艾爾·艾倫是美國聯合保險公司業務部的一名成員,雖然他一心想成為公司裏的萊特那樣的王牌推銷員,但起初他卻業績平平,每當看到自己的同事做出成績贏得讚賞時,他的心裏就非常地羨慕,也渴望像他們那樣——別人翹起大拇指來誇獎自己。
一個寒風刺骨的冬天,在威斯康李市區,艾爾·艾倫冒著嚴寒沿著一家家商店招攬業務,結果都以失敗而告終。
當他非常懊惱地回到公司時,他大吃一驚!原來他的同事萊特正在等他,那一雙熱切的眼睛,一張懇切的臉,和一雙很溫暖、很有力度的手,都給了他重新振作起來的力量!
“我什麼都不想跟你說,我隻想告訴你,困難總會過去的,你什麼都不要怕,我會支持你的!我也相信你一定能成功!真的,你會是最棒的保險業務員的!”萊特這位榜樣員工知道,此時,對艾爾·艾倫最大的幫助,莫過於讓他重新樹立自信。
第二天,從公司出發前,他信心百倍地對萊特說:“等著看好了!今天我要再去拜訪那些客戶,並且拉下和你一樣多的業務!”
艾爾·艾倫沒有食言,他果然說到也做到了。他回到了威斯康李市區,再度拜訪他昨天所談過話的人,結果他拉下了將近70個新的業務。後來,他果真成了公司裏和萊特並駕齊驅的王牌推銷員。當然,他的同事在稱讚他的同時,也都更敬佩萊特。
你是不是想在企業裏成功地起到表率的作用,成為名副其實的榜樣員工呢?那麼,請記住以下這些培養親和力的秘訣吧,它真的會助你一臂之力的。
比其他同事早到公司
有些上班族每天都是最早到達公司的人。有時公司還未開門時,他就到達了。這樣做在許多人看來也許沒有什麼意義,其實這樣做絕對有意義。
仔細想一想你就能明白,當其他同事睡眼惺忪地趕到公司時,你已經投入到工作當中去了,他們的感受將會怎樣?肯定會認為你是個積極、有幹勁的人,就這樣,在不知不覺中你就成了大家學習的榜樣。
積極表達你的感情
有些人從來都不會將自己的內心寫在臉上,在企業做事時,他們都是那種公事公辦的樣子,他們常常是麵無表情,其實這並不代表他們內心冷酷無情;相反,這種人往往是情感細膩,更富神經質的人。
由於麵無表情,別人就不能從其表情中了解到他們內心真實的想法,這種人又怎能給同事留下好印象?更別說得到同事的稱讚了。所以說,要學會積極地表達你的感情,感情表現越積極,同事們就越覺得你很有魅力,這樣你才能得到同事的稱讚。
要有一個好人緣
在企業內部做事,自己的能力固然很重要,但它離不開他人的幫助。但有些人雖然能力很強,水平也不低,但是卻得不到別人的喜歡,當然其他人更不願意出力相助。相反,有些人雖然能力平平,但人緣很好,給人感覺也很好,大家都願意與之相處。所以說,在企業內部做事,一定要有個好人緣。
要有敬業精神
拿破侖·希爾曾說過:“任勞任怨,不講酬勞,是敬業精神的精髓。”在你建立了“任勞任怨,不計報酬”的好名聲之後,就會受到其他同事的尊重。就算你工作成績平平,別人也不會去挑你的毛病,說不定你還會成為別人學習的對象呢?
要誠實待人
在與同事交往的過程中尤其要以誠相待。虛偽、表裏不一的行為隻會被人疏遠。所以說,為人處世要保持誠實的美德,誠實是你贏得好人緣的必備原則。
要有結交意識
團結就是力量。在企業做事,一定要有結交意識,當其他同事將友誼之球投擲給你時,你要好好接住,並且回擲過去,這是做人的基本品德。
總之,在與同事相處中,隻要你注意自己細節上的言談舉止,用你迷人的親和力,你就能夠營造良好的同事間的人際氛圍,就能得到同事們的讚賞與信任。這樣的榜樣員工才真的令人羨慕啊!
6.要處理好複雜的同事關係
即使你不加班,一天也有8個小時和一班同事在一起,隨之問題便產生了:與家人是親情,與朋友是友情,與戀人是愛情,但與同事之間的關係卻十分複雜。究竟該如何處理此種關係呢?
與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應絕對摒棄不平等的關係,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
和諧的同事關係對你的工作不無裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬別在辦公室中板著一張臉,讓人們覺得你自命清高,不屑和大家共處。
麵對共同的工作,尤其是遇到晉升、加薪等問題時,同事間的關係就會變得尤為脆弱。此時,你應該拋開雜念,專心投入到工作中,不耍手段、不玩心眼,但決不放棄與同事公平競爭的機會。
當你苦於難以和領導及同事相處時,殊不知你的領導或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學會真誠待人,遇到問題時一定要先站在別人的立場上為對方想一想,這樣一來,常常可以將爭執湮滅在搖籃中。