子產打斷他的話說:“這些都是無關緊要的事,你放心去辦事。這些事情我會安排妥當的。”
伯石高高興興地走了,一旁的門生不解地問子產:“他身為大臣,為國家辦事效勞是應該的,而且本身就拿了俸祿,您為何還要另外給他賞賜?更何況其他大臣從來沒有這樣的待遇,難道他有什麼值得特別嘉獎的嗎?”
子產回答說:“每個人的性格都是不一樣的,我明白伯石這個人,他很看重利益。雖然表麵上說得很好聽,其實那都是虛偽之辭。每個人都有私欲,更何況是他!如果我給他一點利益,他就肯定會盡心盡力地辦事,而且我相信他有這個能力!”
“但是你不滿足他的私欲也不會有什麼壞結果,畢竟那是他分內的事情!”門生還是不解。
“你這樣想就錯了!”子產回答說,“那樣他隻是因為畏懼大王的威嚴去辦事,就算完成了,他也會心懷嫉恨。時間長了,說不定會做出什麼壞事來。對於這種人就是要利而誘之,才能引發他的能力,為己所用。”
伯石回來後,就住進了那座大房子裏。子產又和鄭王商量賜給他一座城邑。伯石樂不可支,但是又作勢交回封地,子產也就故意收回。過了幾天,又重新發布命令賞賜給他。如此這般三次,伯石才接受。
門生又好奇地問:“第一次不要就算了,要麼就一次就賞給他,為何還要這樣推來推去?”
“我是故意這樣的。他這個人虛偽,這樣既顯得他謙虛禮讓,又滿足了他的私欲。一舉兩得。”
子產知人善任,不僅沒有因為別人的欲望和虛偽棄而不用,還利用別人的缺點,做到了人盡其用。由於子產對伯石的優點和缺點了如指掌,在他掌權時,伯石的地位始終沒有超過他。
【評析】
“夫賢不肖、智愚、勇怯、仁義有差”意思是說人的性格各不相同,所以對待各色人等的態度和方法也應靈活掌握。子產成功用人之處便是抓住了伯石的虛偽與好利,從而以利誘之,使其忠心為己做事。
入情入理逐佞臣
齊桓公拜管仲為相後,齊國在管仲的治理下日益富強,管仲也被尊稱為“仲父”。
不幸的是,他年事日高,身患重病。齊桓公專程探望,見到管仲病中的淒慘模樣。不禁在一旁垂淚。
“恐怕我不久就要離開人世,再也不能為您效勞了。您也應該考慮一下合適的人選來填補相國的空缺之位。”管仲說。
“我這些日子也想過,隻是不知道把國政交給哪一個才放心!您看鮑叔牙怎麼樣?”
鮑叔牙是管仲多年的朋友,也是他的恩人。聽完齊桓公的話,管仲立即回答說:
“鮑叔牙這個人德才兼備,但是他不適合做相國。他對別人的過錯和缺點深惡痛絕,一旦牢記在心,就久久不忘。作為相國沒有虛懷若穀的胸襟怎麼能與其他大臣和睦相處呢?如果這一點都做不到,又怎麼能處理好國政呢?”
“那易牙可以嗎?”齊桓公又說出一個名字。
管仲馬上搖頭,說道:“我正要提醒您呢,易牙、豎刁、開方這三個人千萬不能用!”
桓公大吃一驚,問道:“這是為什麼?舉國上下都知道他們三人對我忠心耿耿啊。”
“我也知道易牙曾經把自己的孩子殺了,蒸熟了飽您的口福。但是所謂‘道是平常心’,他這樣超乎常情常理的舉動,恐怕不是什麼好事!”
“但是他愛我勝於愛子,對我仁至義盡,這還有什麼值得懷疑的嗎?”齊桓公還是有些不解。
“‘虎毒不食子’,今天他能對自己的親生骨肉下毒手,明天對您還有什麼做不出來的嗎?”
桓公又問:“那豎刁呢?為了能侍候寡人,他閹割進宮,拿自己的身體回報我。這應該沒有什麼可以懷疑的吧!”
“這樣的人如此狠心,連自己的身體都不愛惜,到關鍵時刻會不摧殘君主您嗎?”
桓公接著提起開方,問:“他是堂堂衛國公子,卻舍棄尊貴的地位,甘願做寡人的臣子。人情莫親於父母,他父母去世時,他忙於輔佐我竟然沒有回去奔喪。他對我的忠心E1月可鑒,對他,我沒有半點懷疑!”
