但如果在發現對方推論錯誤的時候，你把你交談的速度放慢，用一種商討的溫和的語調陳述你自己的看法，使他能夠自己發現你的推論更有道理。在這種情形下，他也就比較容易改變他的看法。
很多人都有這種認識：一個人免不了會看錯事情，想錯事情，假使他們能夠自己發覺錯誤所在，他們就會自動地加以糾正。但是如果被人不客氣地當眾指出來，他們就要盡力去掩飾，盡力去否認，盡力去爭執，因此，為了避免使他們情緒激動，我們就不去直接批評他的錯誤，不必逼他當著眾人的麵說：“我錯了”或者“我全錯了”。有的人一看到別人犯了一點錯誤，就要把它死盯住不放，還加以宣揚，自鳴得意地讓對方為難，這是一種幼稚的舉動，是一種幸災樂禍的態度，不是一種對人友好、與人為善的做法。
有一次，趙女士在超市采購，看到柚子在搞促銷，比較便宜，就買了幾個。到出口結賬時，收銀員向她要會員卡，她說沒帶會員卡，收銀員說沒有卡不能買。趙女士申辯說，賣柚子的地方並沒有標明要會員卡啊？收銀員則堅持說，還是不能買，要麼你去借一個卡吧。這種情況下怎麼辦？為了幾個柚子去跟陌生人借卡不值得，據理力爭注定隻能激化矛盾。趙女士想了想說，卡我不借，柚子我也不要。就不再和她爭論了。收銀員看她不爭也不要了，反倒不再向她要卡，柚子也賣給她了。
事情很小，但避免爭論的說話方式，避免了傷害別人，也避免了自己被人傷害。
說話所起的反應，可有幾種，第一種是有雋永之味，第二種是有甜蜜之味，第三種是有辛辣之味，第四種是有爽脆之味，第五種是有新奇之味，第六種是有苦澀之味，第七種是有寒酸之味，而最壞的反應，則是第八種，有創痛之味。言談之中，令人回味，對方自然而然產生雋永的反應；熱情洋溢，句句打入心坎，對方就會產生甜蜜的反應；激昂慷慨，言人所不敢言，對方就會產生辛辣的反應；知無不言，言無不盡，對方就會不由產生爽脆的反應；好無事生非之言，對方會產生新奇的反應；陳義晦塞，言辭拙訥，對方會產生苦澀的反應；一味訴苦，到處乞憐，對方會產生寒酸的反應；豪放利箭，傷人為快，傷人越深，越以為快，對方會產生創痛的反應。能得雋永反應者為上，能得甜蜜反應者為次，能得爽脆反應者又次，能得辛辣反應者再次，得到新奇的反應、苦澀的反應、寒酸的反應的話都是下等，而得到創痛反應的話，就更是大反人情了。
但是說尖刻話的人，未嚐不自知其傷人，而乃以傷人為快，這是什麼道理呢？這完全是心理的病態，而心理之所以有這樣的病態，也自有其根源，是後天性的，不是先天性的。換句話說，這是環境逼他走入了歧途。
假如你的身上有這樣的毛病，你一定明白這種病的危險，不去醫好，結果必是眾叛親離，不要說在社會上，隻有失敗不會成功，即使在家庭，親如父兄妻子，也無法水乳交融。不過父兄妻子，關係太密切，即使無法容忍，仍會寬容以待，社會上的人，就絕不會對你這麼寬厚。必以眼還眼，以牙還牙，總有一天，你會成為大眾的箭靶子。因此，說話尖刻，足以傷人情，傷人情的最終結果，卻是傷了自己。
所以，作為40歲女人的你，說話時要盡量心態平和，態度溫和，不要讓你的朋友離你而去。