這讓史坦恩梅茨非常高興，對此他覺得自己非常有麵子，而通用公司的高級管理人員也為順利解決了這個大麻煩而高興。
可見，給別人麵子對於生意人的管理工作有著十分重要的意義，這不僅影響著別人的工作積極性，甚至會影響著公司的前途。但遺憾的是，很多生意人常常無視這一點。他們會在大庭廣眾之下毫不留情地批評別人，會沒有任何商量就隨意辭退別人，甚至把別人當做自己的出氣筒，其結果就是一步步地使別人離自己越來越遠。事實上，他們隻要稍微控製一下自己的言行和情緒，就能有效地讓別人高興地為之效勞。
某公司在進行一次產品開發項目的時候，研發部經理因為一點小疏忽搞錯了一個數據，使得整個研發部門的員工不得不連續加班兩天，才避免了可能出現的更大的損失。其實，這位研發部經理一直是非常稱職的，在他的帶領下，公司已經開發出了一大批市場銷售情況很好的產品，但公司總裁非常生氣，在例會上對該經理破口大罵。研發部經理感覺顏麵頓失，為了挽回自己的麵子，他當場與總裁頂撞起來。最後，總裁一怒之下當著所有人的麵撤了該經理的職務。總裁以為這下子終於煞了對方的性子，但他沒想到的是，一個星期之後，該經理離職去了競爭對手的公司，公司裏一大批骨幹員工也隨他跳槽了。
再好的上下級關係，再多的物質獎勵，都可能被一次不留情麵的大發雷霆而打消。也許你隻是為了讓別人牢牢地記住這次錯誤，但這很可能讓別人同時放棄了對你的信任，以至於造成更大的損失。所以，即使別人在某些方麵出現了嚴重的失誤，生意人的處理方式也應該是充滿人情味的，而不是狂風暴雨式的情緒發泄。
送人玫瑰，手有餘香
即使是身為生意人，很多時候我們也無法要求別人怎樣對待自己，但是我們可以選擇怎樣對待別人。換句話說就是要想讓別人善待你，你首先要善待別人。從這個意義上來說，善待別人就是善待自己，幫助別人就是幫助自己。美國成功學大師戴爾·卡耐基也曾經說過：“凡是真心幫助別人的人，最後沒有不幫到自己的。”正所謂送人玫瑰，手有餘香，當你周圍的人們處於困境之中而這又在你的能力範圍之內的時候，你不妨慷慨地伸出雙手給對方一些幫助。
第二次世界大戰結束以後，戰勝國決定成立一個處理世界事務的聯合國。可是聯合國的總部應該設在什麼地方，一時間成了一個頗費周折的問題。按照計劃，聯合國的地點應該設在一座最繁華的城市。可是，在任何一座繁華的城市建立聯合國的總部都必須有大量的土地來建造樓房，這些土地必須花費大量的資金。可是剛剛起步的聯合國總部並沒有足夠的資金來支付這樣一筆巨款。
此時，對市場商機有著敏銳感覺的洛克菲勒家族知道了這個消息，立即出巨資在世界級的大城市紐約買下了一塊土地，並無償捐給了聯合國，洛克菲勒家族同時買下了這塊土地周圍的全部土地。
事實證明了洛克菲勒家族的卓越商業眼光，聯合國大廈建起來之後，左右周圍的土地價格立即飆升上去。沒有人能夠計算出洛克菲勒家族通過經營這片土地到底賺了多少錢。
在這個故事中，洛克菲勒家族就是因為他們從一開始的時候不是斤斤計較於自己能夠獲得多少利益，而是幫助對方獲得了需要的土地。最後，洛克菲勒家族也從中收獲了豐厚的回報。生活不會虧待那些熱心、寬容、積極的人，洛克菲勒家族的成功充分地證明了這樣一個事實：幫助別人就是幫助自己。
美國人埃·哈伯德說：“聰明人都明白這樣一個道理，幫助自己的唯一方法就是去幫助別人。”善良是可以傳染的，當你用一顆善良之心對待他人的時候，這種善良的溫暖最終也會反射到你的身上。身為處在各種人際關係中心的生意人在必要的時候，更要善於用這種心態來對待周圍的人。事實也證明，善待他人，幫助他人，寬容他人無疑是生意人用來拓展自己的人脈關係的重要手段。