他到B公司的第一個角色，是在財務部做一個普通的職員，他並不懂財務，但是他很喜歡請教別人。每天很早到公司上班，拖地、打水、擦桌子樣樣都幹，他很幽默，總是笑眯眯的。這樣過了一個月的時間他已經融入了那個小集體，財務知識他總是問別人，但別人卻喊他譚老師。
一個月後他被調往總經理辦公室，負責對外接洽。他在B公司是沒有任何背景和關係的，唯一的可能是財務經理的推薦。在總經辦的時間，他還是每天都忙忙碌碌的，臉上帶著他慣有的和善的笑容。三個月後他熟悉了公司的幾乎每一個人，也不知道什麼原因，他的背景大家也似乎都知道了。銷售旺季公司總是供貨不足，一方麵罐裝車間人員素質低，很難管理，另一方麵需要和供應、質檢、儲運、營銷等多個部門打交道，非常煩瑣。車間主任每天忙得焦頭爛額，但還是不能及時交貨。業務人員意見很大，高層也非常不滿。一次，幾個區域經理閑聊，一個同事說，該讓譚老師去做這個罐裝車間主任，他應該能玩轉。結果一周後一紙聘書，讓他真的成了罐裝車間的副主任。一次，下大雨，一位離家很遠的罐裝女工沒有帶雨具，他把自己的雨披借給女工，自己卻讓女兒來送傘，一直等到晚上8：00多。他在工人中的威望越來越高，工作業績也逐漸在提升。
後來他又曆經車間主任、生產管理部經理、總經辦主任、營管部經理、總經理助理。2002年，即他到B公司的第四年，公司設立新的分公司，在總經理人選上公司上下又不約而同地想到了他。就這樣他成為公司的副總，分公司的總經理。
他的成功有多方麵的原因，但一個重要的原因就是他高超的情商。由原來的企業高管成為一個普通的小職員，還能保持平和的心態，是很不容易的，這需要很強的自控能力和高度的自信。良好的親和力，能讓人喜歡、記住並且願意幫助他，也是高情商的表現。借雨具給女工反映了其良好的人際敏感性。另外在他平步青雲的過程背後，肯定有冷靜清晰的思考，他一定有清晰的目標，而現實的繁雜總讓人煩躁迷失，他卻始終帶著迷人的微笑，是多麼難能可貴。
在同事中發揮影響力，更多是源於人格魅力，人格魅力中最重要的因素是坦誠、熱情、為他人著想。有一個人，他學曆不高，但人比較有頭腦，最重要的是他特別能替別人著想，因此許多人都把他當知心人，不管這些人互相是不是對頭，也不管他們是領導還是普通員工，有事都和他說，他成了單位的信息中心，因此他的影響力也很大，許多人拿不定主意的事往往都願意聽他的，一則因為他有一定頭腦，但更多的是大家認為他掌握的信息多，因而他的建議更全麵。可見在同事這一級別發揮影響力，更多依賴於品德因素。
高情商締造鄰裏和諧
情商不僅僅應作為塑造領導力的手段和工具，其實更是我們日常生活中為人處世，向別人施加影響的有效工具。
丘峰經曆了這樣的故事：
我的對門是一位個體老板，為人和善。在我們做鄰居的時候，我們經常互通有無，有時候他送我幾條釣來的魚，有時我送他一些出差帶回來的土特產。雖說相互之間沒有幫彼此什麼大忙，但是鄰裏關係處理得不錯，也能夠對一些小問題彼此忍讓。
後來，這位鄰居在小區裏換了更大的房子，他們把原來的房子重新裝修了一下，出租給了一家外地的住戶。
情商於我的故事就此開始了。
我是一個比較有公共意識的人，小區裏雖然有保潔員，但我還是很自覺地把每天的垃圾自己投到樓下的垃圾箱裏去，時間長了，我和太太都形成了這樣的習慣。
新鄰居來了以後，我發現他們總是把垃圾袋放在門口，偶爾還漏一些出來。按理說有保潔員打掃，也不算是什麼問題，我雖然不太高興，但也沒有深究。有一個周末的早晨，我打開房門，忽然發現樓道裏流了一大片髒乎乎的東西，原來是對門家的垃圾又扔在了樓道裏，而且倒在地上，裏麵的髒東西流了一地，我家在樓道的一側稍低，所以這些東西就流到了我家的門口。當時我一股怒火衝上來，毫不猶豫地砸開了對門的門，還沒等對方說話，我劈頭蓋臉地質問了對方一頓，對麵的女主人不但不認錯，還反唇相譏。我更是怒不可遏，當時在樓道裏和她吵了起來，厲聲要求他們再不要把垃圾扔在樓道裏，那人大叫：“我交了保潔費，憑什麼不可以！”兩個人越吵聲音越大，直到太太出來把我拉回去，我還氣鼓鼓地發著脾氣。