找一個機會，例如業餘聚會時，婉轉地告訴大家：“老板不久前私下召見我，他認為一家有規模的公司必須有規有矩，為了保證一定的效率，他希望我們能認真地遵守工作時間。我已告訴他，我們向來工作認真，也樂意與公司合作。”借老板之名作擋箭牌，就可完全避免衝突。
一視同仁
不可避免，人與人之間總會有摩擦，這種情況若發生在你的兩名下屬身上，作為上司的你應該采取什麼態度?
要是兩人因公事發生齟齬，告狀告到你跟前，請將兩人分開接見，避免兩人當麵爭吵而使事件白熱化。單獨接見時，請對方平心靜氣地將事情始末敘述一次，但不要加任何批評，隻著重淡化事件好了。
正是公說公有理，婆說婆有理，兩人所講的必然有出入，那就要由你去斷定是非了。一旦分出了黑白，你雖然心中有數，但也不要公開指出誰是誰非，以免進一步影響兩人的感情和形象。告訴兩人，你已經曉得事件的真相，你如今最注重的是今後他們必須為了公司的利益而精誠合作。如果事情純屬私事，但是兩人在公事上采取不合作態度，對你會造成不良影響，所以你不能袖手旁觀。分別召見兩人，對他們說：“我不曉得也不打算知曉你們之間的恩怨，但我的工作作風是要所有職員通力合作，不容有誤，希望你們清楚這點。”
下屬分成了新舊兩派，時有齟齠，這情況直接影響到你的事業發展。大家心存芥蒂恐怕隻會費時誤事，同時又傷和氣，工作做不好，你是責無旁貸的。
如果才能圓滿解決這種問題?請先了解問題所在。一般來說，新踏入社會的年輕人多少會有些自以為是，因為覺得學曆勝人一籌，又有許多新主意，不懂尊重老同事。而已工作多年的同事經驗十足，但有可能會倚老賣老，對新人不屑一顧。
其實雙方麵均有一定的責任，這樣，你不妨當眾讚賞老同事經驗老到，亦對新人的衝勁十足表示欣賞。還有，多製造大家一起消遣、娛樂的機會，以促進雙方的了解，使他們拉近距離，消除敵意。
有人“犯眾怒”，受到其他同事的集體攻擊，不單工作上不合作，有時候還會在背後竊竊私語，令工作氣氛欠和諧。
要改變此情況是頗為棘手的，一則你不能偏幫一方，二則亦不可以強施壓力，否則必會弄巧成拙，製造更多更大的麻煩。
比較圓滿的解決方法是，分別向兩方麵進行了解，並且采取“非官式”態度，跟他們“談心”，旁敲側擊地了解不滿者的牢騷，同時發掘被攻擊者受爭議關鍵所在，然後再進一步解決。
在閑談間表示：“每個人的工作作風不同，初期合作容易有摩擦，但並不表示彼此間一定有嫌隙，凡事不先人為主，情況必然明朗得多。”
對被攻擊者則可私下勸慰：“看來你對我們工作的程序不大清楚，如果有什麼疑難，請先跟我說，拖延下去，可能會影響到其他同事的。”
許多人為了搞好公司裏的氣氛，喜歡為同事們的生日和升級慶祝，那麼，身為主管的你應該采取什麼態度?如果完全謝絕難免有拒人千裏之嫌，有違你的本意。然而，所有職員的生日或升級俱送禮，豈非破產?而且容易惹來厚此薄彼的是非，何不送一張賀卡呢?既經濟又得體。
即使被賀者是你的上司，也不必花鈔票去送禮，一視同仁好了。如果其他同事湊錢送禮。你倒不妨參加一份。總之，別孤立自己。
替他們擋駕
在老板眼中，仍然既是“頭頭”，那麼下屬犯錯等於是你的錯，起碼你是犯了監督不力或委托錯人的錯誤。何況主管的義務之一就是教導下屬做事。
所以，下屬闖禍請先冷靜檢討一下自己，如果完全是因為下屬自己的疏忽，可叫他到跟前來，冷靜地向他分析整件事情，告訴他錯在什麼地方，最後重申你的宗旨——要每一位下屬做事全力以赴，你永遠是他們的後盾。