正文 第34章 成功應對交際(5)(1 / 2)

此外,靈活采用“空”字訣的模糊語言在刺探情報、拖延時間以及對以後發生的事情推卸責任等方麵都有獨到的作用,應在商務談判中注意挖掘。

警惕部下欺瞞自己

如果把握不好分寸,辦起事來可能“會空空洞洞”。作為上司,一定要防止下屬這種“空”的工作作風。

現代領導者都非常重視授權。進行必要的授權,讓下屬充分發揮積極性和創造性、主動承擔責任是非常必要的,但是,一定要把握住一定的分寸,千萬不能讓下屬“混水摸魚”,為所欲為,徇私舞弊。

民國初年,有位窮苦出身的軍長,雖然作戰勇敢,又會用計謀,可是卻一字不識,連自己的名字也不會寫。軍部來往公文,他就讓秘書念給他聽;文件上需要他簽字,他就用一支毛筆在公文上點上一個黑點了事。

時間一長,秘書感到有機可乘,點個黑點誰不會?於是,秘書就偽造了一張領條,領條上也用毛筆點了一個黑點,於是,領來的軍餉全部裝了秘書自己的腰包。

後來,軍需處發現秘書領的這筆軍餉沒有發給士兵,就追查起來。這一查就查到了秘書身上。

“這筆軍餉是經過軍長簽字的。”秘書理直氣壯地說。

眾人一齊去問軍長,軍長說:“把我簽字的條子拿來看!”

眾人將條子拿來交給軍長,軍長拿過條子對著亮光一瞧,斬釘截鐵地說:

“這張條子不是我簽的字!”

秘書辯解道:“軍座!這條子上的黑點不是你點的嗎?”

軍長一聲冷笑:“把我的筆拿來!”

筆拿來後,軍長接過筆在紙上點了一下,說道:

“你們將兩個黑點到亮處去比比看。”

眾人將兩個黑點到亮光處一比,這才發現軍長剛才點的那個黑點中間有個小洞。眾人感到奇怪,將軍將毛筆頭弄開一看,發現裏麵安了一根針。

到這時,秘書才嚇得撲通一聲跪在軍長麵前,哭著求饒。

眾人不由暗中歎服:別看軍長目不識丁,可他真是粗中有細啊!

示之以“笨”而藏之以巧,這一招有效地遏製了下屬“混水摸魚”的行為,這也是這位軍長高人一籌之處。

作為現代領導者,為了維護自己決策的嚴肅性和正確性,必須首先杜絕屬下對自己的欺蒙。

識別欺騙,然後才可能懲治欺騙,防欺之先必有連環措施。

先說識別欺騙。本是白,報是黑,是蒙;本是鹿,說是馬,是欺。凡是已經發生的事,將要去做的事,如若謊報,即是欺蒙,欺必須以蒙為形式。

識別欺騙要法之一是,佯裝對正麵問題聽後入耳,幾乎同時,或以直接方式,或從他處了解問題的各個側麵,進行立體分析,綜合之後可知欺與未欺。

識別欺騙第二要法是,常欺人者也可能偶爾欺己,欺語多者也可能欺我於行。

識別欺騙第三要法是,運用特務手段暗中察訪,運用突然變換法,使欲欺騙於己者手足無措。

識別欺騙要法第四是察顏觀色,見微知著,運用理性預感智慧。

再說防止欺騙。防止欺騙的原則是,有欺必懲,使欺者必食其果,或讓他搬起石頭砸自己的腳而懲之。知欺然後治欺,始能防欺。

要求別人講信用,自己先講信用;要求別人不欺,自己先不欺人,防止欺騙除了要有係統的懲罰措施外,還必須要有得力的組織措施。如三人牽製法、五人監督法等等。

防止欺騙有辦法在於按欺之內容或輕重,處以不同等的處罰措施,或誅或貶或抑,以達到懲戒他自己以及更多人的目的。有時候,殺一儆百是絕對必要的。治欺要公開處罰,才能有效用。欲騙人人陷阱者,必處以貶。常發欺語,必有欺行,可旁敲側擊使其明白後處以抑。明明確確可認定的欺蒙必治之以揭露。尚不明見的欺蒙之行,必治之以疑。

此外,可對一些人平時言行估仔細察訪分類。在心中列順、疑、信名冊,可知常日不欺,單日多欺,常日多欺,單日必欺。

除了上述這一切,判定欺騙首要的還是智慧,這就需要在日常生活中多下功夫,練就一雙智慧的目光。

作為領導者,一定要深入實際搜集第一手資料,以事實為根據對問題下結論,這是我們各項事業取得成功的根本保證。

要有識破謊話的慧眼

說謊是某些不講道德的人對“空”字訣的不適當運用。

不知你是否留心過,在你的周圍總是有那麼一兩個習慣說謊的家夥。無論什麼事情,隻要到了他們嘴裏,他們總要添油加醋地形容一番,總要從無生出有,由小生出大,由平常化出神奇,無蹤無影的事他們照樣能編排得有鼻子有眼。