“他舍棄富貴必定是想得到更多的富貴。您想想,一個人對父母尚且如此,還能指望他一心一意地回報他人的恩情嗎?您不要一味地為那些人特殊的言行感動,異於常情之舉,必定暗藏企圖!”
桓公覺得管仲所說很有道理,於是把他的囑咐銘記在心,漸漸疏遠了三人。
【評析】
“乃可捭,乃可闔;乃可進,乃可退;乃可賤,乃可貴”意思是對所了解的人可以利用,可以廢黜,可以使其低賤,可以使其富貴。管仲在以平常心洞察出隱藏在齊桓公身邊小人的險惡時,力勸其切不可重用易牙、豎刀等人,所以後來桓公逐漸疏遠了三人。
④現代活用
沒特色創造特色
進入秋季,家電產品中的洗衣機,進入銷售的旺季。當時,聲寶牌愛情洗衣機在市場上屈居國際、三洋、大同三家之後,排名第四,若不力求突破,在生產、銷售、服務均不符合經濟效益的情況下,勢必淪為邊緣產品而慘遭淘汰。
站在廣告公司的立場來看商品,如果商品有特色,廣告策劃就比較容易,效果也較好。商品如果缺乏特點,廣告影響力就弱。因此,廣告公司最怕的就是商品沒有特殊或突出的特點,而洗衣機又偏偏是所有家電產品中,差異性最少的一種商品,很不容易找到具有說服力的特色。
當時聯廣公司的工作人員,首先從事了三項市場調查,分別抽樣訪問了經銷商、曾用過洗衣機的家庭主婦,以及未曾使用過洗衣機的家庭主婦。目的在於了解他們對洗衣機的看法及使用經驗。
這次的市場調查,得到一個很有價值的結論:洗衣機是無法把衣服洗幹淨的機器。
至於為什麼洗衣機無法把衣服洗幹淨的問題,尚無定論。除了袖口、領口的部分本來就無法洗淨之外,大家的看法是衣服在洗衣槽內,因水流的關係而打結。絞成一團,衣服沒有充分和水及洗潔劑完全接觸,當然無法把衣服洗幹淨。
廣告公司人員了解到了消費者的“心聲”,等於找到了問題的結論。如果能針對衣服打結的問題作強有力的說服,或許就可以突破困境,也就是說隻要能提出具體有力的證據,證明聲寶牌洗衣機洗衣服不打結,那不就可將“愛情”定位於洗淨力最強的洗衣機了嗎?
然而。困難就在於“具體且有說服力的證據”難找。於是,一場“無中生有”的腦力戰就此展開了。
大家都知道,洗衣機帶動水流是靠“回轉盤”的轉動。但是,各種品牌的廣告,卻從未對“回轉盤”作介紹重點,主要原因是,大家的回轉盤從外表看起來都一樣。因此沒什麼好說的。
不過,聯廣公司的策劃人員卻在仔細觀察比對、了解各種品牌的回轉盤之後,有一個小小的發現,那就是,聲寶牌的回轉盤除了四瓣花紋之外,還有四個很小的小瓣。
他們以此小差異去請教設計開發部的人,看看有什麼意義或作用。回答是為了“美觀”,除此之外,毫無用途。雖說,根據流體力學原理,它會對水流產生若幹阻力,但對整體水流,盡管是強反轉、弱反轉、強漩渦、弱漩渦,影響都是“微乎其微”。
盡管專家們認為小瓣對水流的阻力是“微乎其微”。但這個小差異,已足夠廣告人員創造一個偉大的廣告方案了。
於是,“複合式回轉盤”——一個無中生有的名字在大家的醞釀中形成。它的功能是在洗衣服的時候,大的水流中尚會產生小的水流。因此,衣服和水、清潔劑接觸的機會就增加,衣服當然就洗得幹淨。
就這樣,以“衣服不會絞在一起”為介紹重點的廣告方案就完成了。不論是報紙或是電視,廣告內容都隻強調一句話:“衣服不會絞在一起。”
這個廣告推出以後,不到一個星期,市場上產生了極大的震撼。聲寶的銷售量節節上升,達到供不應求的地步。
【評析】
上述聲寶牌洗衣機成功的廣告策劃在於三步。第一步,即“知存亡之門戶”,了解到了消費者的心聲是洗衣機無法把衣服洗幹淨。第二步,“度權量能,校其伎巧短長”,找到了聲寶牌洗衣機的特點——“複合式回轉盤”。其“優點”恰恰在於可以把衣服洗幹淨。第三步,“守司其門戶”,抓住特點大做文章。不論是報紙或是電視,廣告內容都隻強調一句話:“衣服不會絞在一起。”在這三步當中,第二步創造特色是關鍵所在。