莫大的幫助,因為他獲釋之後,將使這些囚犯享受到他所創辦的這個函授學校的好處。因此,希爾成功了。
(2)以給對方幫忙的形式提出請求
已故的哈伯博士原是芝加哥大學的校長,也就是他那一時代最好的一位大學校長,他喜愛籌募數額龐大的基金。
一次,哈伯先生需要額外的100萬美元來興建一座新的建築。他拿了一份芝加哥百萬富翁的名單,研究他可以向什麼人籌募這筆捐款。結果他選了其中兩個人,每一個都是百萬富翁,而且彼此是仇恨很深的敵人。
其中一位當時是擔任芝加哥市區電車公司的總裁。哈伯博士選了一天的中午時分——因為,在這時候,辦公室的人員,尤其是這位總裁的秘書,可能都已外出用餐了,哈伯悠閑地走入他的辦公室。對方對於他的突然出現,大吃一驚。
哈伯博士自我介紹說:“我叫哈伯,是芝加哥大學的校長。請原諒我自己闖了進來,但我發現外麵辦公室並沒有人,於是我隻好自己決定,走了進來。
“我曾多次想到你,以及你們的市區電車公司。你已經建立了一套很好的電車係統,而且我知道你從這方麵賺了很多錢。但是,每一想到你。我總是要想到,總有一天你就要進入那個不可知的世界。在你走後,你並未在這個世界上留下任何紀念物,因為其他人將接管你的金錢,而金錢一旦得手,很快就會被人忘記它原來的主人是誰。
“我常想到提供你一個讓你的姓名永垂不朽的機會。我可以允許你在芝加哥大學興建一所新的大樓,以你的姓名命名。我本來早就想給你這個機會,但是,學校董事會的一名董事先生卻希望把這份榮譽留給X先生(這位正是電車公司老板的敵人)。不過,我個人在私底下一向欣賞你,而且我現在還是支持你,如果你能允許我這樣做,我將去說服校董事會的反對人士,讓他們也來支持你。
“今天我並不是來要求你作成任何的決定,隻不過是我剛好經過這兒,想順便進來坐一下,和你見見麵,談一談。你可以把這件事考慮一下,如果你希望和我再談談這件事,麻煩你有空時撥個電話給我。