正文 第7章 你在為誰工作(2)(1 / 2)

無論從事什麼樣的工作,決定你成功的最重要因素不是智商、領導力、溝通技巧、組織能力等等,而是一種有目的、有計劃的自我管理的能力和習慣。

齊瓦勃是伯利恒鋼鐵公司---美國第三大鋼鐵公司的創始人。

他出生在美國鄉村,隻受過短暫的學校教育。15歲那年,家中一貧如洗的他就到一個山村做了馬夫。然而雄心勃勃的齊瓦勃無時無刻不在尋找著發展的機遇。3年後,齊瓦勃來到鋼鐵大王卡內基所屬的一個建築工地打工。一踏進建築工地,齊瓦勃就表現出了高度的自我規劃和自我管理的能力。當其他人都在抱怨工作辛苦、薪水低並因此而怠工的時候,齊瓦勃卻一絲不苟地工作著,並且為著以後的發展而開始自學建築知識。

一天晚上,同伴們都在閑聊,唯獨齊瓦勃躲在角落裏看書。那天恰巧公司經理到工地檢查工作,經理看了看齊瓦勃手中的書,又翻了翻他的筆記本,什麼也沒說就走了。第二天,公司經理把齊瓦勃叫到辦公室,問:“你學那些東西幹什麼?”齊瓦勃說:“我想,我們公司並不缺少打工者,缺少的是既有工作經驗、又有專業知識的技術人員或管理者,對嗎?”經理點了點頭。不久,齊瓦勃就被升任為技師。打工者中,有些人諷刺挖苦齊瓦勃,他回答說:“我不光是在為老板打工,更不單純是為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們隻能在認認真真的工作中不斷提升自己。我要使自己工作所產生的價值,遠遠超過所得的薪水,隻有這樣我才能得到重用,才能獲得發展的機遇。”抱著這樣的信念,齊瓦勃一步步升到了總工程師的職位上。25歲那年,齊瓦勃做了這家建築公司的總經理。後來,齊瓦勃終於獨立建立了屬於自己的大型伯利恒鋼鐵公司,並創下了非凡的業績,真正完成了他從一個打工者到創業者的飛躍,成就了自己的事業。

不論做什麼事,務必具有自我規劃和管理的能力與習慣,正如齊瓦勃一樣。這種能力和習慣的有無可以決定一個人工作的好壞及其日後事業上的成敗。

坦然地接受工作的一切

生活中我們經常看到一些人抱怨自己的工作枯燥、卑微,因而輕視自己所從事的工作,無法全身心投入工作。他們在工作中敷衍了事,做一天和尚撞一天鍾,從來不願多做一點兒,但在玩樂的時候卻是興致高昂,得意的時候春風滿麵,領工資的時候爭先恐後。他們將大部分心思都用在如何擺脫目前工作環境上,似乎不懂得工作應是付出努力,總想避開工作中棘手麻煩的事,希望輕輕鬆鬆地拿到自己的工資,享受工作的益處和快樂。

美國獨立聯盟主席傑克·弗雷斯從13歲起就開始在他父母的加油站工作。弗雷斯起初想學修車,但他父親卻讓他在前台接待顧客。當有汽車開進來時,弗雷斯必須在車子停穩前站到司機門前,然後去檢查油量、蓄電池、傳動帶、膠皮管和水箱。

弗雷斯在工作中注意到,如果他活幹得好,顧客大多還會再來。於是弗雷斯每次總是多幹一些,幫助顧客擦去車身、擋風玻璃和車燈上的汙漬。

有一段時間,每周都會有一位老太太開著她的車來清洗和打蠟。這個車的車內踏板很難打掃,而且這位老太太每次都將它弄得很髒,人還極難打交道。每次當弗雷斯將車清洗好後,她都要仔細檢查好幾次,讓弗雷斯重新打掃,直到自己滿意為止。

終於有一次,弗雷斯忍無可忍,不願意再侍候她了。

這時,他的父親告誡他說:“孩子,記住,這就是你的工作!

不管顧客說什麼或做什麼,你都要記住做好你的工作。”

父親的話讓弗雷斯深受震動,許多年以後他仍不能忘記。

弗雷斯說:“正是在加油站的工作使我學到了嚴格的職業道德和應該如何對待顧客,這些東西在我以後的職業生涯中起到了非常重要的作用。”

看完這個故事,那些在求職時念念不忘高位、高薪,工作中卻不能接受工作所帶來的辛勞、枯燥的人;那些在工作中推三阻四,尋找借口為自己開脫的人;那些不能不辭辛勞滿足顧客要求,不想盡力超出客戶預期提供服務的人;那些失去激情,任務完成得十分糟糕,總有一堆理由拋給上司的人;那些總是挑三挑四,對自己的工作環境、工作任務這不滿意那不滿意的人,是不是都應該對自己說一聲:“記住,這是你的工作!”記住,豐厚的物質報酬和巨大的成就感永遠是與付出辛勞的多少、戰勝困難的大小成正比的。