正文 第26章 榜樣激勵法——榜樣的力量是無窮的(3 / 3)

第二,身為企業的領導要注意培養榜樣員工。對於有些具有楷模特征的“原型”,要盡量為他們提供必要的發展條件,開闊他們的視野,增長他們的知識,擴展他們的活動領域,增強他們對企業環境的適應能力,給予他們更大的發展空間。

第三,企業領導要努力打造榜樣員工。對員工進行必要的鍛煉,對那些基本定型的榜樣員工要進行培訓,對他們進行宣傳,提高這些榜樣員工的知名度和感染力,隻有使這些榜樣員工被企業的其他員工認同,才能夠發揮其應有的激勵作用。但是,需要注意的是對這些員工的宣傳不能言過其實,否則會失去激勵作用甚至會起到反作用。

企業在培養員工時千萬不能急於求成,要培養他們的綜合素質。而且宣傳榜樣員工以後還要對其進行培訓和鍛煉,提高這些榜樣員工的自身素質,隻有這樣,才能達到長期激勵員工的目的。

唯優秀是舉——IBM的榜樣激勵法

IBM的核心競爭力是服務,也即它的員工對顧客的卓越服務帶來的顧客對公司的忠誠和美譽。IBM是如何激勵員工,塑造出優秀員工的呢?同樣眾所周知的是因為它的以人為本的文化。

在IBM公司沒有自動晉升與調薪這回事,晉升調薪靠工作成績而定。一位新進入公司的市場代表有可能拿的薪水比一位老員工多。在將近50年的時間裏,沒有一位正規聘用的員工因為裁員而失去工作。在IBM公司,每間辦公室、每張桌子都沒有級別區分,停車場沒有為長官預留位置,也沒有主管專用餐廳,創造出了一個民主環境,每個人都受到尊敬。IBM投入大量的培訓資金,員工在IBM受訓時間超過在任何一所大學的授課時間。形成了崇尚優異和參與競爭的氛圍。

激勵提示:讓優秀人才成為公司的領頭羊。

榜樣的影響力

陳阿土是台灣的農民,從來沒有出過遠門。攢了半輩子的錢,終於參加了一個旅遊團出了國。國外的一切都是非常新鮮的,關鍵是陳阿土參加的是豪華團,一個人住一個標準間,這讓他新奇不已。

早晨,服務生來敲門送早餐時大聲說道:“Good morning sir!”

陳阿土愣住了。這是什麼意思呢?在自己的家鄉,一般陌生的人見麵都會問:“您貴姓?”

於是陳阿土大聲叫道:“我叫陳阿土!”

如是這般,連著三天,都是那個服務生來敲門,每天都大聲說:“Goodmorning sir!”而陳阿土亦大聲回道:“我叫陳阿土!”

但他非常的生氣。這個服務生也太笨了,天天問自己叫什麼,告訴他又記不住,很煩的。終於他忍不住去問導遊,“Good morning sir!”是什麼意思,導遊告訴了他,天啊!真是丟臉死了。

陳阿土反複練習“Good morning sir!”這句話,以便能體麵地應對服務生。

又一天的早晨,服務生照常來敲門,門一開陳阿土就大聲叫道:“Goodmorning sir!”

與此同時,服務生回答的是:“我叫陳阿土!”

激勵提示:這個故事告訴我們,人與人交往,常常是意誌力與意誌力的較量。

不是你影響他,就是他影響你,而我們要想成功,一定要培養自己的影響力,隻有影響力大的人,才可以成為最強者。