這種方法，既維持了下屬的自尊，使他以為自己很重要，又使他很希望與你合作，而不是反抗你。
一家小廠經理，有一次，一位商人送來一張大訂單。可是，他的工廠的活兒已經安排滿了，而訂單上要求的完成時間，短得使他不太可能去接受它。
可是這是一筆大生意，機會太難得了。
他沒有下達命令要工人們加班加點地幹活來趕這張訂單，他隻召集了全體員工，對他們解釋了具體的情況，並且向他們說明，假如能準時趕出這張訂單，對他們的公司會有多大的意義。工人們提供了許多意見，並堅持接下這張訂單。他們用一種“我們可以辦到”的態度來得到這張訂單，並且如期出貨。
讓下屬去接受命令，主動地工作，而不是被動，把你“要他做的事情”，變成“他要做的事情”。
所以，如果你要向下屬下達命令，讓他做你想要他做的事或是要他改正錯誤，那就避免使用“命令”的口吻，不妨試試“建議”的方法和“激將法”。
4利用有效形式發布命令
一般人在聽人說話或接受指導時，往往會將心情表現於態度上。例如，當不想聽對方的談話時，多半會將視線轉移到其他地方，或將雙手交握胸前，希望對方趕快結束談話；如果很想聆聽對方的談話，則通常將身體向前傾斜，以便一字不漏地聽完，或眼睛盯著對方的臉不放。
基於此種現象，我們大可將此種情形反過來加以利用，以達到灌輸對方談話內容的目的。也就是說，在指揮員工時，不妨要求他們采取某種形式，使他們不得不專心聽取管理者的話。
我們不難發現，無論任何性質的會議，絕大多數管理者除了要求與會者正襟危坐外，發言者也往往必須站立講話，這些正是形式的利用。也許有人會認為，隻講究形式未必真有效果，殊不知此類的形式，卻能使工作場合產生緊張氣氛，並可借以增強效果。
其實，凡是采取超乎平常習慣的方式來從事某種活動，都可視為一種特殊的形式，並會在參與者的心理產生作用。例如，一般公司職員大多坐著工作，但是，如果在管理者訓話時刻意讓他們站著聽，通過這種方式，他們不僅得聽，而且本身極易興起想聽的心理。
同時，對聽到的事情也往往能留下深刻的印象。
由此可見，管理者在教導下屬工作時，如果讓他們站著聽，至少在形式上可以使員工處於被教導的地位，教導的效果也將更為顯著。
3．8有時也該唱黑臉
作為老板，你對員工保持一定程度的寬容是合乎情理的，但是，如果你毫無原則地容忍員工的不良行為，那就表明你還不大稱職，任何事情都得有一個限度，員工偶然的一次小錯你可以不用計較，但如果員工接連不斷犯錯，勢必會釀成大錯，出現更大問題。
這時候你不可以再等閑視之了。
該唱黑臉時你一定要唱黑臉，千萬別心軟。
在實際工作中，我們往往難以找到一個絕對有效的是非判斷標準來衡量自己和員工的行為。哪些東西可以接受，哪些東西無法令人接受，兩者之間的界線往往模糊不清，而且不同的人可能有不同的理解。
在確定這一標準時，個人的主觀判斷占有很重要的成分，你必須準確判斷出哪些是可以容忍的，哪些是絕對不能容忍的。如果員工在你麵前表現得很差，那說明他對你缺乏尊重，他也無法實現你對他的期望。作為一名老板，你不能對此聽之任之。
當一個人跨越你可以接受的界限時，你應及時處理這些不良行為，如經常遲到、不懷好意的玩笑、惡作劇、不恰當的肢體語言、不尊重他人、貶低他人、背後說三道四、衣冠不整、時常抱怨、工作中處理私事、不守承諾、撒謊等等。對這類行為切不可等到事情發生之後再去作決定。你應該向這種不良行為進行挑戰，並且要求員工向你做出解釋，不要等到你聽說那人已走了時再做出任何毫無意義的決斷。
身居老板之位，你的員工每一分鍾都在觀察你。你處理不良行為的方式直接影響到員工如何看待你。你必須在員工心目中建立一個明確的概念，即讓員工在心目中明確哪些是可以令你接受的，哪些則不能。
3．9給人以權威感
一個老板是不能單靠甜言蜜語辦事的，有時必須堅定不移，所謂恩威並用是也。譬如發現一個人實在不可救藥。就要堅決地開除。這個時候如果同情顧慮過多，那隻能說是一種軟弱。下屬都不是蠢蛋，他們自會對你的這種做法予以理解的，如果對這種人過分遷就，那麼整個企業風氣就要被帶壞，也可能因此要失掉一些老板的權威。
譬如你今天開除了一個下屬，他要好的同事可能會當著許多人的麵問你：“聽說某某開除了？”而對這種近乎挑戰性的詢問，你是一個老板，你應該拿出權威來，理直氣壯地告訴他們：“是的，對他來說是咎由自取！我們的客戶總是在抱怨而他卻不在乎。”
老板就是要及時拿出老板的權威，對手下屬的缺點和不良傾向不能視而不見，舉措不力，姑息遷就。如果不這麼做，從根本上講也是害了你的下屬本人，不利於他本人的成長進步。
同時，如果任其自行自便發展下去形成了氣候，企業內部的不良風氣就會滋生蔓延，感染影響其他下屬。長此以往勢必損害你的威信，不利於推動其他下屬展開工作。
老板對自己下屬的缺點錯誤，發現了苗頭就應及時提醒，不要態度暖昧，姑息遷就，而應經常“吹吹風”，下點“毛毛雨”，爭取工作環境的清潔，防患於未然。對於已經出現的錯誤，再給予適當的批評，幫助下屬找出原因，認識錯誤，並以此教育他人。當然遇事要有分析，因人而異，對於有藥可救的下屬不能“一棒子打死”，因為走極端的做法也極易引起下屬的反感。
老板的權威還體現在下達命令時和分派任務上。作為老板要勇於說“不”，發現問題當機立斷，即使在不接受任務的下屬麵前，你也不可失掉你的權威。在缺乏悟性不願接收任務的下屬麵前，即使他對你的命令想不通，在行動上也必須堅持領受任務。如果一個老板沒有這種權威，那就難以推動全局的工作。