正文 第4章 讚美激勵法——讚美是員工動力的助推器(1)(2 / 3)

學會讚美別人,不僅僅會贏來別人的尊重,更會贏得別人的信任,也是為自己的成功搭橋鋪路。有一位著名的成功人士曾說過自己成功的經驗,其中最重要的一點就是:他曾發誓每天都要讚美別人。

讚美有很多形式,也分很多場合。人多的時候可以讚美,單獨時也可以讚美,還可以讓別人傳遞對員工的讚美等。目的很簡單,不管以哪種形式,要把讚美的內容、範圍很好地擴大,進而增強讚美的效果。而最重要的是我們有沒有這種讚美員工的意識。

讚美有許多益處,讚美對員工來說就像興奮劑,它能有效地激發員工的內在潛能。讚美確實是一種由外在動力轉為內在動力的最好形式,它能激發員工的潛能,給員工的工作、生活注入新的動力。

讚美還可以給懦弱的員工以鼓勵,讓員工有勇氣去麵對工作中的困難,讚美還能夠為員工確定方向,給員工一個努力的目標。讓自卑的人找到信心,讓軟弱的人堅定意誌,讓成熟的人強化自身,讚美的力量是無窮的。

讚美的作用是巨大的。讚美的催化作用更是不可小看。任何企業或公司,想推動自身的發展,都需要調動員工工作的積極性。那麼如何才能調動員工的積極性呢?那就需要培養員工在企業內部的你追我趕的競爭熱情。隻有企業內部競爭激烈,員工才會更加努力地工作。而讚美員工就是一項很好的激勵員工、引導內部競爭的手段。對員工的讚美,尤其是在眾人麵前,肯定員工的成績,這也是對全體員工的一種鼓勵和要求。

另外,通過讚美員工,還可以讓員工的行動繼續地保持下去。

讚美是一種有效而且不可思議的力量!

每個領導都想擁有一個高效的團隊,每個領導都想自己的事業獲得成功,這些都毋庸置疑地需要通過讚美員工的勇氣與信心來實現。一位理智的管理者,他們真誠地欣賞員工的每一點成績,每一次努力。

每一個人都希望得到別人的讚美,讚美是合乎人性的領導法則。這個法則也適應企業員工。對員工適當得體的讚美,會使你的員工感到很開心,很快樂,進而提升他們的主人翁意識與強烈的進取心。

讚美是一種力量。今天這個年代,沒有一位管理者能否認讚美員工的實用性。

員工值得獎勵的時候,管理者不應該想:我想讓他知道我感謝他,可是我找不到適當的方法來表達,所以就算了!今天這個社會,員工如果受到忽略,他不會再積極地工作。在某些情況下,你不定時地作一次例行考核,然後根據考核成績獎勵他們,他們不見得會滿意。管理現代的員工,積極地采用讚美,表揚的方法,已經不再可有可無了,而是一種必需。

沒有一位員工願意做一個平庸的人,每位員工都希望自己力爭上遊。因此,員工如果有優良的表現,你希望他繼續保持下去,就應該用獎勵的方法,正麵去肯定他,認可他。在現代社會裏,肯定與獎勵,比以往任何時候都來得重要。現在,對於員工的行為,管理者的影響力越來越低。今天的管理者不能強迫員工一定要做什麼,隻能像一個教練一樣,間接地影響他,盡量讓員工依照管理者所希望的方法去做。同時,管理者對員工的要求越來越高,他們希望員工以自治和自律的方式,在工作的質和量方麵達到更高的標準。在這種情況下,管理者有必要創造一個能夠激發員工士氣的環境。

讚美他人仿佛火把,照亮了自己前方的道路,也照明了他人的生活;溫暖自己心田的同時也鼓舞了他人。讚美他人既發揚了被讚美者的美德,也推動了彼此之間的友誼健康發展,於不經意間消除了人際間的齟齬和怨恨,拉近了人們之間的距離。適當讚美他人,無疑是一件互惠互利的事。但如果不掌握一定的讚美技巧,即使你是真誠的,也會變好事為壞事。

隻有每一小步都受到鼓勵,人們才敢嚐試邁出更大的步子。

——小克勞德·喬治

讚美是調節企業管理者和員工之間關係的潤滑劑,是一種很有效的激勵員工的方法。讚美員工不但可以讓人感到興奮,而且也可以讓員工覺得被認可和尊重。然而,很多管理者不知道如何去讚美員工,盡管他們也知道讚美員工的重要性,但卻不知道什麼時間、什麼地點、用怎麼樣的方式去讚美員工。

讚美不是簡單地說幾句恭維的話,讚美也是有技巧可言的。

讚美要真誠具體

領導讚美員工要真誠。領導在不了解員工的情況下,公式化地說一些“前途無量”、“年輕有為”、“幹得不錯”等話,是很難打動員工、真正地起到激勵員工的效果的。每個員工都希望得到領導的讚美。讚美應該能真正顯示被讚美者的價值,即人們希望你的讚美是你思考後的結果,是真正把他們看成是值得讚美的員工,是花費了精力去思考才得出來的結論,而不是隨便說說。