正文 第30章 先聲奪人把握時機(2)(2 / 3)

處處留心皆機遇,人生的機會可能會以多種方式降臨我們麵前。要捕捉它,你就得有在平時練習留心身邊事的習慣,時時刻刻全身心地準備著去迎接、去擁抱每一次光顧你的幸運之神。

要找準關鍵

有一天,動物管理員發現袋鼠居然從籠子裏跑了出來,於是開會討論解決問題的辦法。最後,大家一致認為是因為籠子的高度過低,對於袋鼠來講,跳出去簡直輕而易舉。於是他們決定將籠子的高度由原來的8米加高到10米。結果第二天他們發現袋鼠還是跑到外麵來,他們商量的結果是:將高度加到20米。

管理員們以為這下袋鼠不可能跑出來了。就在他們加班加點把圍牆加高後的第二天,他們居然發現袋鼠全部跑了出來,管理員們大為緊張,於是一不做,二不休,將籠子加到了30米。

一隻長頸鹿和袋鼠在閑聊,“你們看,這些人會不會在繼續加高你們的籠子?”長頸鹿問。“很難說,”袋鼠說,“如果他們總是忘記關門的話。”

在這個寓言故事裏,動物管理員們就是沒有抓到問題的關鍵,雖然他們一再地增高圍牆,但是,如果總是忘記關門的話,增加圍牆高度又有什麼用呢?這就像我們生活中的辦事一樣,如果你忽略了辦事的關鍵點,在外圍做了再多的努力,一樣是徒勞無功的。辦事找到關鍵人物才能事半功倍。

某公司的總經理工作很敬業,也很有創新意識,公司的很多改革都是經他一手策劃並實施的。然而,不久前,他卻接到了讓他前往分公司任經理的命令。當然,這並不是他願意的。

他知道,這樣的結果來源於此次人事改革。在由他策劃的調整中,撤換了幾個能力不強的經理,新提拔上來幾名有潛力的新人。被他撤換的人中,有一個是公司董事長的內弟,於是,在董事長夫人的幾番鼓動下,董事長下了這樣一道命令。

本來,他想過要辭掉這份工作,另謀出路。但是,他還想做一點兒努力,他在這個公司做了10年之久,對之有著割舍不下的感情。於是,在經過了權衡之後,他製訂了一套說服計劃,力求讓董事長撤銷這次調動。

他首先找到了董事長的助理,請他代為說好話;然後又找了與董事長長期合作的客戶,幫忙滲透一下他想留在總部的信息;最後決定自己找董事長談談想法。

他不愧是個聰明的人,這樣的方法果然奏效。董事長助理是與董事長聯係最多、也是最熟識的人,所以說出的話很有分量。他說:“總經理真的要調走嗎?我覺得他的工作能力非常強,公司的很多改革都是他來搞的,如果讓他走的話,一是影響員工的情緒,其次,也會影響公司的業績,您不這樣認為嗎?”

與董事長長期合作的客戶也很老到,他在一次與董事長會麵時說:“你的公司發展很好啊,你們那個總經理真是難得的人才,我可有一段時間沒見著他了,改天你約他出來,我們一起吃飯。”

這兩位說客就是總經理要找的關鍵人物,他們從兩個不同側麵一反一正地挽留總經理,結果還沒等總經理去找董事長,董事長已經收回了命令,而且還給總經理加了薪水。

我們在辦事的時候,關鍵是找到辦事的關鍵所在,而這一辦事的關鍵點,就是能在辦事中起到關鍵作用的人物。要想辦成事或盡快辦成事,就要針對關鍵人物下工夫,突破關鍵人物這道關卡,謀求關鍵人物的讚同和協助,問題往往就迎刃而解了。找到關鍵人物也就意味著找到了辦事的關鍵點,但在辦事的時候,最怕摸不到關鍵點,而找到關鍵點,就是要找到在事情中起關鍵作用的關鍵人物。那麼,我們應該怎樣辨別哪些是關鍵人物呢?

1、著眼於主要領導

某公司有一批貨急需出手,公司的銷售主管張小姐決定到一家超市尋求合作。張小姐此時憂心如焚,因為,再有兩個月時間,這批貨物就要過保質期了,如果再賣不出去,就會造成一大筆損失。經過仔細權衡後,她沒有去找超市的主管,而是找到其公司的董事長,由於讓利幅度較大,很快就達成了協議。事後,張小姐說:“我本來是想找超市主管的,但又害怕其做不了這麼大的主,耽誤時間,所以就直接找了他們的董事長。”

2、認準關鍵人物

不是所有的領導都能起到最好的作用,有時候,找那些真正手裏有著權力、說話有分量的人往往辦事效果更好。所以,我們想要在解決問題過程中穩操勝券,除了著眼於主管、領導一類正式的負責人外,還應該爭取足以影響主管領導的非正式的“關鍵人物”的同情、支持和幫助。通過當事人或上級主管人的親友故舊來說服當事人,成功的可能性大得多。