正文 第10章 忠誠事業——卓越員工的立命之本(2)(1 / 2)

忠於企業亦是忠於自己

企業在遇到困難時,才是真正考驗員工忠誠度的時候。忠誠的核心是與企業共命運,百分百地相信企業,百分百地相信老板,百分百地相信自己。我經常對學員說,白天在公司裏上班,下班卻說老板和公司不好的人,就是在出賣自己的良心和靈魂。這樣的人一方麵領著公司發放的收入,獲得老板提供的平台,另一方麵卻說著很多負麵的話,難道這不是在出賣自己的良心嗎?

七八年前和我一起打工的一個朋友就是個愛抱怨的人,每天都會抱怨同事,抱怨老板。他在每家公司工作時間都沒有超過三個月。前不久,我聽說他還在換工作。七八年前,我們在一家公司打工,七八年後,他還在繼續找工作,而我已經創立了自己的公司。我不是在炫耀自己的成就,隻是在說明人與人的起點可能一樣,但終點未必相同。決定我成功的因素很多,但我認為忠誠是其中最重要的因素。在工作中,我一直相信對工作忠誠、對老板忠誠,就是對自己忠誠。

我不僅這樣要求自己,在招聘員工的時候,也把忠誠度作為重要的考核標準之一。我常對公司的人力資源總監說:“我們公司招員工,能力放在最後,學曆也放在後邊,重要的是這個人的態度和他的忠誠度。”在我的公司,如果發現誰不孝順父母,那我堅決不再任用他。因為一個對父母都不忠誠的人,我不相信他能對客戶忠誠,能對公司忠誠。

有些學員問我,如果要保持對企業對老板的忠誠,就不能跳槽了嗎?我的回答當然是否定的。我對很多人講過跳槽的藝術,什麼叫跳槽?向上走才叫跳槽。你在這家公司是總監,到另一家公司成為總經理,待遇提升了,職位提升了,能力提升了,這才叫跳槽。如果你在這家公司是總監,到了另外一家公司還是總監,能力、待遇都一樣,那不叫跳槽,應該叫“跳灶”,隻是換了一個鍋吃飯而已。最可怕的還不是“跳灶”,因為“跳灶”是平級跳,最可怕的是往下跳,我將其叫作“跳樓”。比如,在這裏你是總監,到另外一家公司是普通業務員。待遇低了,自身價值無法實現,這叫向下跳,也就是“跳樓”。

我一直認為年輕人不要輕易離開公司,否則你還將一切從零開始做起。俗話說“隔行如隔山”,你在這家公司裏待了一年也好,兩年也罷,你的客戶在累積,你的能力在累積,你的經驗也在累積;一旦離開這家公司,所有的累積立刻變成零。你換了一個行業,換了一家公司,一切還得從零開始。沒有了原來的平台,你也很難施展才華,這是讓人很痛苦的一件事情。

2008年北京奧運會上有一名來自伊拉克的運動員,她穿的衣服是別人穿剩下的,她穿的鞋也是別人不要的,也不合腳。她就是伊拉克的短跑運動員達娜·侯賽因。她曾對記者說:“我在伊拉克訓練的時候,每天有子彈從我身邊呼嘯而過。我來到北京參加奧運會,別說我能不能拿獎牌,我能活著來到北京,就是我最大的成功了。我有一個美好的夢想,我要通過體育重新振興我的國家,希望能讓國民重新團結起來。”

2008年,中國體育健兒在北京奧運會上摘金奪銀,讓更多人了解了中國。但是我們永遠不要忘記,這是背後有中國這個強大的國家做後盾的結果。很多運動員在獲得金牌後,都會感謝教練,感謝團隊,更感恩祖國對自己的培養,這些都是其忠於國家,忠於人民的最好體現。因為不是每個人都有一個強大的後盾作為支柱。那個美麗的伊拉克女孩就沒有這個支柱。她的願望是國民團結、國家和平,而在我們看來這是一件最容易的事情,所以在獲得成功時,我們要心存感恩,感恩幫助過我們的人,感恩我們的國家。

我常把企業比作一條船,在這條船上的員工不是乘客而是主人。如果員工是乘客,這條船一旦出現事故,他做的第一件事就是找救生圈,逃生是他最關心的事。如果員工是船的主人,那麼,他就會想著如何保住這條船,克服困難度過危機。我們都看過電影《泰坦尼克號》,“泰坦尼克號”輪船出現危機時,船長做完了力所能及的救援以後,回到他的辦公室,整理好自己的製服,與那些誓死堅守在自己崗位的船員一起安靜地等待與“泰坦尼克號”輪船同生死,共命運。

在企業這條船上,員工就是船長,就是船員。老板跟員工在一條船上,方向是一致的,目標是一致的。這是你的船,也是我的船,我們都不要做傷害這條船的事,對這條船忠誠也就是忠誠於我們自己。