經過斯蒂芬自己苦苦的探索,同時也在一分鍾經理傑爾先生的精心指導下,斯蒂芬終於領會了領導的秘密和技巧,並且在實際工作中大量地加以運用和發揮,從而獲得了極大的成功,現在斯蒂芬也成為一名一分鍾經理人,並且已經是一位卓越的領導者了。他帶領著他的企業和團隊在市場上衝鋒陷陣,不斷地進取;他熱愛學習,在管理上創新;他大膽地授權,進行有效的溝通;他精兵簡政,摒棄官僚主義,構築無障礙組織。
A公司在斯蒂芬的卓越領導之下進入了快速發展時期,在短短的幾年時間裏取得了不菲的業績,同時也引起了社會各界的廣泛的關注。大家都對A公司的快速成長產生了極大的興趣,特別是對斯蒂芬在一係列關係到企業生死存亡和發展的事務上能夠作出及時而英明的決策更覺得神秘莫測。
專家、教授、學生、企業經理人、普通老百姓都感到很驚訝:為什麼斯蒂芬能夠在麵對錯綜複雜的經營資訊時作出選擇?為什麼斯蒂芬可以在很短的時間內對一件關係企業生死存亡的重大事件走勢作出及時而準確的判斷?為什麼斯蒂芬可以在企業麵對危機時臨危不亂,並且往往化險為夷?為什麼斯蒂芬可以實行高品質、快速度的管理決策製定?
在這個市場競爭日益激烈的時刻,每一個人都知道:企業經營決策的正確與否直接關係到自身的興衰存亡。因此,人們想知道其中的秘密,希望可以從斯蒂芬那裏學到成功決策的方法和技巧,渴望可以改變自己在日常企業事務決策中或無法下結論、或左右為難、或議而不決的窘境。
曾經有不少學者和專家憑借一些事實和資料寫過一些研究斯蒂芬成功決策的書籍,但事實上都隻是一鱗半爪,都沒有抓住關鍵的地方,都沒有真正領會其中的精髓。這一天,終於有一位年輕人忍不住了,他鼓起勇氣決心大膽地去探索其中的究竟。
不速之客
像往日一樣,7:30左右鍛煉完畢,吃過早飯,斯蒂芬就會自己開車在8:00左右趕到公司,然後用一分鍾左右的時間瀏覽一下今天要進行的所有事情,然後再用一分鍾左右的時間思考一下自己給自己定的一些基本關於領導的法則,接下來斯蒂芬就進入工作狀態了。這樣的領導方法和領導效率在斯蒂芬的工作中已經發揮出它的巨大威力和效力,也給斯蒂芬帶來了極大的成功和人們的讚譽,人們也開始稱他為一分鍾經理。當然斯蒂芬不是一個甘於眼前、故步自封的領導者,他在不斷地變革和前進著。
不過今天看來,斯蒂芬會有一些小小的改變。上午9∶00整,斯蒂芬突然聽到辦公室外傳來的聲音:
“對不起先生,您沒有預約,不能見斯蒂芬先生。”這顯然是秘書的聲音。
“哦,實在是不好意思,我來自一個外地城市,有些問題想請教一下斯蒂芬先生,因為時間太急,所以一下來不及預約,麻煩您跟斯蒂芬先生說一下可以嗎?”一個很著急的聲音說。
“真的不行,總裁先生已經預備好今天的事情了,實在不行。”秘書看上去不為所動。
“可是,可是……”外麵的那人一著急,語氣就變得有點結巴了,看來不是一個經常碰到這種情形的人或者是個沒有經驗的年輕人。
斯蒂芬不禁想起了剛擔任領導職務時四處取經和別人探討領導技巧的自己,油然而生一種好感。斯蒂芬拿起電話接通了外屋:
“傑克,讓那位先生進來吧,把我今天上午的安排改變一下。”
傑克放下了電話笑了笑:“你今天運氣真好,進去吧,斯蒂芬先生在裏麵等你。”
年輕人也笑了笑:“不好意思,麻煩您了。”
年輕人在門口整理了一下衣服和領帶,然後推門進來了。
斯蒂芬正站在辦公室裏臉朝著窗外,似乎正在思索著什麼。
“斯蒂芬先生,實在抱歉,打擾您了。”
“嗯,沒關係,”斯蒂芬轉過身來,順便打量了一下年輕人,看得出來這是一個善於修飾自己形象的年輕人,穿著、說話都非常得體,但是神情中有一種掩飾不住的緊張,斯蒂芬又想起自己剛畢業那會兒,心裏升起一股愛憐之情,“不用客氣,坐吧年輕人,不知我可以幫助你做些什麼。”
“哦,真不好意思,斯蒂芬先生,我確實碰到了一點難題,希望可以從您這裏得到提示和指導。”年輕人放鬆了一下緊張的心態。“是這樣的,斯蒂芬先生,我是一家小公司的經理,我們也發展了好幾年了,這幾年中我們也曾經有過不菲的成績,但是由於一些決策上的問題,也可以說是失誤,比如:麵對撲麵而來的大量的資訊信息,常常使我們暈頭轉向,如何進行篩選和過濾,不知該如何進行信息分析;麵對有風險的投資和項目開發時,我們常常很難下決心究竟哪樣的項目我們可以投資,並且保證是盈利的,而且我們發現一旦作了決策之後,犯錯誤的比率相當之大;而麵對一些企業經營中碰到的諸如突發事件,更使我們在作決策時感到非常的頭痛,並且也因此損失了很多的消費者,所有這些使我們這些年來一直處於這樣一種境地:成績和錯誤相抵,因此,我們公司的業績一直處於一種徘徊的境地,沒辦法更上一個新的台階,我們一直想改變這種狀況,為此,我們學習過也和很多人探討過這個問題,但是總是不得要領。不久之前,我聽人們說您是一位非常卓越的領導,而且是一位非常善於決策和拿主意的管理者,您帶領著您的公司取得了世人矚目的成績,我真的是非常敬仰和敬佩。因此決定冒昧向您請教,不知您是否可以給我指點一二呢?”